「博報堂グループ・D2C統合ソリューションチーム」のキーパーソンたちが、D2Cブランドビジネス成功のポイントについて語るシリーズ。
チームのメンバーであり店舗開発に知見を持つ博報堂グループのエクスペリエンスＤ 代表取締役の坂田照雄と博報堂ブランド・イノベーションデザインの髙津雄矢、そしてチームリーダーを務める山形健が、D2Cビジネスにおける実店舗の役割や店舗の開発・運営のポイントについて語りました。