ダイキンのエアコンに「P3」または「P4」と表示され、どう対応すればよいか分からず困っていませんか。
サーミスタの不具合と説明されても、どこの温度を測る部品なのか分かりにくいコードです。
結論からお伝えすると、P3とP4はどちらも放熱フィンの温度を検知している室外機のサーミスタに不具合が生じたことを検知した状態を示しています。
つまり、温度が実際に高くなっているのではなく、温度を測る側に問題があるという意味です。
そのため、室外機の周囲を片付けても解消しないという性質があります。
この記事では、P3とP4が示している状態と放熱フィンの温度を測る意味、L3・L4との違い、そして点検を依頼すべき判断の線引きまでを整理します。
P3とP4は放熱フィン温度サーミスタの不具合を示す
ダイキンのルームエアコンにおけるP3とP4は、室外機まわりに関するP系のエラーコードです。
公式の案内では、放熱フィン温度を検知している室外機サーミスタの不具合により停止した状態として説明されています。
対処として案内されているのは、運転を停止して電源プラグを抜き、1分ほど待ってから再度電源を入れるという操作です。
それでも改善しない場合は、室外機基板やサーミスタの部品交換が想定される作業になります。
公式が2つのコードを併記している
注目したいのは、公式の案内でP3とP4がひとつにまとめて記載されている点です。
説明も対処も、2つのコードで共通しています。
多くのエラーコードは1つずつ独立して案内されていますが、P3とP4は同じ扱いになっています。
つまり、利用者にとってはどちらが表示されていても行うことが同じということです。
P3だから軽い、P4だから重いという区別はありません。
点検を依頼する際に、表示されたのがどちらだったかを伝えれば、それが診断の材料になります。
放熱フィンの温度を測る意味
放熱フィンは、発生した熱を空気中へ逃がすための部分です。
金属の薄い板が並んだ構造になっており、表面積を大きくすることで効率よく熱を逃がします。
室外機の中では、運転にともなって熱が生まれます。
その熱をためこまずに外へ逃がすことが、機器を正常に動かし続けるうえで欠かせません。
そこで、放熱フィンの温度を常に把握しておく必要があります。
温度が上がりすぎていれば運転を止め、部品を守るという判断ができるためです。
つまりこのサーミスタは、過熱を防ぐ仕組みを支えている部品だといえます。
値が分からなくなれば、その判断ができなくなります。
L3・L4との関係を整理しておく
放熱フィンに関わるコードには、L3とL4もあります。
両者は同じ場所に関わりますが、立場が異なります。
| コード | 示している内容 | 立場 |
|---|---|---|
| P3・P4 | 放熱フィン温度を測るサーミスタの不具合 | 測る側の問題 |
| L3・L4 | 放熱フィンの温度が実際に高すぎる | 測られた結果の問題 |
温度計そのものが働いていないのがP3・P4、温度計が読み取った値が高すぎたのがL3・L4です。
この違いは、対処の内容にも表れています。
L3・L4では、まず室外機の前の障害物を確認するという対処が案内されています。
実際に熱がこもっている可能性があるためです。
一方P3・P4では、そうした手順が示されていません。
周囲を片付けても、測る側の問題は解消しないからです。
このことから、P3・P4は点検が前提になりやすいコードだといえます。
サーミスタは測る対象で分類できる
ダイキンのエラーコードには、サーミスタに関するものが複数あります。
何の温度を測っているかで整理すると分かりやすくなります。
| 分類 | 該当するコード | 測っているもの |
|---|---|---|
| 空気の温度 | C9、H9 | 室内機が吸い込む空気、外気 |
| 室内機の冷媒側 | C4 | 室内熱交換器の温度 |
| 室外機の冷媒側 | J3、J4、J5、J6、J8、J9 | 吐出管、ガス管、吸入管、熱交換器、液管 |
| 放熱フィン | P3、P4 | 室外機の放熱フィンの温度 |
| 圧縮機まわり | H5 | 圧縮機の過負荷サーミスタ |
P3・P4は、この中で放熱フィンを担当しています。
冷媒の温度を測るJ系や、空気の温度を測るC9・H9とは、対象がまったく違います。
同じ「サーミスタの不具合」という説明であっても、どこの温度が分からなくなっているかで機器への影響は変わります。
P3・P4の場合は、電装部の過熱を防ぐ仕組みに関わる値が対象です。
不具合が起きる背景
放熱フィンの温度を測るサーミスタは、温度変化の大きい位置に取り付けられた小さな部品です。
不具合が生じる要因としては、次のようなものが考えられます。
| 原因 | 内容 |
|---|---|
| サーミスタ本体の劣化 | 温度変化にさらされ続けることで特性が変わる |
| 配線・コネクタの接触不良 | 運転にともなう振動による緩み |
| 取り付け位置のずれ | 対象への密着が保てなくなる |
| 湿気・結露による腐食 | 接点が傷み、値が届かなくなる |
| 断線 | 配線の傷み、小動物によるかじり |
| 室外機基板の不具合 | 値を受け取る側が正しく処理できない |
室外機は屋外にあり、運転中は振動をともないます。
運転と停止のたびに温まって冷えるという変化が繰り返されることも、経年での劣化につながります。
また、草木が近い場所や地面に近い設置では、小動物が内部に入り込んで配線を傷めることもあります。
周囲を片付けておくことは直接の対策にはなりませんが、条件を悪くしない工夫にはなります。
自分で試せることと避けたい操作
P3またはP4が表示されたとき、利用者側でできることは次のとおりです。
- リモコンで運転を停止し、表示されているコードがP3かP4かを控える
- 電源プラグを抜く、またはエアコン専用のブレーカーを切る
- 1分ほど待ってから電源を入れ、運転を再開する
- 室外機の周囲に雑草や落ち葉、積雪がないか確認する
- P3・P4が出る前に、L3やL4が出たことがなかったか思い出す
5番目は原因を絞り込む手がかりになります。
以前にL3やL4が出ていたのであれば、実際に放熱フィンの温度が高くなる状態が起きていたことになります。
一方で、次の作業は避けてください。
- 室外機のパネルを外してサーミスタや配線を確認する
- コネクタを差し直す、配線を引っ張る
- 放熱フィンを高圧洗浄機で洗う、ブラシで強くこする
- 室外機に水をかけて洗う
- エラーが消えるまで電源の抜き差しを繰り返す
サーミスタは細い配線でつながった小さな部品です。
無理に触れると断線させてしまい、かえって症状を悪化させることがあります。
また、金属の薄い板が並んだ部分は力を加えるとすぐ変形します。
⚠️ 室外機から焦げたようなにおい、煙、通常と明らかに違う異音がする場合は、ただちに運転を停止し、可能であればエアコン専用のブレーカーを切ってください。
状況が確認できるまで、運転を再開しないでください。
エラーコードの読み取り方や、運転ランプが点滅しているときの確認手順については、ダイキンエアコンの電源ランプ点滅とは？意味とエラーコード確認・対処法で詳しく解説しています。
点検を依頼すべき判断の線引き
P3・P4は、電源リセットで復旧しなければ点検が前提になるコードです。
次のいずれかに当てはまる場合は、販売店またはメーカーへ連絡してください。
- 電源を入れ直しても表示が消えない
- 復旧しても、日をおかずに再発する
- 過去にL3やL4が表示されたことがある
- 冷房も暖房も効きが落ちている
- 運転中に止まることが増えている
依頼する際は、次の情報を控えておくと診断が早く進みます。
- 室内機・室外機の型番（品番）と設置年
- 表示されたのはP3かP4か
- 出始めた時期
- 過去に出たことのあるエラーコード
- 室外機の設置場所と周囲の状態
なお、電源を切るとエラーの表示は消えてしまうため、リセットする前にコードを控えておくことをおすすめします。
エラーコードの確認手順はリモコンのタイプによって異なります。
賃貸住宅で、エアコンが備え付けの設備として設置されている場合は、自分で業者を手配する前に管理会社や大家さんへ連絡してください。
借主に過失のない不具合の修繕は、貸主の負担とされるのが一般的です。
修理の規模は比較的小さく済むことがある
P3・P4で押さえておきたいのは、サーミスタが小さな部品だという点です。
| 原因の場所 | 想定される作業 |
|---|---|
| サーミスタ本体 | 部品の交換。冷媒の回収は不要な場合が多い |
| 配線・コネクタ | 接続の修正や配線の交換 |
| 室外機基板 | 基板の交換 |
圧縮機や熱交換器の交換と違い、サーミスタの交換は冷媒を扱う工程をともなわないことが多くなります。
そのため、原因がサーミスタ本体であれば、修理の規模は比較的小さく収まる可能性があります。
一方、室外機の基板まで交換が必要になる場合は金額が上がります。
使用年数がおおむね8〜10年を超えている場合は、修理費と買い替え費用を並べて比較する段階といえます。
実際の費用は機種・症状・地域・施工条件によって変動するため、点検の結果と見積もりを受け取ったうえで判断してください。
効き方が落ちているという症状もあわせて出ている場合は、フィルターの汚れなど別の要因が重なっていることもあります。
原因の切り分けについてはダイキンのエアコンが冷えない原因｜自分でできる確認と業者依頼の目安も参考になります。
P3・P4と間違えやすいエラーコードの違い
放熱フィンや温度に関わるコードは複数あります。
| コード | 対象 | P3・P4との違い |
|---|---|---|
| P3・P4 | 放熱フィン温度を測るサーミスタ | 測る側の不具合 |
| L3・L4 | 放熱フィンの温度が高すぎる | 測られた結果の異常 |
| L5 | インバーター圧縮機の過電流 | 電流が対象 |
| H9 | 外気温を測るサーミスタ | 空気の温度が対象 |
| H5 | 圧縮機の過負荷サーミスタ | 保護のための監視が用途 |
P3・P4とL3・L4は同じ放熱フィンに関わりますが、P3・P4が温度計の不具合、L3・L4が読み取った値の異常という違いがあります。
どちらが表示されているかで、点検で確認する箇所が変わります。
また、同じP系でもP9・PA・PHは加湿ユニットに関わるコードです。
頭文字が同じでも、対象はまったく異なります。
表示されたコードがP3またはP4で合っているか確信が持てない場合は、系統ごとの意味を一覧で確認しておくと整理しやすくなります。
ダイキン エアコンのエラーコード一覧｜番号と意味を系統別に解説に、頭文字ごとの傾向をまとめています。
室外機がまったく動かないという症状が見られる場合は、室外機が動かない原因と対処法｜故障かどうかを自分で判断する完全ガイドもあわせて確認してみてください。
室外機の状態を保つためにできること
サーミスタそのものを手入れすることはできませんが、周囲の条件を整えることはできます。
- 室外機の周囲に雑草を茂らせない、落ち葉をためない
- 吹き出し口の正面や側面に物を置かない
- 地面に直接置く形になっている場合は、架台の設置を検討する
- 室外機の上に重い物を置かず、振動を増やさない
- エラーコードが出たら、その内容と日付を記録しておく
最後の項目は、P3・P4では特に意味を持ちます。
過去にL3やL4が出ていたのかどうかで、実際に放熱フィンの温度が高くなる状態が起きていたかが分かります。
経過として伝えられると、点検で確認する範囲の判断が早くなります。
よくある質問
Q1. P3とP4はどう違うのですか？
公式の案内では、P3とP4がひとつにまとめて記載されており、説明も対処も共通しています。
機器の内部で検知している系統が異なると考えられますが、その違いは公表されていません。
利用者にとっては、どちらが表示されていても行うことは同じです。
P3だから軽い、P4だから重いという区別はありません。
点検時にどちらが表示されたかを伝えれば、診断の材料になります。
Q2. P3・P4は自分で直せますか？
電源プラグを抜いて1分ほど待ち、再度電源を入れて運転するところまでは利用者側で行えます。
これで復旧し、その後まったく再発しないのであれば、一時的な影響だった可能性があります。
ただし、サーミスタや配線の不具合であれば繰り返します。
細い配線でつながった小さな部品なので、無理に触れると断線させてしまいます。
室外機のパネルを外す作業は行わず、再発する場合は点検を依頼してください。
Q3. 室外機の周りを片付けても直りません。なぜですか？
P3・P4は、温度を測る側の不具合を示しているためです。
実際に温度が高くなっているのであれば、周囲を片付けて放熱を助けることに意味があります。
しかしサーミスタ自体が働いていないのであれば、環境をどれだけ整えても値は正しく届きません。
公式の対処に室外機の障害物確認が含まれていないのは、この違いによるものと考えられます。
Q4. L3やL4と表示されたこともあります。同じ不具合ですか？
立場が異なります。
L3・L4は放熱フィンの温度が実際に高すぎるという状態、P3・P4はその温度を測るサーミスタの不具合を示しています。
温度計が読み取った値が高すぎたのがL3・L4、温度計そのものが働いていないのがP3・P4です。
両方が出ている場合は、それぞれ記録して点検時に伝えてください。
経過として伝えられると、確認する範囲の判断が早くなります。
Q5. P3・P4が出たら買い替えになりますか？
その必要はありません。
サーミスタは小さな部品で、交換に冷媒を扱う工程をともなわないことが多くなります。
そのため、原因がサーミスタ本体であれば修理の規模は比較的小さく収まる可能性があります。
一方、室外機の基板まで交換が必要になる場合は金額が上がります。
点検で原因を切り分けてもらったうえで、使用年数とあわせて判断してください。
まとめ
ダイキンのエアコンに表示されるP3とP4は、放熱フィンの温度を検知している室外機のサーミスタに不具合が生じたことを示すコードです。
公式の案内では2つがひとつにまとめて記載されており、説明も対処も共通しています。
押さえておきたいのは、温度が実際に高くなっているのではなく、測る側に問題があるという点です。
そのため、室外機の周囲を片付けても解消しません。
放熱フィンの温度が実際に高い状態を示すのはL3・L4で、こちらは周囲の確認が対処として案内されています。
放熱フィンの温度は、機器の過熱を防ぐ判断に使われる値です。
それが分からなくなるため、機器は誤った判断で運転を続けないよう停止します。
サーミスタは小さな部品で、交換に冷媒を扱う工程をともなわないことが多くなります。
P3・P4が出た時点で買い替えを考える必要はないので、まずは電源を入れ直して様子を見たうえで、再発するようなら過去のエラー履歴とあわせて点検を依頼してください。
