台風や落雷のあと、あるいはブレーカーが落ちたあとに床暖房を入れようとしたら動かず、リモコンに「003」が点滅していた。
そんなとき、機器が壊れたのではないかと心配になりますが、003は暖房運転中に停電になった可能性を知らせる表示です。
停電が復旧していれば、決められた順番でスイッチを操作するだけで復帰することがほとんどです。
ただし、操作の順番を間違えると表示が消えないため、そこだけ押さえておく必要があります。
この記事では、003が出る仕組みと復帰の手順、停電のあとにあわせて確認したい設定、それでも暖房が動かないときの見方までを解説します。
003は停電をきっかけに出る表示
ノーリツは003について、暖房（乾燥）運転中に停電になった可能性があるとしています。
床暖房、浴室暖房乾燥機、ルームヒーターといった暖房端末を動かしている最中に電気が切れると、復電後にこの表示が残ることがあります。
つまり003は部品の故障を示す番号ではなく、運転が正常に終わらないまま中断されたという履歴のようなものです。
表示そのものを消すために修理を呼ぶ必要はありません。
一瞬の停電でも出る
停電というと数時間続くものを思い浮かべますが、003は瞬断でも出ます。
- 落雷による一瞬の電圧低下
- 電力会社側の作業に伴う短時間の停止
- ブレーカーが落ちて、すぐ上げ直した
- 同じ回路で消費電力の大きい家電を使い、一時的に落ちた
本人が停電に気づいていないケースも珍しくありません。
心当たりがなくても、電子レンジや時計の表示が点滅していないか、他の家電の設定が初期に戻っていないかを見てみてください。
それらがリセットされていれば、短時間の停電があったと考えられます。
03と表示される機種もある
| 表示 | 意味 | 003との関係 |
|---|---|---|
| 003 | 運転中の停電 | 台所リモコンなどの3桁表示 |
| 03 | 同上 | 浴室リモコンなどの2桁表示 |
対象になるのは、ガス・石油の暖房付ふろ給湯機器です。
暖房機能のない給湯専用機では、この表示は出ません。
給湯とお風呂は使えることが多い
003で影響を受けるのは暖房側です。
蛇口やシャワーのお湯、浴槽のお湯はりや追いだきは、通常どおり使えることがほとんどです。
床暖房だけが動かない状態であれば、まず慌てる必要はありません。
復帰の手順
ノーリツが案内している手順は4ステップです。
順番が重要なので、飛ばさずに行ってください。
- 暖房端末（床暖房・浴室暖房・ルームヒーターなど）の運転スイッチをすべて「切」にする
- 暖房熱源機器（給湯器本体）の運転スイッチを「入」にする
- エラー表示が消えたことを確認する
- 暖房熱源機器のリモコンをふだん使っていない場合は、運転を「切」に戻す
なぜ先に暖房端末を全部「切」にするのか
つまずきやすいのがここです。
床暖房のスイッチを入れたまま熱源機側を操作しても、中断された運転指示が残ったままになり、表示が消えないことがあります。
いったん全部の暖房端末を「切」にして、指示のない状態を作ってから熱源機を立ち上げ直すのが、この手順の狙いです。
浴室暖房乾燥機や2階の床暖房など、ふだん操作しない端末を切り忘れていると復帰しません。
家じゅうの暖房端末を確認してください。
手順4も見落とされがちです。
熱源機のリモコンをふだん使わず、各部屋の端末側だけで操作している家庭では、熱源機側の運転を「入」のままにしておくと意図しない動作につながることがあります。
表示が消えたら「切」に戻してください。
停電のあとにあわせて確認したいこと
003を消して終わりにせず、停電の影響をひととおり見ておくと後の手戻りがありません。
ノーリツによれば、使用中に停電になると運転は停止し、お湯は水に変わりますが、給湯器本体に影響はありません。
復電後はリモコンまたは本体操作部の運転スイッチを「入」にします。
温度設定と時刻表示の再設定
停電のあとは、温度設定や時刻表示が初期設定に戻っている場合があり、その際は再設定が必要です。
時刻がずれたままだと、次のような機能が意図した時間に働きません。
- ふろ自動の予約
- 暖房のタイマー運転
- 保温の時間設定
- 深夜電力を使う機器との連携
「暖房は復帰したのに、朝になっても床が暖かくならない」という場合、タイマーの時刻がずれているだけということがあります。
停電中は凍結予防ヒーターが働かない
もう一点、冬季に重要なのがこれです。
停電中は、外気温が下がったときに機器内を保温するヒーターが働きません。
長時間の停電が冷え込む時間帯と重なった場合は、配管の凍結による破損に注意が必要です。
復電したあとは、次を確認してください。
| 確認箇所 | 見るポイント |
|---|---|
| 蛇口 | 水・お湯が普通に出るか |
| 給湯器本体の周囲 | 水がしみ出していないか |
| 配管の保温材 | 破れやずれがないか |
| 床や壁 | 暖房配管まわりに湿りやしみがないか |
凍結して膨張した配管は、解けたタイミングで漏れ出すことがあります。
水漏れの見つけ方や放置したときの影響は給湯器の水漏れがポタポタ…水道代はどうなる？放置が危険な理由で整理しています。
📎 出典：停電の場合｜株式会社ノーリツ
手順どおりにしても暖房が動かないとき
013が表示されている場合
復帰操作のあとに013が出ているなら、状況が少し違います。
ノーリツは013について、燃焼しない場合に表示されるエラーであり、運転中に停電があった場合は復帰後に作動しなくなることがあるとしています。
このとき、停電の有無で対応が分かれます。
| 状況 | 対応 |
|---|---|
| 停電があった | 暖房水が高温のため作動していない。温度が下がるまで待つ |
| 停電の心当たりがない | 訪問による確認が必要 |
停電があった場合は故障ではなく、暖房水が冷めれば動き出します。
すぐに何度もスイッチを入れ直すより、しばらく時間を置いてから試すほうが確実です。
表示が消えない、または別のコードに変わる場合
4ステップを正しく行っても003が消えない場合は、点検の依頼が必要です。
また、復帰させたら043（暖房水不足）や173（暖房回路の漏水検知）といった別の表示に変わることもあります。
その場合は、停電とは別の原因が同時に起きている状態です。
依頼するときは、次の情報を控えておくと診断が早く進みます。
- 熱源機本体の品名・型式名（本体前面のラベルに記載。リモコンの番号ではありません）
- 停電の心当たりの有無と、その時間帯
- 暖房端末をすべて「切」にしてから復帰操作を行ったかどうか
- 動かない暖房端末はどれか（床暖房だけか、浴室暖房も含むか）
- 給湯やお風呂は使えているか
使用年数が10年を超えている機器では、部品供給が終了していることもあります。
判断の考え方は給湯器の寿命は何年？交換時期の目安と見逃されがちなサインで整理しています。
003と間違えやすい表示
| 表示 | 意味 | 003との違い |
|---|---|---|
| 002 | 水位設定不良 | ふろ自動の水位の記憶がずれた状態 |
| 013 | 停電後、暖房水が高温で作動しない | 冷めるまで待てば動く |
| 043 | 暖房水不足 | 不凍液が足りない。補充の依頼が必要 |
| 103 | 暖房燃焼異常 | 燃焼側の異常。点検が前提 |
| 88・888 | 点検時期のお知らせ | 故障表示ではなく、暖房も通常どおり使える |
停電のあとは002と003が同時期に出ることがあります。
002はふろ自動の水位、003は暖房運転と、影響する場所が違うため、点滅している数字を正確に読み取ってください。
88・888は日常の使用に支障がない表示です。
意味と解除の考え方はノーリツ給湯器のエラー888（88）解除方法で解説しています。
よくある質問
Q1. 停電した記憶がないのに003が出ました。故障ですか？
故障とは限りません。
003は一瞬の停電でも表示されるため、本人が気づいていないケースがよくあります。
落雷による瞬間的な電圧低下、電力会社側の作業、ブレーカーが落ちてすぐ戻したといった場合が該当します。
家の中の時計付き家電の表示が点滅していたり、設定が初期に戻っていたりすれば、短時間の停電があったと考えられます。
Q2. 復帰操作をしても003が消えません。
暖房端末の切り忘れがないか確認してください。
床暖房、浴室暖房乾燥機、ルームヒーターなど、暖房水を使う機器をすべて「切」にしてから、熱源機の運転スイッチを「入」にするのが正しい順番です。
2階の床暖房や、ふだん使わない部屋の端末が入ったままになっていることがあります。
すべて切った状態で操作しても消えない場合は、点検を依頼してください。
Q3. 003が出ていても、お風呂やシャワーは使えますか？
多くの場合、使えます。
003は暖房系統に関わる表示で、給湯やふろの系統とは別に動いているためです。
蛇口・シャワー・お湯はり・追いだきは通常どおり使えることがほとんどです。
ただし、暖房水を使う浴室暖房乾燥機は動かないため、冬場は脱衣所を別の方法で暖めてから入浴してください。
Q4. 停電が長引いたあと、暖房を使う前に確認することはありますか？
冬季であれば、凍結の有無を先に確認してください。
停電中は凍結予防ヒーターが働かないため、冷え込みが強い時間帯と重なると配管が凍ることがあります。
蛇口から水とお湯が普通に出るか、給湯器本体の周囲や床に水のしみがないかを見てください。
あわせて、リモコンの時刻表示と温度設定が初期に戻っていないかも確認しておくと、タイマー予約のずれを防げます。
Q5. 停電中に暖房を使う方法はありますか？
温水暖房は熱源機の電源が必要なため、停電中は使えません。
石油ファンヒーターやFF式石油ストーブも送風や点火に電気を使うため、同じく動きません。
停電時に暖を取る手段としては、電気を使わない反射式の石油ストーブや、湯たんぽ、厚手の毛布などが現実的です。
石油暖房機は方式によって電気の要否が変わるため、非常時の備えを考えるなら方式の違いを把握しておくと役立ちます。
まとめ
003は、暖房運転中に停電があったことを知らせる表示です。
部品の故障ではないため、順番どおりに操作すれば復帰します。
最後に、対応の流れを整理します。
- 暖房端末をすべて「切」にしてから、熱源機の運転スイッチを「入」にする
- 表示が消えたら、熱源機のリモコンをふだん使わない場合は運転を「切」に戻す
- 一瞬の停電でも出るため、停電の記憶がなくても不思議ではない
- 給湯やお風呂は使えることが多く、止まるのは暖房側だけ
- 停電後は温度設定と時刻表示の再設定を忘れない
- 停電中は凍結予防ヒーターが働かないため、冬季は凍結の確認をする
- 013が出ている場合は暖房水が高温なだけで、冷めれば動く
順番さえ守れば、その場で解決できる表示です。
すべて切った状態で操作しても消えないときは、メーカーや専門業者に点検を依頼してください。
