博報堂ブランド・イノベーションデザイン

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博報堂WEBサイト/センタードット

2022.05.09

新規事業開発のバックエンド「事務局」の役割は、誰が支えるのか?(連載:マーケティング実践ソリューション)

新規事業の立ち上げにおいて、多くの担当者が一度は頭を悩ませるのが、顧客対応などの煩雑な業務に対応する「事務局」をどのように構築し、運用していくかという問題。
その解決のヒントについて、博報堂ブランド・イノベーションデザインの鷹野 翔平が語りました。

(博報堂WEBサイト「センタードット」 掲載)

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