リンナイ浴室暖房乾燥機のエラー62とは？｜循環ファンの異常が示すもの

浴室暖房を入れた直後に「62」と表示され、そのまま止まってしまった。
換気は動くのに、暖房と乾燥だけが使えない。
リンナイの浴室暖房乾燥機で表示されるエラー62は、温風を浴室に送り出すためのファンに異常が検知されたことを示す表示です。
同じ機器の中にもう一つ別のファンがあり、そちらの異常は別のコードになります。
この記事では、62が指している場所を正確に押さえたうえで、自分で試せる範囲、修理の判断、そして製造から10年以上経過した機種で先に確認してほしい重要な情報までを整理します。

エラー62が示しているのは「循環ファン」

まず公式の定義を確認します。

リンナイは、エラー62について浴室暖房乾燥機の循環ファン異常であると説明しています。
別の案内では、浴室暖房乾燥機の対流ファンモーターの回転数が異常を検知した際に表示されるとも記載されています。
対処方法としては、リモコンの運転スイッチを一旦切って再操作すること、改善しない場合は点検修理が必要であることが案内されています。

📎 出典：リンナイ｜Q&A 浴室暖房乾燥機 エラーコード62が表示

浴室暖房乾燥機には2つのファンがある

ここが理解の鍵です。
浴室暖房乾燥機は、役割の違う2つのファンを持っています。

ファン	役割	異常時のコード
循環ファン（対流ファン）	浴室内の空気を循環させ、温風を吹き出す	62
換気ファン	浴室の空気を吸い込み、屋外へ排出する	68

暖房と乾燥は循環ファンが担い、換気は換気ファンが担っています。
そのため、62が出ているときは暖房と乾燥が止まり、換気は動くという症状になりやすいわけです。

逆に、換気だけが動かず暖房は使えるという場合は、62ではなく68が表示されている可能性が高くなります。

温水は関係ない

ガス温水式の浴室暖房乾燥機では、熱そのものは熱源機（給湯器）から送られてくる温水が担っています。
62は、その熱を空気に乗せて送り出す側の問題です。

表示	異常の場所
62	浴室暖房乾燥機の循環ファン
68	浴室暖房乾燥機の換気ファン
36	浴室暖房乾燥機の湿度センサー
96	熱源機（給湯器）側

📎 出典：リンナイ｜Q&A 浴室暖房乾燥機（これって故障？）

62が出ているのであれば、給湯器のリモコンを見に行く必要はありません。
原因は浴室の天井側にあります。

まず試すこと：運転スイッチを切って再操作

リンナイが案内している利用者側の対処は、この1つだけです。

手順

1. 浴室暖房乾燥機のリモコンで運転スイッチを切る
2. 数十秒ほど置く
3. 改めて暖房または乾燥を運転する
4. 62が消えているかを確認する

一時的な検知であれば、この操作で復帰することがあります。
回転数の検知は、瞬間的な電圧の変動や、起動時の引っかかりでも起こり得るためです。

1〜2回で判断する

ここで重要なのが、繰り返す回数を決めておくことです。
再操作しても同じ表示が出るなら、それは一時的な検知ではありません。

結果	読み取れること
1回の再操作で復帰し、その後出ない	一時的な検知だった可能性
復帰するが数日で再発する	部品の劣化が進んでいる段階
毎回必ず62で止まる	ファンまたは制御側の不具合
再操作しても表示が変わらない	点検修理の対象

ファンが回らない状態で運転を繰り返すことは、機器にとって負担になります。
2回試して変わらなければ、そこで止めて相談する段階だと考えてください。

62が出たときに、自分で確認できること

利用者が触れてよい範囲は限られていますが、見ておく価値のある点はあります。

吹き出し口と吸い込み口

物でふさがれていないかを確認してください。
洗濯物を吹き出し口の真下に密集させて干していた、といった状況が関係することがあります。

フィルターの汚れ

吸い込み口のフィルターにホコリが厚く溜まっていると、ファンに余計な負荷がかかります。
清掃で62が直るとは限りませんが、状態を確認しておく意味はあります。

清掃の方法は機種によって異なりますので、取扱説明書に沿って行ってください。
本体やグリルを取り外す作業は、利用者が行う範囲を超えます。

音の変化

運転しようとしたときの音を聞いてみてください。

• まったく音がしない
• 「ウーン」というモーターのうなり音だけがする
• 起動時に「ギュルル」という音が出る
• 金属的な異音がする

焦げたようなにおいがする、運転しようとすると煙が出るという場合は、その時点で運転を止め、ブレーカーを切ってください。
この状態では、再操作を試すこと自体を避けるべきです。

電源の状態

リモコンの表示そのものが不安定な場合は、電源側の確認も有効です。
浴室暖房乾燥機の回路のブレーカーを切り、1分ほど置いてから上げ直すことで、制御がリセットされることがあります。
ただしこれも1〜2回までにしてください。

製造10年以上なら、先に確認してほしいこと

エラー62で止まっている機種が、リンナイの無償点検の対象製品である可能性があります。
62はファンモーターの回転数に関わる表示であり、この点検の背景もファンモーターに関わるものだからです。

無償点検・修理の案内

リンナイは2025年4月15日付で、製造から10年以上経過した浴室暖房乾燥機について、経年劣化故障によりごくまれに発火に至るおそれが判明したとして、無償の点検・修理を行うことを案内しています。
温風等を浴室内に循環させるファンモーター内部のリード線引き出し部が経年的に腐食することで短絡が起き、発火によって製品の焼損に至るおそれがあるとされています。

リンナイは対象製品を使用中の方に対し、直ちに換気運転以外の使用中止を呼びかけています。

📎 出典：リンナイ｜リンナイ製浴室暖房乾燥機の使用中止と無償点検・修理のご案内

対象の範囲

項目	内容
製造期間	2003年8月〜2020年8月
対象台数	372,398台
対象シリーズ	RBH-C261 / RBH-C333 / RBHM-C334
ブランド	リンナイのほか、東京ガス・大阪ガス・東邦ガス等

ガス会社ブランドで供給された製品も含まれます。
リモコンに「東京ガス」「大阪ガス」と書かれていても、中身がリンナイ製であれば対象になり得ます。

62が出ていることと点検対象であることは、別の話

ここは正確に押さえてください。
62が出ている＝対象製品である、という意味ではありません。
対象かどうかは品番で決まります。

ただし、どちらもファンモーターに関わる話であり、製造から10年以上経過した機種という条件も重なります。
修理を手配する前に、まず対象製品かどうかを確認しておいたほうが、順番として合理的です。

確認の方法

対象製品は浴室の天井に設置されており、本体から品番を特定することが困難だとリンナイも説明しています。
脱衣所などに併設されたリモコンから、ブランド名とリモコン品番または本体品番を確認してください。

• 壁面のリモコン：左下や中央下にブランド名、右下にリモコン品番
• ワイヤレスリモコン：中央上にブランド名、裏面の中央上にリモコン品番

品番を控えたうえで、リンナイの案内ページに用意されている確認窓口で照合します。

なお、無償点検・修理の作業内容は、本体に経年故障時の発火を防止する制御基板を取り付けるもので、作業は浴室内で行われ、所要時間は約1時間とされています。

点検詐欺への注意

リンナイは、自社および修理サービス代行店は顧客からの申し出がない限り点検・修理を行わないこと、実施の際は予め約束した日時に身分証を携帯した担当者が訪問することを明記しています。
突然の訪問や電話は点検詐欺の可能性があるとして、注意を促しています。

アポイントのない訪問で「無償点検に来ました」と言われた場合は、その場で作業させず、公式の窓口に確認してください。

この案内は2025年4月時点の内容です。
受付状況や対応内容は変わっている可能性がありますので、最新の情報はリンナイの案内ページで確認してください。

62が出やすいタイミングと背景

相談が増える時期には、はっきりした傾向があります。

時期・状況	背景
11〜12月の使い始め	数か月動かしていなかった循環ファンに急に負荷がかかる
梅雨から夏の後	高湿度の環境で放置されていた期間が長い
停電・瞬電のあと	制御が中途半端な状態になることがある
設置から10年前後	モーターや軸受けの劣化が進む時期

夏の間に進む劣化

浴室暖房乾燥機が置かれているのは、家庭内でもとくに過酷な環境です。
入浴のたびに湿度が上がり、天井裏という見えない位置で、ホコリと湿気が同時に存在し続けます。

暖房を使わない時期でも、24時間換気は回り続けている住宅が多くあります。
つまり、循環ファンだけが数か月まったく動かず、その間も周囲の環境は変化し続けているという状態です。

シーズン初回の暖房運転で62が出るのは、この積み重ねが一気に表面化するためです。

秋のうちに一度動かしておく

対策はシンプルです。
寒くなる前に、10分ほど暖房運転を試しておくこと。

9月から10月のうちに確認しておけば、本格的に必要になる前に不具合を把握できます。
修理や点検が必要になった場合も、依頼が集中する真冬を避けて手配できます。

同じ考え方で、梅雨前に乾燥運転を1回試しておくと、部屋干しが必要になる時期に慌てずに済みます。

62の前に出ていたサイン

突然止まったように感じても、振り返ると前触れがあることが多くあります。

前兆	現れ方
起動が遅い	運転を押してから風が出るまでに間がある
音が変わった	起動時に「ギュルル」という音が出る
風量が落ちた	以前より温風の勢いが弱い
途中で止まる	運転中に停止し、再操作すると動く
振動が増えた	運転中に天井から振動が伝わる

とくに「起動が遅い」と「途中で止まる」は、完全に停止する前段階として現れやすい症状です。
この段階で相談しておけば、シーズン中に使えなくなる事態を避けられる可能性があります。

すでに62が出ている場合でも、こうした変化がいつ頃からあったかを思い出しておいてください。
「先月から起動が遅かった」という情報は、診断の役に立ちます。
逆に「昨日まで普通に使えていて、今日突然止まった」という場合は、突発的な故障や電源側の問題が疑われます。

62は自分で直せるのか

結論から言えば、利用者が直せる範囲ではありません。

ファンは分解整備の対象

循環ファンは本体の内部にあり、天井裏に組み込まれています。
点検口を開けてアクセスする構造で、電気配線もともないます。

作業	可否
運転スイッチの切・入	○
フィルターの清掃	○（機種の説明書に沿って）
吹き出し口まわりの片付け	○
ブレーカーの操作	○
本体カバーの取り外し	×
ファンの分解・清掃	×
モーターの交換	×

とくに浴室暖房乾燥機は、高所かつ水まわりという条件が重なります。
脚立作業と電気配線が同時に関わるため、無理をする場面ではありません。

業者に伝える情報

連絡時に、次の情報がそろっていると話が早く進みます。

項目	具体例
表示	62が点滅
どの運転で出るか	暖房で出る／乾燥でも出る
換気の可否	換気は動く
音の様子	起動時にうなり音がする
試したこと	運転スイッチの再操作を2回
リモコン品番	BHY-06◯ など
設置時期	2013年ごろ

音の様子は、可能であれば短い動画で記録しておくと状況が伝わります。
症状は訪問当日に限って再現しないことがあるためです。

再発を遠ざける日常の使い方

62そのものを完全に防ぐことはできませんが、ファンへの負荷を減らす工夫はあります。

フィルターの清掃を習慣にする

吸い込み口のフィルターにホコリが溜まると、同じ風量を出すためにファンはより強く回ることになります。
清掃の頻度と方法は機種によって異なりますので、取扱説明書に沿って行ってください。

衣類乾燥に毎日使っている家庭では、繊維クズの蓄積が早く進みます。
標準的な頻度では追いつかないこともあるため、汚れ具合を見ながら間隔を詰めてください。

通気を妨げるものを置かない

• 吹き出し口の真下に洗濯物を密集させて干さない
• 吸い込み口に市販のフィルターやカバーを後付けしない
• 浴室のドア下の隙間や給気口をふさがない

通気が妨げられると、ファンは余計な抵抗と戦うことになります。
これは風量の低下だけでなく、モーターの負荷という形でも効いてきます。

運転中にスプレー類を使わない

整髪料や消臭スプレーの微粒子は、油分や樹脂成分を含みます。
吸い込まれるとフィルターや内部に付着し、汚れの固着を早めます。

洗面所と換気経路がつながっている場合、洗面所で使ったスプレーが吸い込まれることもあります。
身支度の時間と運転のタイミングをずらすだけでも、蓄積の速度は変わります。

入浴剤使用時は運転を止める

色素や成分が付着することがあります。
機種ごとの注意事項は取扱説明書に記載されていますので、確認しておいてください。

年に一度、状態を確認する

確認する項目	見るポイント
起動までの時間	押してから風が出るまでの間
運転音	前年と比べて変化がないか
風量	吹き出し口に手をかざした体感
暖まるまでの時間	前年の同時期と比較
品番と設置年	点検対象かどうかの確認

前年との比較ができるよう、簡単でよいので記録を残しておくと判断が早くなります。
体感ではなく記録で比べることが、劣化の進行を見逃さないコツです。

修理か交換かの考え方

使用年数が判断の土台になる

使用年数	状況	現実的な選択
10年未満	62のみ	修理を軸に検討
10年前後	62のみ	点検対象かを確認したうえで判断
10年以上	62に加え他の症状も	交換を軸に検討
部品供給が終了	―	交換のみ

給湯器についても、使用年数が一定期間に達すると点検を促す表示が出ます。
その仕組みについてはリンナイ給湯器のエラー88・888の解除方法｜故障ではない？表示の意味と正しい対処で整理していますので、熱源機側の年数を把握する参考にしてください。

熱源機とセットで考える

ガス温水式では、浴室暖房乾燥機と熱源機がセットで動いています。
どちらも設置から10年以上経過している場合、片方だけ交換しても、数年後にもう片方の更新が必要になることがあります。

工事のタイミングをまとめられるかどうかは費用にも影響しますので、見積もりの段階で両方の状態を見てもらうほうが無駄が少なくなります。

費用の考え方

修理費用は交換する部品によって変わり、交換費用は機種・設置形態・配管の状況によって変わります。
実際の金額は現物を確認したうえでの見積もりで決まりますので、判断の目安としては次の考え方が役に立ちます。

• 修理費用が交換費用の半分を超えるなら、交換を軸に考える
• 部品供給が終了していれば、修理という選択肢は存在しない
• 10年以上使った機器で複数箇所を修理するのは、結果的に割高になりやすい
• 修理してあと何年使えるかを聞き、1年あたりの費用で比較する

見積もりの際は、交換する部品名と、その機種の部品がいつまで入手できるかの2点を必ず確認しておいてください。

復旧までの期間をどう過ごすか

部品の手配や訪問日程の調整で、数日から数週間かかることがあります。
とくに冬は依頼が集中するため、待ち時間が延びやすくなります。

換気は使えることが多い

62で止まるのは暖房と乾燥です。
換気ファンは別系統のため、換気運転は動くケースが多くなります。

ただし、前述の無償点検の対象製品に該当する場合、リンナイは換気運転以外の使用中止を呼びかけています。
まず品番の確認を済ませてから、どこまで使うかを判断してください。

換気の使い方と電気代の考え方については換気扇は24時間つけっぱなし？場所別の電気代と正しい使い方とはで解説しています。

浴室の寒さ対策

• 入浴前にシャワーを高い位置から1〜2分流し、湯気で浴室を温める
• 浴槽にお湯を張り、ふたを開けて10分ほど置く
• 洗い場の床に熱めのお湯をかけてから入る
• 脱衣所側に小型の暖房器具を置く

浴室と脱衣所の温度差が大きい状態での入浴は、体への負担が大きくなります。
高齢の家族がいる住まいでは、入浴時間を気温が下がりきらない時間帯に移すことも検討してください。

洗濯物と湿気

乾燥運転も止まるため、室内干しへの切り替えが必要になります。
換気だけで浴室に干す場合、温風が出ない分だけ乾燥時間は大きく延びます。
サーキュレーターを併用し、間隔を広めに取るほうが現実的です。

湿気がこもるとカビの発生条件がそろいますので、カビ臭い部屋の対策完全ガイド｜原因・場所別の除去方法と再発防止策とは？もあわせて確認しておくと、復旧までの期間を乗り切りやすくなります。

62と混同しやすい症状

冷たい風が出るのは故障ではないことがある

暖房を入れたのに冷たい風が出る、という相談があります。
ガス温水式では、熱源機から循環される温水が温まっていない状態で風を出すと冷たい風が出てしまうため、温水温度が十分に上がるまで風を出さない仕組み（冷風防止機能）が設けられています。

つまり、運転開始直後に風が出ないのは仕様どおりの動きです。
これは62とは別の話ですので、エラー表示が出ていなければ、しばらく待ってから判断してください。

表示が出ていない不調

症状	考えられること
風は出るが暖かくない	熱源機側、または冷風防止機能の作動中
風量が落ちた	フィルターや通気経路の詰まり
換気だけ動かない	換気ファン側の問題
何も動かない	電源系の問題

62という数字が出ているかどうかで、見る場所は大きく変わります。
表示の有無を先に確認してください。

賃貸・分譲マンションでの進め方

賃貸住宅

浴室暖房乾燥機は建物に固定された住宅設備にあたります。
運転スイッチの再操作までは入居者が行って構いませんが、修理の手配は管理会社または大家に連絡してください。
費用負担の扱いは契約内容によって変わり、入居者判断で手配すると精算でもめる原因になります。

連絡の際は、62が出ていること、換気は動くこと、再操作を試したことを伝えてください。

分譲マンション

専有部分の設備として所有者の判断で進められることが多くなります。
ただし、同じ時期に竣工した住戸では同時期に同じ症状が出ることがあり、管理組合に対応実績が蓄積されている場合があります。

また、無償点検の対象製品に該当するかどうかは住戸ごとに品番で判断しますので、近隣が対象だからといって自宅も対象とは限りません。
自分の機器の品番で確認してください。

よくある質問

Q1. エラー62は自分で直せますか？

利用者が直せる範囲ではありません。
リンナイが案内している対処は、リモコンの運転スイッチを一旦切って再操作することまでで、改善しない場合は点検修理が必要だとしています。
62は循環ファン、つまり対流ファンモーターの回転数異常を検知した表示です。
ファンは本体内部にあり、天井裏に組み込まれているため、分解や部品交換は作業者の領域になります。
再操作を1〜2回試して変わらなければ、それ以上繰り返さず相談してください。

Q2. 62が出ていますが、換気は動きます。使い続けても大丈夫ですか？

換気ファンは循環ファンとは別系統のため、動くこと自体は仕組み上あり得ます。
ただし、暖房と乾燥は使わないでください。
また、製造から10年以上経過したリンナイ製浴室暖房乾燥機については、無償点検の対象製品に該当する場合、リンナイが換気運転以外の使用中止を呼びかけています。
まずリモコンの品番を確認し、対象製品かどうかを照合してから、どこまで使うかを判断してください。

Q3. 62と68は何が違いますか？

異常が検知されているファンが違います。
リンナイは62を浴室暖房乾燥機の循環ファン異常、68を換気ファンの回転数異常として説明しています。
循環ファンは浴室内の空気を循環させて温風を送り出す役割、換気ファンは浴室の空気を屋外へ排出する役割です。
そのため、62では暖房と乾燥が止まり、68では換気に影響が出るという違いになります。
どちらも対処は運転スイッチの再操作までで、改善しなければ点検修理の対象です。

Q4. 再操作したら消えました。そのまま使って問題ありませんか？

しばらく様子を見てください。
判断の目安は、その後の再発までの期間です。
1か月以上出ないようであれば、一時的な検知だった可能性があります。
一方、数日から数週間で再発する場合は、部品の劣化が進んでいる段階と考えられます。
再発の間隔が短くなってきたら、点検を依頼する段階です。消えたかどうかではなく、間隔で判断してください。

Q5. 暖房を入れても冷たい風しか出ません。これも62ですか？

リモコンに62と表示されていなければ、別の事象です。
ガス温水式の浴室暖房乾燥機には、熱源機から循環される温水が温まっていない状態では風を出さない仕組み（冷風防止機能）が設けられています。
運転開始直後に風が出ない、またはぬるい風が出るのは、仕様どおりの動きであることがあります。
しばらく待っても温風にならない場合は、熱源機側の状態を確認してください。
エラー表示が出ているかどうかを、先に見ることが切り分けの第一歩になります。

まとめ｜62は「温風を送る側」の不具合

リンナイ浴室暖房乾燥機のエラー62についての要点を整理します。

• 62は循環ファン（対流ファンモーター）の回転数異常。暖房と乾燥が止まる
• 換気は別のファンが担っているため、動くことがある。換気の異常は68
• 利用者ができるのは運転スイッチの再操作まで。1〜2回で判断する
• 製造10年以上の機種は、無償点検の対象製品かどうかを先に品番で確認する
• 熱源機も同時期に10年を超えているなら、更新のタイミングをまとめて検討する

62は、自分で解決できる余地が少ない表示です。
だからこそ、再操作を繰り返すことに時間を使うより、品番と症状を整理して相談に進むほうが早く復旧します。
とくに製造から10年以上経過している場合は、修理の手配より先に点検対象の確認を済ませてください。