浴室の換気を回そうとしたら「68」と表示され、そのまま動かなくなった。
暖房は使えるのに換気だけが止まる、という状態に戸惑っている方も多いのではないでしょうか。
リンナイの浴室暖房乾燥機で表示されるエラー68は、浴室の空気を屋外へ排出する換気ファンに異常が検知されたことを示す表示です。
暖房や乾燥を担うファンとは別系統のため、片方だけが止まるという症状が起こります。
この記事では、68が指している場所と、給湯器のリモコンに出る684との関係、換気が止まることの意味、そして製造から10年以上経過した機種で先に確認してほしい情報までを整理します。
エラー68は「換気ファン」の異常
まず公式の定義を確認します。
リンナイは、エラー68について浴室暖房乾燥機の換気ファンの回転数異常であると説明しています。
対処方法としては、リモコンの運転スイッチを一旦切って再操作すること、改善しない場合は修理を依頼することが案内されています。
浴室暖房乾燥機には2つのファンがある
ここを押さえると、症状の出方が理解できます。
| ファン | 役割 | 異常時のコード |
|---|---|---|
| 換気ファン | 浴室の空気を吸い込み、屋外へ排出する | 68 |
| 循環ファン(対流ファン) | 浴室内の空気を循環させ、温風を吹き出す | 62 |
暖房と乾燥は循環ファンが担い、換気は換気ファンが担っています。
そのため、68が出ているときは換気が止まり、暖房は使えるという症状になりやすいわけです。
ただし、乾燥運転は湿った空気を排出しながら進む動作です。
機種によっては、換気ファンが止まっていると乾燥運転も正常に行えないことがあります。
ほかのコードとの位置関係
| 表示 | 異常の場所 |
|---|---|
| 68 | 浴室暖房乾燥機の換気ファン |
| 62 | 浴室暖房乾燥機の循環ファン |
| 55 | 浴室暖房乾燥機のルーバー閉故障 |
| 36 | 浴室暖房乾燥機の湿度センサー |
| 96 | 熱源機(給湯器)側 |
96だけが給湯器側を指しており、それ以外は浴室暖房乾燥機そのものの状態を示しています。
68が出ているのであれば、給湯器のリモコンを見に行く必要はありません。
給湯器のリモコンに「684」と出ることがある
ここは、ほとんど知られていないポイントです。
リンナイは、エラー684についても浴室暖房乾燥機の換気ファンの回転数異常であると説明しています。
対処方法も68と同じく、リモコンの運転スイッチを一旦切って再操作し、改善しない場合は点検修理という案内です。
68と684は同じ内容
表示される場所が違うだけで、指している異常は同一です。
| 表示 | 出る場所 | 内容 |
|---|---|---|
| 68 | 浴室暖房乾燥機のリモコン | 換気ファンの回転数異常 |
| 684 | 給湯器(熱源機)のリモコン | 同上 |
「浴室のリモコンには68、台所のリモコンには684と出ていて、二か所が同時に壊れたのかと思った」という誤解が起こりやすいのですが、2つの異常が同時に起きているわけではありません。
同じ1つの異常が、2か所に表示されているだけです。
連絡する際は、どちらの表示も出ていることを伝えれば足ります。
別々のトラブルとして説明する必要はありません。
まず試すこと:運転スイッチを切って再操作
リンナイが案内している利用者側の対処は、この1つです。
- 浴室暖房乾燥機のリモコンで運転スイッチを切る
- 数十秒ほど置く
- 改めて換気運転を行う
- 68が消えているかを確認する
一時的な検知であれば、この操作で復帰することがあります。
繰り返す回数を決めておく
| 結果 | 読み取れること |
|---|---|
| 1回で復帰し、その後出ない | 一時的な検知だった可能性 |
| 復帰するが数日で再発する | 部品の劣化が進んでいる段階 |
| 毎回必ず68で止まる | 換気ファンまたは制御側の不具合 |
| 再操作しても表示が変わらない | 点検修理の対象 |
2回試して変わらなければ、それ以上繰り返さず相談する段階です。
ファンが正常に回らない状態で運転を続けることは、機器にとって負担になります。
68が出たときに確認できること
換気ファンは、空気を吸い込んで屋外へ押し出す役割を持っています。
その通り道に問題があると、ファンに余計な負荷がかかります。
屋外の排気口
外壁に出ている排気口のフードを確認してください。
戸建て住宅であれば、浴室側の外壁を見上げて目視できることがあります。
| 見るポイント | 異常の例 |
|---|---|
| フードの中 | ホコリの塊、綿状の付着物 |
| 内部 | 鳥の巣、クモの巣、枯れ葉 |
| 金網・防虫網 | 目詰まり |
| フード本体 | 変形、ぐらつき |
高所の場合は無理をせず、施工店や業者に確認を依頼してください。
フードを取り外す作業は外壁の防水に関わりますので、自分で外して掃除するという発想は避けてください。
マンションでは排気ダクトが共用部を通ることが多く、住戸側から確認できません。
吸い込み口とフィルター
浴室の天井にある吸い込み口に、ホコリが厚く溜まっていないかを確認します。
清掃の方法は機種によって異なりますので、取扱説明書に沿って行ってください。
本体やグリルを取り外す作業は、利用者が行う範囲を超えます。
空気の入口
換気は、吸い出した分だけ新しい空気が入ってこなければ成立しません。
浴室ドアの下部にある隙間や給気ガラリが、バスマットや収納ボックスでふさがれていないか確認してください。
入口が狭い状態が続くと、ファンは常に抵抗のある空気を動かし続けることになります。
音の変化
- まったく音がしない
- モーターのうなり音だけがする
- 起動時に「ギュルル」という音が出る
- 金属的な異音がする
焦げたようなにおいがする、運転しようとすると煙が出る場合は、再操作を試さずブレーカーを切ってください。
換気が止まると何が起きるか
68は暖房が使えることも多いため、「換気くらいなら後回しでいい」と考えてしまいがちです。
ただ、浴室の換気は住宅全体の空気の流れに関わっています。
24時間換気が止まる影響
多くの住宅では、浴室の換気扇が24時間換気の排気口を兼ねています。
居室の給気口から入った空気が廊下を通り、浴室やトイレから排出されるという流れです。
| 影響 | 現れ方 |
|---|---|
| 浴室の湿気が抜けない | カビが発生しやすくなる |
| 結露が増える | 窓や壁面に水滴 |
| においがこもる | 浴室・脱衣所 |
| 家全体の換気量が落ちる | 空気の入れ替わりが鈍る |
換気の役割と電気代の考え方については換気扇は24時間つけっぱなし?場所別の電気代と正しい使い方とはで解説しています。
浴室のカビ対策はカビ臭い部屋の対策完全ガイド|原因・場所別の除去方法と再発防止策とは?でも扱っていますので、復旧までの期間はあわせて確認しておいてください。
別の場所に症状が出ることもある
住宅内の換気バランスが崩れると、思わぬところに影響が出ることがあります。
エアコンのドレンホースから「ポコポコ」という音がする現象は、室内外の気圧差が関係している例です。
仕組みはエアコンのポコポコ音の原因と止め方とは?自分でできる対処法を解説で解説しています。
換気設備が一つ止まるということは、家の中の空気の動きが変わるということでもあります。
応急的な対応
換気が使えない間は、次の方法で湿気を逃がしてください。
- 入浴後に壁や床の水滴を落とす
- 浴室のドアを開けて洗面所側へ湿気を逃がす
- 窓がある浴室では開ける時間をつくる
- 洗濯物は浴室に干さない
製造10年以上なら、先に確認してほしいこと
68で止まっている機種が、リンナイの無償点検の対象製品である可能性があります。
無償点検・修理の案内
リンナイは2025年4月15日付で、製造から10年以上経過した浴室暖房乾燥機について、経年劣化故障によりごくまれに発火に至るおそれが判明したとして、無償の点検・修理を行うことを案内しています。
温風等を浴室内に循環させるファンモーター内部のリード線引き出し部が経年的に腐食することで短絡が起き、発火によって製品の焼損に至るおそれがあるとされています。
リンナイは対象製品を使用中の方に対し、直ちに換気運転以外の使用中止を呼びかけています。
68の場合は状況が重くなる
ここが重要な点です。
リンナイが呼びかけているのは「換気運転以外の使用中止」ですが、68はその換気運転が止まっている状態です。
対象製品に該当し、かつ68が出ているのであれば、実質的に使える運転がほとんど残っていないことになります。
暖房や乾燥で代用するという判断は取れませんので、早めに窓口へ連絡してください。
対象の範囲と確認方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 製造期間 | 2003年8月〜2020年8月 |
| 対象台数 | 372,398台 |
| 対象シリーズ | RBH-C261 / RBH-C333 / RBHM-C334 |
| ブランド | リンナイのほか、東京ガス・大阪ガス・東邦ガス等 |
対象製品は浴室の天井に設置されており、本体から品番を特定することが困難だとリンナイも説明しています。
脱衣所などに併設されたリモコンから、ブランド名とリモコン品番または本体品番を確認してください。
- 壁面のリモコン:左下や中央下にブランド名、右下にリモコン品番
- ワイヤレスリモコン:中央上にブランド名、裏面の中央上にリモコン品番
品番を控えたうえで、リンナイの案内ページに用意されている確認窓口で照合します。
点検詐欺への注意
リンナイは、自社および修理サービス代行店は顧客からの申し出がない限り点検・修理を行わないこと、実施の際は予め約束した日時に身分証を携帯した担当者が訪問することを明記しています。
突然の訪問や電話は点検詐欺の可能性があるとして、注意を促しています。
なお、この案内は2025年4月時点の内容です。
最新の情報はリンナイの案内ページで確認してください。
68は自分で直せるのか
利用者が直せる範囲ではありません。
| 作業 | 可否 |
|---|---|
| 運転スイッチの切・入 | ○ |
| フィルターの清掃 | ○(説明書に沿って) |
| ドア下の隙間の確保 | ○ |
| 屋外排気口の目視確認 | ○(手の届く範囲) |
| 本体カバーの取り外し | × |
| 換気ファンの分解・清掃 | × |
| モーターの交換 | × |
| 排気フードの取り外し | × |
換気ファンは本体内部にあり、天井裏に組み込まれています。
高所かつ水まわりという条件に電気配線が加わるため、無理をする場面ではありません。
業者に伝える情報
| 項目 | 具体例 |
|---|---|
| 表示 | 浴室側に68、給湯器側に684 |
| 動く運転 | 暖房は動く/乾燥も止まる |
| 音の様子 | 起動時にうなり音がする |
| 試したこと | 運転スイッチの再操作を2回 |
| 排気口の状態 | 屋外のフードにホコリあり |
| リモコン品番 | BHY-06◯ など |
| 設置時期 | 2013年ごろ |
屋外の排気口に明らかな詰まりがあった場合、その情報は診断の役に立ちます。
音は短い動画で記録しておくと、訪問時に再現しなくても状況が伝わります。
68が出やすいタイミング
相談が増える時期には傾向があります。
| 時期・状況 | 背景 |
|---|---|
| 通年で発生しうる | 24時間換気で常時回転している機種が多い |
| 梅雨から夏 | 高湿度が続き、内部の環境が厳しくなる |
| 台風や強風のあと | 屋外フードに異物が入り込むことがある |
| 春先 | 鳥の巣づくりの時期。排気口が塞がれる例がある |
| 設置から10年前後 | モーターや軸受けの劣化が進む時期 |
換気ファンは休みがない
循環ファンが暖房シーズンだけ動くのに対し、換気ファンは24時間換気で常時回り続けている住宅が多くあります。
稼働時間が圧倒的に長い分、先に寿命を迎えるのは換気ファン側であることが多いという傾向があります。
「暖房は問題ないのに換気だけ壊れた」という状況は、この稼働時間の差で説明がつきます。
前兆として現れること
- 運転音が以前より大きくなった
- 風量が落ち、浴室の乾きが遅くなった
- 起動時に「ギュルル」という音が出る
- 運転中に止まり、再操作すると動く
この段階で相談しておけば、完全に止まる前に手を打てる可能性があります。
「換気が弱い」と「68」は別の話
エラー表示が出ていないのに換気が弱い、という相談もあります。
こちらは故障ではなく、通気経路の問題であることが多くなります。
| 状態 | 表示 | 疑う場所 |
|---|---|---|
| 換気がまったく動かない | 68 | 換気ファンまたは制御 |
| 動くが風量が弱い | 表示なし | フィルター・排気経路・給気 |
| 音は大きいのに湿気が抜けない | 表示なし | 空気の入口が狭い |
| 止めたはずなのに回り続ける | 表示なし | 24時間換気の設定 |
音が大きいのに効かない、という状態
空気の入口が狭い状態でファンが回ると、狭い隙間を無理に空気が通るため音は大きくなりますが、実際に動く空気の量は減ります。
「うるさくなった」と「換気が弱い」は、同じ原因の裏表であることが多いのはこのためです。
この段階でフィルターやドア下の隙間を見直しておくと、ファンへの負荷が減り、68の発生を遠ざけることにもつながります。
表示の有無を先に確認する
対応が変わりますので、まずリモコンに数字が出ているかどうかを確認してください。
68が出ているなら機器側の問題、出ていないなら通気経路や設定の問題という切り分けになります。
ファンへの負荷を減らす日常の使い方
68そのものを完全に防ぐことはできませんが、換気ファンの負担を軽くする工夫はあります。
吸い込み口を詰まらせない
フィルターにホコリが溜まると、同じ風量を出すためにファンはより強く回ることになります。
清掃の頻度と方法は機種によって異なりますので、取扱説明書に沿って行ってください。
衣類乾燥に毎日使っている家庭では、繊維クズの蓄積が早く進みます。
汚れ具合を見ながら、間隔を詰めてください。
市販のフィルターを貼らない
掃除の手間を減らす目的で吸い込み口に市販のフィルターを貼ると、通気の抵抗が増えます。
風量が落ちるだけでなく、ファンの負荷という形でも効いてきます。
空気の入口を確保する
- 浴室ドア下の隙間やガラリをふさがない
- 脱衣所側の床に物を置かない
- 居室の給気口を閉じたままにしない
換気は住宅全体の空気の流れの一部です。
浴室だけを見ていても、入口が閉じていれば風量は戻りません。
年に一度、状態を確認する
| 確認する項目 | 見るポイント |
|---|---|
| 運転音 | 前年と比べて変化がないか |
| 風量 | 吸い込み口にティッシュを近づけて確認 |
| 湿気の抜け方 | 入浴後に浴室が乾くまでの時間 |
| 屋外の排気口 | フードの詰まり |
| 品番と設置年 | 点検対象かどうかの確認 |
前年との比較ができるよう、簡単でよいので記録を残しておくと判断が早くなります。
修理か交換かの考え方
使用年数が土台になる
| 使用年数 | 状況 | 現実的な選択 |
|---|---|---|
| 10年未満 | 68のみ | 修理を軸に検討 |
| 10年前後 | 68のみ | 点検対象かを確認したうえで判断 |
| 10年以上 | 68に加え他の症状も | 交換を軸に検討 |
| 部品供給が終了 | ― | 交換のみ |
熱源機側の年数も確認しておくと、判断の材料が増えます。
給湯器では使用年数が一定期間に達すると点検を促す表示が出ますので、その仕組みはリンナイ給湯器のエラー88・888の解除方法|故障ではない?表示の意味と正しい対処で確認できます。
費用の考え方
修理費用は交換する部品によって変わり、交換費用は機種・設置形態・配管やダクトの状況によって変わります。
実際の金額は現物を確認したうえでの見積もりで決まりますので、判断の目安としては次の考え方が役に立ちます。
- 修理費用が交換費用の半分を超えるなら、交換を軸に考える
- 部品供給が終了していれば、修理という選択肢は存在しない
- 10年以上使った機器で複数箇所を修理するのは、結果的に割高になりやすい
見積もりの際は、交換する部品名と、その機種の部品がいつまで入手できるかを確認しておいてください。
交換するならダクトも見てもらう
機器を新しくしても、排気ダクトや屋外フードが詰まっていれば性能は発揮されません。
リフォームで機器だけ交換し、既存のダクトを流用している住宅では、この点が見落とされがちです。
交換工事の際に、排気経路の状態もあわせて確認してもらうよう依頼しておくと、「新品なのに換気が弱い」という事態を避けられます。
賃貸・分譲マンションでの進め方
賃貸住宅
浴室暖房乾燥機は建物に固定された住宅設備にあたります。
運転スイッチの再操作までは入居者が行って構いませんが、修理の手配は管理会社または大家に連絡してください。
費用負担の扱いは契約内容によって変わります。
24時間換気が止まっている状態は、住まいの空気環境に関わります。
「換気だけだから」と遠慮せず、早めに伝えてください。
分譲マンション
専有部分の設備として所有者の判断で進められることが多くなります。
ただし、排気ダクトが共用部を通る構造では、ダクト側の清掃や点検が管理組合の管轄になる場合があります。
フィルターや吸い込み口を確認しても改善しない場合、ダクト側が関係している可能性も含めて管理会社に相談してください。
他メーカーの「68」について
浴室暖房乾燥機のエラーコードは、メーカーごとに体系が異なります。
68という数字が別のメーカーでも使われていることがありますが、意味や対処が同じとは限りません。
自宅の機器がどのメーカーのものかは、リモコンのブランド名で確認してください。
ガス会社ブランドで供給されている製品もありますので、ブランド名と品番の両方を控えておくと確実です。
この記事で扱っているのは、リンナイ製の浴室暖房乾燥機に表示される68です。
よくある質問
Q1. 68が出ていますが、暖房は使えます。このまま使い続けて問題ありませんか?
換気ファンと循環ファンは別系統のため、暖房が使えること自体は仕組み上あり得ます。
ただし、換気が止まっている状態では浴室の湿気が抜けず、カビや結露の原因になります。
また、製造から10年以上経過したリンナイ製浴室暖房乾燥機については、無償点検の対象製品に該当する場合、リンナイが換気運転以外の使用中止を呼びかけています。
対象製品であれば、暖房で代用するという判断は取れません。
まず品番を確認し、対象かどうかを照合してください。
Q2. 浴室に68、台所のリモコンに684が出ています。2つ故障したのですか?
1つの異常が2か所に表示されているだけです。
リンナイは68も684も浴室暖房乾燥機の換気ファンの回転数異常として説明しており、内容は同じです。
表示される場所が、浴室暖房乾燥機のリモコンか給湯器のリモコンかという違いになります。
連絡の際は、どちらの表示も出ていることを伝えれば足ります。
別々のトラブルとして説明する必要はありません。
Q3. 屋外の排気口にホコリが詰まっていました。掃除すれば直りますか?
直るとは限りませんが、確認して取り除く価値はあります。
排気経路が詰まっていると換気ファンに余計な負荷がかかり、劣化を早める要因になるためです。
ただし、手の届く範囲で外側に付着したホコリを取り除く程度にとどめてください。
フードの取り外しは外壁の防水に関わり、取り付けが甘いと雨水が入り込むおそれがあります。
高所の場合や、内部に鳥の巣がある場合は、自分で作業せず業者に依頼してください。
Q4. 68と62の違いは何ですか?
異常が検知されているファンが違います。
リンナイは68を換気ファンの回転数異常、62を循環ファン異常として説明しています。
換気ファンは浴室の空気を屋外へ排出する役割、循環ファンは浴室内の空気を循環させて温風を送り出す役割です。
そのため、68では換気が止まり、62では暖房と乾燥が止まるという違いになります。
どちらも対処は運転スイッチの再操作までで、改善しなければ点検修理の対象です。
Q5. 再操作で消えたのですが、また数日後に出ました。
部品の劣化が進んでいる段階と考えられます。
一時的な検知であれば、再操作後しばらく出ないのが通常です。
数日から数週間で再発する場合、原因が残ったままになっています。
再発の間隔が短くなってきているようであれば、進行しているサインです。
何度も再操作を繰り返すより、出た日付を控えたうえで点検を依頼してください。記録があると診断が早く進みます。
まとめ|68は「空気を外へ出す側」の不具合
リンナイ浴室暖房乾燥機のエラー68についての要点を整理します。
- 68は換気ファンの回転数異常。暖房を担う循環ファンとは別系統
- 給湯器のリモコンに684と出ることがあるが、68と同じ内容
- 利用者ができるのは運転スイッチの再操作まで。1〜2回で判断する
- 換気が止まると浴室の湿気が抜けず、住宅全体の空気の流れにも影響する
- 製造10年以上の機種は、無償点検の対象製品かどうかを品番で先に確認する
68は暖房が使えることが多いため、後回しにされやすい表示です。
ただ、換気ファンは24時間換気で常時回り続けている分、先に寿命を迎えやすい部分でもあります。
製造から10年以上経過している場合は、修理の手配より先に点検対象の確認を済ませてください。

