「社会不満HEATMAP」では、蓄積した1700万件の不満データから抽出された社会課題に関連した不満（社会不満）を、9カテゴリー/58テーマに分類し可視化しました。テーマごとに社会不満の量・強さや変化の大きさ、様々なビジネス領域との関係性を俯瞰して把握することができます。未来の企業のビジネス領域に影響しうる不満の声を掘り下げて分析することで、新たなビジネス機会を創出します。