乾太くんを使っていたら突然「エラー32」が表示されて、運転が止まってしまった——
そんな経験はありませんか？
エラー表示が出ると「故障してしまったのでは」と不安になるかもしれませんが、エラー32は多くの場合、フィルターの汚れや洗濯物の入れすぎが原因です。
正しい手順でお手入れをすれば、ご自身で解決できるケースがほとんどです。
この記事では、リンナイ製ガス衣類乾燥機「乾太くん」のエラー32について、原因から具体的な対処手順、再発防止のためのメンテナンス方法まで、わかりやすく解説します。
エラー32とはどんなエラーか
乾太くんのエラー32は、機器の安全装置が作動して運転を自動停止したことを知らせるエラーコードです。
乾太くんは乾燥の熱効率を保つために、内部の温度や排気状態を常時モニタリングしています。
フィルターが詰まって空気の流れが悪くなったり、洗濯物が多すぎて熱がこもったりすると、機器が「このまま動かし続けると危険」と判断して自動的に運転を止める仕組みになっています。
これはリンナイが設けた安全上の保護機能であり、機器本体の故障とは異なります。原因を取り除いてリセットすれば、通常は正常に動作を再開します。
ポイント エラー32は「壊れた」サインではなく、「安全のために停止した」サインです。慌てずに原因を確認しましょう。
エラー32が表示される仕組み
エラー32をより深く理解するために、乾太くんがどのように温度と排気を管理しているかを簡単に説明します。
ガス衣類乾燥機の乾燥の仕組み
乾太くんはガスバーナーで生成した高温の熱風をドラム内に送り込み、衣類の水分を蒸発させて乾燥させます。
このとき、熱風はドラム内を循環した後、排気ダクトを通じて屋外に排出されます。
乾燥が正常に機能するためには、以下の3つの条件が揃っている必要があります。
- 吸気が十分に確保されている（燃焼・加熱に必要な新鮮な空気が入ってくる）
- 排気がスムーズに行われている（湿気を帯びた熱風が外に排出される）
- ドラム内の空気が適切に循環している（洗濯物が適量で、空気の通り道が確保されている）
これらのいずれかが妨げられると、ドラム内や機器内部の温度が異常に上昇し、安全装置が作動してエラー32として運転を停止します。
安全装置が作動するとどうなるか
安全装置（サーモスタットや過熱防止センサーなど）が作動すると、ガスバーナーへの点火が遮断され、ドラムの回転も停止します。
操作パネルにエラーコード「32」が表示され、そのままでは再運転できない状態になります。
エラーを解除して再運転するためには、原因を取り除いた上で電源を入れ直すことが必要です。
原因を取り除かないまま再運転しても、すぐに同じエラーが発生することが多いため、まず原因の特定と解消を優先してください。
エラー32の主な原因3つ
エラー32が発生する主な原因は以下の3つです。
いずれも日常的な使い方に起因するものであり、適切なお手入れや使用方法の見直しで対処できます。
| 原因 | 発生しやすい状況 |
|---|---|
| ①糸くずフィルターの目詰まり | フィルター掃除を何回も怠った場合 |
| ②吸気フィルターのほこり詰まり | 長期間フィルターを清掃していない場合 |
| ③洗濯物の入れすぎ | 定格容量を超えた洗濯物を入れた場合 |
それぞれの原因について、詳しく見ていきましょう。
原因① 糸くずフィルターの目詰まり
糸くずフィルターは、乾燥ドラム内の空気が排気されるときに衣類の繊維くず（リント）を捕集するパーツです。
使用するたびに少しずつ繊維くずが蓄積するため、1〜2回の乾燥ごとに清掃することがメーカーから推奨されています。
清掃を怠ると、繊維くずがびっしりとフィルターを覆い、排気の流れが大幅に低下します。
排気できなくなった熱風が機器内に滞留し、温度が異常上昇することでエラー32が発生します。
乾太くんの糸くずフィルターは消耗品ではなく、清掃して繰り返し使うパーツです。
ただし、破損や変形が生じた場合は交換が必要です。
繊維くずは綿やタオルなど天然素材の衣類を多く乾燥させると特に溜まりやすい傾向があります。
また、新品の衣類は初洗濯・初乾燥時に繊維が多く抜けるため、新しい衣類を乾燥させた後は特にフィルターを確認するようにしましょう。
原因② 吸気フィルターのほこり詰まり
吸気フィルターは、乾燥に必要な外気を取り込む際にほこりや異物を除去するためのフィルターです。
糸くずフィルターほど目詰まりは速くありませんが、長期間清掃を怠ると細かいほこりが積み重なり、吸気量が著しく低下します。
吸気フィルターが詰まると、機器内部への空気の供給量が不足し、乾燥効率の低下だけでなく、燃焼効率の低下や排気不全にも影響します。
エラー32が繰り返し発生する場合は、糸くずフィルターと合わせて吸気フィルターも必ず確認してください。
吸気フィルターの位置は機種によって異なります。取扱説明書の「フィルターの位置と清掃方法」の項目を確認してください。一般的には本体の側面や底面にある場合が多いです。
原因③ 洗濯物の入れすぎ
乾太くんには機種ごとに定格乾燥容量が定められています（5kgタイプ・8kgタイプ・10kgタイプなど）。
この容量を超えて洗濯物を詰め込むと、ドラム内の空気の循環が阻害され、熱がうまく逃げられなくなります。
その結果、機器内部の温度が設定値を超えて安全装置が作動し、エラー32として停止します。
また、過積載の状態では乾燥が均一に行われず、乾き残りや衣類へのダメージにもつながります。
「乾燥機に入れた量は洗濯機の洗濯容量と同じ」と思っている方も多いですが、乾太くんの乾燥容量は洗濯機の洗濯容量とは異なる場合があります。
必ずお使いの機種の定格乾燥容量をご確認ください。
エラー32が出たときの対処手順【5ステップ】
エラー32が表示されたら、以下の5つのステップで対処してください。
焦らず順番に確認することが大切です。
STEP1：運転を停止し、電源を切って冷ます
まず運転を停止し、電源スイッチをオフにします。乾燥直後は機器内部が高温になっている場合があります。
扉やフィルターのカバーを開ける前に、5〜10分程度冷ましてから作業を始めてください。
高温状態でフィルターやドラム内部に触れると、やけどの恐れがあります。
特にお子様のいるご家庭では、機器が十分に冷めてから作業するよう徹底してください。
STEP2：糸くずフィルターを取り出して清掃する
乾太くんの糸くずフィルターは、ドア開口部の内側（ドラムの前面）にあります。以下の手順で清掃してください。
糸くずフィルターのお手入れ手順
- 扉を開け、ドラム前面のフィルターカバーを取り外す
- フィルターに付着した繊維くずを手でまとめて取り除く
- 繊維くずが細かく残っている場合は、掃除機の細口ノズルで吸い取る
- 汚れがひどい場合はフィルターを水洗いし、完全に乾燥させる
- フィルターカバーを正しくセットし、扉を閉める
繊維くずはほとんどの場合、ふわっとした塊になっているため手で簡単に取り除けます。細かい繊維が残っている場合は、柔らかいブラシや掃除機のブラシノズルを使うと効果的です。
注意 フィルターが湿ったまま元に戻すと、カビの発生や排気不良の原因になります。水洗いした場合は完全に乾燥させてから使用してください。
糸くずフィルター清掃に使える便利グッズを事前に用意しておくと、日常のお手入れがラクになります。
STEP3：吸気フィルターを取り出して清掃する
吸気フィルターの位置はお使いの機種によって異なります。取扱説明書でフィルターの場所を確認してから作業を始めてください。
吸気フィルターのお手入れ手順
- 吸気フィルターカバーを取り外す（ネジ止めの場合はドライバーが必要）
- フィルターのほこりを掃除機でやさしく吸い取る
- 汚れがひどい場合は水洗いし、日陰でよく乾燥させる
- フィルターを正しくセットし、カバーを元に戻す
吸気フィルターは糸くずフィルターと比べて目が細かいため、掃除機で吸い取る際は強く押し付けず、表面のほこりをやさしく吸い取るようにしましょう。水洗いする場合は、やわらかい歯ブラシなどで目詰まりをやさしく落としてください。
STEP4：洗濯物の量を確認・調整する
糸くずフィルターと吸気フィルターを清掃しても改善しない場合は、洗濯物の入れすぎが原因の可能性があります。
乾太くんの主な機種別定格乾燥容量は以下の通りです。
| 機種タイプ | 定格乾燥容量の目安 |
|---|---|
| RDT-52SA・RDT-5SA（5kgタイプ） | 5kg |
| RDT-80・RDT-82SA（8kgタイプ） | 8kg |
| RDT-100（10kgタイプ） | 10kg |
| RDT-120（12kgタイプ） | 12kg |
※機種によって容量が異なります。詳細はお使いの機種の取扱説明書またはリンナイ公式サイトをご確認ください。
定格容量の目安は「洗濯後に軽く脱水した状態の洗濯物の重さ」です。バスタオルや厚手のニット、綿素材のトレーナーなど吸水性の高い衣類は、乾燥前の重量がかさみやすいので注意が必要です。
目安として、ドラムに入れた洗濯物がドラムの6〜7割程度の体積に収まる量を意識すると、乾燥効率も上がり、仕上がりも良くなります。ドラムがパンパンに見えるほど洗濯物を詰め込んでいる場合は、2回に分けて乾燥させることをおすすめします。
STEP5：電源を入れ直してリセット・再運転する
フィルターを清掃し、洗濯物の量を調整したら、以下の手順でリセットして再運転してください。
- 電源を切ったまま数秒〜1分程度待つ
- 電源ボタンを押して電源を入れる
- 通常通り乾燥コースを選択して運転を開始する
機種によっては、リセットボタンを押す必要がある場合もあります。操作方法が不明な場合は取扱説明書の「エラー解除方法」をご確認ください。
正常に動作が再開すれば、エラー32の原因は解消されています。
再運転後もすぐにエラーが表示される場合は、原因が他にある可能性が高いため、次の章を参照してください。
フィルター清掃後もエラーが繰り返される場合の原因と対応
フィルターを清掃し、洗濯物の量も適切なのにエラー32が繰り返し表示される場合は、以下のような原因が考えられます。
この場合は個人での対処が難しいケースも多いため、専門業者への相談を検討してください。
原因1：排気ダクトの詰まり・つぶれ・折れ曲がり
乾太くんは排気ダクトを通じて熱気や水蒸気を屋外へ排出しています。
ダクトが何らかの原因でつぶれたり折れ曲がったりしていると、排気抵抗が増大してスムーズに排気できなくなります。
また、ダクト内にほこりや繊維くずが蓄積して詰まっている場合も同様の症状が出ます。
特に、乾太くんの設置時にダクトを壁内に通している場合や、ダクトの延長を繰り返している場合は、排気抵抗が大きくなりやすいです。
排気ダクトの確認・清掃は、機器の設置状況によっては個人では難しい場合があります。
設置からある程度年数が経過している場合や、ダクトを目視で確認できない場合は、設置業者またはリンナイのサービスセンターへの点検依頼を検討してください。
原因2：排気口（屋外キャップ）の詰まり
排気ダクトの屋外出口には排気キャップ（フード）が取り付けられています。
このキャップに鳥の巣・虫の死骸・落ち葉などが詰まっていると、排気が妨げられてエラーが発生することがあります。
排気口が外から確認できる位置にある場合は、目視で異物が詰まっていないかを確認してみましょう。
キャップのフラップ（弁）が固着して開かなくなっている場合も、排気抵抗の原因になります。
原因3：温度センサー・サーミスタの誤作動・劣化
フィルターや排気ダクトに問題がなく、洗濯物の量も適切な場合は、機器内部の温度センサー（サーミスタ）が誤作動している可能性があります。
サーミスタは経年劣化によって正確な温度測定ができなくなることがあり、実際には問題ない温度でも「異常高温」と誤検知してエラーが発生することがあります。
この場合は部品交換が必要となるため、リンナイのサービスセンターまたは販売店への修理依頼が必要です。
原因4：機器の経年劣化
乾太くんの設計上の標準使用期間は一般的に約10年とされています。
長期間ご使用の場合は、内部部品（ガスケット・シール材・ドラム軸受など）の劣化が複合的に起こり、排気効率の低下や温度管理の乱れにつながることがあります。
エラーが繰り返される場合は、修理費用と新品購入費用を比較した上で、買い替えも選択肢に入れることをおすすめします。
ポイント フィルター清掃後もエラー32が繰り返される場合や、異臭・異音が発生している場合は、無理に使用を続けず、リンナイのサービスセンター（0120-054-321）または販売店にご相談ください。
業者に依頼すべき判断基準
エラー32への対処において、「自分でできること」と「専門家に任せるべきこと」を正しく判断することが大切です。
| 状況 | 推奨対応 |
|---|---|
| 糸くずフィルターが汚れている | 自分でお手入れ → 解決できる可能性が高い |
| 吸気フィルターがほこりで詰まっている | 自分でお手入れ → 解決できる可能性が高い |
| 洗濯物の量が多すぎた | 量を減らして再運転 → 解決できる可能性が高い |
| フィルター清掃後も繰り返しエラーが出る | 専門業者・リンナイサービスセンターへ依頼 |
| 排気口・ダクトに詰まりが疑われる | 専門業者に点検・清掃を依頼 |
| 異臭・異音・焦げ臭いにおいがする | 直ちに使用停止 → 専門業者へ依頼 |
| 設置から10年以上経過している | 点検・買い替えの検討を |
ガスを使用する機器のため、焦げ臭いにおいや異音がある場合は、直ちに使用を中止してください。
窓を開けて換気し、ガス栓を閉めた上で、リンナイのサービスセンターまたはガス会社にご連絡ください。
修理にかかる費用の目安
エラー32が自己解決できない場合に修理を依頼したときの費用の目安をご紹介します。
修理費用は作業内容・部品の種類・地域などによって異なります。
| 修理内容 | 費用の目安（参考） |
|---|---|
| 排気ダクト清掃・交換 | 5,000円〜15,000円程度 |
| 温度センサー（サーミスタ）交換 | 10,000円〜25,000円程度 |
| 安全装置（サーモスタット）交換 | 10,000円〜20,000円程度 |
| 基板交換（重症の場合） | 30,000円〜50,000円以上 |
※上記はあくまで参考であり、実際の費用は現地での診断結果によります。
設置から10年近く経過している場合は、修理費用が高額になる可能性があることを踏まえ、修理vs買い替えのどちらが経済的かを検討することをおすすめします。
リンナイのサービスセンターに問い合わせると、電話での概算費用の目安を教えてもらえる場合があります。
エラー32を繰り返さないための日常メンテナンス
エラー32を予防するために、日常的なメンテナンスを習慣にしましょう。
定期的なお手入れは、乾太くんを長く安全に使い続けるための最善策です。
糸くずフィルターは毎回または2回に1回清掃する
糸くずフィルターは、乾燥1〜2回ごとに清掃することがメーカーの推奨です。
毎回の乾燥後にフィルターを確認し、繊維くずを取り除く習慣をつけるだけで、エラー32の発生リスクを大幅に減らせます。
「毎回やるのは面倒」と感じるかもしれませんが、繊維くずはふわっとまとまって取り出しやすい状態になっていることが多く、慣れれば30秒もかかりません。
乾燥が終わったら扉を開けてフィルターを確認する、という一連の動作を習慣化することをおすすめします。
タオルや綿素材の衣類は特に繊維くずが多く出ます。
バスタオルを複数枚まとめて乾燥させた日などは、必ずフィルター状態を確認するようにしましょう。
吸気フィルターは月1回を目安に清掃する
吸気フィルターは糸くずほど汚れが溜まりやすくはありませんが、月に1回程度を目安に掃除機でほこりを吸い取るようにしましょう。
使用頻度が高いご家庭（毎日使用など）では、2週間に1回程度の清掃が望ましい場合もあります。
カレンダーに「吸気フィルター清掃」の日を設定するか、月末のルーティン作業に組み込むと忘れにくくなります。
洗濯物は定格容量の7〜8割を目安に入れる
洗濯物をまとめて乾かしたい気持ちはよくわかりますが、定格容量を超えた使い方は機器への負荷を高め、エラーや故障の原因になります。
特に厚手のバスタオル・綿素材のパーカー・デニム生地などは乾燥前の重量がかさみやすいため注意が必要です。
ドラムに入れた洗濯物がドラム全体の6〜7割程度の体積に収まる量を意識すると、乾燥効率も上がり、乾き上がりの仕上がりも向上します。
容量を超える場合は2回に分けて乾燥させることで、機器への負担を軽減できます。
排気口まわりを定期的に確認する
屋外の排気キャップ（フード）や排気口のまわりに、ほこり・落ち葉・蜘蛛の巣・鳥の巣などが詰まっていないか、3〜6ヶ月に1回程度確認しましょう。キャップのフラップ（弁）が正常に開閉するかも合わせて確認してください。
排気口が外から見える位置にある場合は、目視で確認できます。確認が難しい位置にある場合は、設置業者に点検を依頼することをおすすめします。
年1回のプロによる点検を検討する
特に長年お使いの乾太くんは、年に1回程度、専門業者による定期点検・クリーニングを検討することをおすすめします。
自分では確認できない排気ダクト内部の清掃や、センサー類の動作確認を行ってもらうことで、安心して使い続けることができます。
設置から5年以上が経過している場合は、点検の機会を設けることを特にお勧めします。
早めの点検が、大きなトラブルの予防につながります。
フィルター掃除をラクにするグッズ
糸くずフィルターや吸気フィルターのお手入れには、以下のようなグッズがあると便利です。
日常のお手入れの手間を減らし、習慣化のサポートになります。
| グッズ | 用途 | おすすめポイント |
|---|---|---|
| 掃除機用細口ブラシノズル | 吸気フィルターのほこり除去 | 奥まった部分のほこりもしっかり吸い取れる |
| やわらかいブラシ（歯ブラシ代用可） | フィルター目詰まりの除去 | 水洗い時に繊維くずを落とすのに便利 |
| マイクロファイバークロス | フィルター周辺の拭き上げ | 細かいほこりを吸着しやすく拭き掃除に最適 |
乾太くんのエラーコード一覧（エラー32以外の主なコード）
乾太くんにはエラー32以外にもさまざまなエラーコードがあります。
それぞれのエラーコードが意味する内容と対処の方向性を整理しておきましょう。
| エラーコード | 主な意味 | 対処の方向性 |
|---|---|---|
| 11・12 | 点火失敗・ガス供給異常 | ガス栓の確認 / リセット / 業者依頼 |
| 14 | 過熱防止センサー作動 | フィルター清掃 / 業者依頼 |
| 21 | 排気温度異常（過熱） | フィルター清掃 / 排気ダクト確認 |
| 32 | 安全装置作動（過熱・排気不全） | フィルター清掃 / 洗濯物量調整 |
| 35 | ガス圧異常 | ガス会社・業者に連絡 |
| 91 | 基板・センサー異常 | 業者依頼 |
※エラーコードの意味は機種・年式によって異なる場合があります。取扱説明書またはリンナイの公式情報でご確認ください。
エラーコード32と似た症状が出るエラーには「14」や「21」があります。
いずれもフィルター清掃で改善することがある一方、解消しない場合は業者依頼が必要なコードです。
取扱説明書でエラーコードの詳細を確認し、適切に対処しましょう。
乾太くんを長持ちさせるための使い方のコツ
エラー32の予防だけでなく、乾太くんを長く快適に使い続けるためには、日常の使い方のちょっとしたコツを知っておくことも大切です。
乾燥前の脱水はしっかり行う
洗濯物の水分量が多い状態で乾太くんに入れると、乾燥時間が長くなり、機器への負荷が増大します。
洗濯機での脱水はしっかりと行い、可能であれば標準の脱水時間より少し長めに設定すると効率よく乾燥できます。
特に厚手のバスタオルやデニムなど水を多く含む素材は、脱水後にもまだ多くの水分が残っています。
乾燥時間が極端に長くなる場合は、脱水が十分でない可能性もあります。
乾燥後はドアを少し開けておく
乾燥が終わった後は、ドアを少し開けた状態にして機器内部を乾燥させておくと、カビの発生防止に効果的です。
湿気がこもった状態のままドアを閉め続けると、ドラム内部やパッキン部分にカビが生じることがあります。
また、乾燥後にドア開口部のパッキン周辺を乾いたクロスで拭き取る習慣をつけると、パッキンの劣化を遅らせることができます。
衣類の素材に応じたコースを選ぶ
乾太くんには素材に応じた複数の乾燥コースが用意されています（標準・デリケート・厚物など）。
デリケートな素材を標準コースで乾燥させると衣類が傷みやすくなり、また厚物を低温コースで乾燥させると乾き残りが生じやすくなります。
衣類の素材タグを確認し、適切なコースを選択することで、機器への不要な負荷を抑えながら衣類をきれいに仕上げることができます。
ガス栓・ガスホースの状態も定期確認を
乾太くんはガスで動く機器です。設置されているガスホース（フレキシブルホース）は経年劣化で硬化・ひび割れが起きることがあります。
設置から5年以上が経過している場合は、ガスホースの状態も定期的に目視確認し、異常が見られる場合は専門業者に交換を依頼してください。
ガスの臭いがする場合は、絶対に電気のスイッチに触れずに窓を開けて換気し、ガス栓を閉めてガス会社または消防署に連絡してください。
よくある質問（Q&A）
Q1. エラー32が出てもすぐに再運転していいですか？
フィルターを清掃し、洗濯物の量を適切に調整した上で再運転することをおすすめします。原因を取り除かないまま再運転しても、すぐに同じエラーが再発する可能性が高いです。また、機器内部が高温になっている場合があるため、清掃後は5〜10分ほど冷ましてから再運転するようにしてください。
Q2. 糸くずフィルターはどのくらいの頻度で掃除すればよいですか？
リンナイの推奨は「1〜2回の乾燥ごと」です。使用頻度にもよりますが、毎回乾燥後に確認する習慣をつけると、エラーを予防しやすくなります。タオルや綿素材の衣類を多く乾燥させる場合は特に繊維くずが溜まりやすいため、こまめな確認が大切です。
Q3. 洗濯物を入れすぎているとき、どのくらい減らせばいいですか？
定格容量の7〜8割程度を目安にしてください。ドラムいっぱいに詰め込まず、洗濯物がドラムの中で少し余裕をもって動ける状態が理想です。容量を超えていると感じたら、2回に分けて乾燥させることをおすすめします。
Q4. フィルターを清掃したのにエラーが繰り返されます。どうすればいいですか？
フィルターの清掃や洗濯物の調整で改善しない場合は、排気ダクトの詰まり・変形、または機器内部のセンサー類の不具合が考えられます。個人での対処が難しいため、リンナイのサービスセンター（0120-054-321）または購入先の販売店にご相談ください。
Q5. 乾太くんの修理費用はどのくらいかかりますか？
修理内容によって費用は大きく異なります。排気ダクトの清掃や簡単な部品交換であれば数千円〜1万円台が多いですが、センサーや基板などの交換が必要な場合は数万円になることもあります。機器の年数が古い場合は、修理費用と新品価格を比較した上で判断されることをおすすめします。
まとめ
乾太くんのエラー32は、糸くずフィルターや吸気フィルターの詰まり、または洗濯物の入れすぎが主な原因です。
多くの場合、フィルターを清掃し、洗濯物の量を適切に調整することで解決できます。
エラー32の対処ステップまとめ
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| STEP1 | 運転を停止し、機器を5〜10分冷ます |
| STEP2 | 糸くずフィルターを取り外し、繊維くずを清掃する |
| STEP3 | 吸気フィルターのほこりを掃除機で除去する |
| STEP4 | 洗濯物の量を定格容量の7〜8割以内に調整する |
| STEP5 | 電源を入れ直してリセットし、再運転する |
再発防止のポイントまとめ
| お手入れ | 頻度 |
|---|---|
| 糸くずフィルターの清掃 | 1〜2回の乾燥ごと（毎回確認推奨） |
| 吸気フィルターの清掃 | 月1回程度（使用頻度が高い場合は2週間に1回） |
| 排気口まわりの確認 | 3〜6ヶ月に1回 |
| 専門業者による点検 | 年1回（設置5年以上の場合は特に推奨） |
フィルターの定期的なお手入れと適正量を守った使い方を習慣にすることで、エラー32の再発を防ぎ、乾太くんを長く快適に使い続けることができます。
フィルター清掃後もエラーが繰り返される場合や、異臭・異音がある場合は、無理に使用を続けず、リンナイのサービスセンター（0120-054-321）または販売店にご相談ください。
ガスを使用する機器だからこそ、安全を最優先に対応することが大切です。
