食洗機を回している最中に、キッチンでお湯を使った。
そのあと運転が止まり、パネルに「03」と出ている——というケースに心当たりはないでしょうか。
リンナイの食器洗い乾燥機に表示される03は、給水圧の異常な変動を検知したことを表す表示です。
機器が壊れたのではなく、水の入り方が想定どおりでなかったために安全側に止まった状態であることが多く、原因に心当たりがあれば電源ボタン1回で復帰します。
この記事では、リンナイが挙げている3つの原因の切り分け方、復帰の手順、そして繰り返し出るときに修理を検討する基準までを順に整理します。
エラー03が示しているのは「給水圧の異常な変動」
リンナイの公式FAQでは、エラー03は食器洗い乾燥機の給水圧の異常な変動を検知したことを表すとされ、原因として次の3つが挙げられています。
| 番号 | 原因 | 性質 |
|---|---|---|
| ① | 運転中に他のカランで湯（または水）を使用した | 使い方 |
| ② | 食器の誤セット | 使い方 |
| ③ | 洗剤の誤使用 | 使い方 |
3つすべてが使い方に関わるもので、機器の故障が最初に疑われるエラーではありません。
そのため、まずは上の①〜③に心当たりがないかを順に確認するのが、遠回りしない進め方になります。
上記に該当せず、症状が頻繁に発生する場合には修理を依頼するよう案内されています。
①運転中に他の蛇口でお湯や水を使った
いちばん多いのがこれです。
食洗機を運転中に他のカランで湯（または水）を使用すると、給湯（または給水）圧力が変わり、給湯（給水）時間が長くなって誤作動が起こる可能性があります。
食洗機は、決まった時間内に決まった量の水が入ることを前提に給水を制御しています。
同じ配管から別の場所で水を取られると、単位時間あたりに入ってくる量が落ちます。
機器から見ると「予定の時間を過ぎても水位が上がらない」という状態になり、異常として検知されるわけです。
心当たりが出やすいのは、次のような場面です。
- 食洗機を回しながら、シンクで鍋やフライパンを手洗いした
- 運転中に家族が入浴してシャワーを使った
- 洗濯機の給水と運転開始が重なった
- 食洗機のスタート直後に、キッチンでお湯を出して食材を解凍した
とくに給湯接続（お湯を引き込む配線）の機種は影響を受けやすい傾向があります。
給湯器から送られるお湯を複数箇所で同時に使うと、流量と温度の両方が変動するためです。
冬場は水温が低く給湯時間そのものが長くなるので、同時使用が重なったときに時間の余裕が削られやすくなります。
対処はシンプルで、電源ボタンを1回押してエラーをリセットし、他の蛇口を使わない状態で再使用してください。
②食器の誤セット
食器が正しくセットされているかを確認してください。
食器の中に水が溜まっている可能性があるため、正しくセットし直す必要があります。
上向きに置かれた深い容器は、洗浄中に水をためこみます。
たまった水の分だけ庫内の水位が想定とずれるため、給水の判定が狂う原因になります。
ためこみやすいのは、こうしたものです。
- どんぶり・茶碗・小鉢を上向きに置いた
- マグカップやグラスを上向きに置いた
- 弁当箱や保存容器のフタを水平に寝かせた
- 水筒の本体を立てたまま入れた
- 深さのあるボウルを重ねて入れた
基本は伏せて置く、斜めに傾けて水が抜ける向きにすることです。
フタや平らな部品は、水平ではなく立てるか斜めに差して水が流れ落ちるようにしてください。
うつわの種類ごとの向きや置き方は食洗機で陶器は洗える？傷むうつわの見分け方と入れ方で詳しく整理しています。
水筒のように深くて口が狭いものは、そもそも食洗機に対応しているかの確認が先になります。判断の仕方は食洗機で水筒は洗える？対応品の見分け方と非対応品のリスクをご覧ください。
③洗剤の誤使用
台所用の一般洗剤を誤って使用していないか確認してください。
食洗機には必ず食洗機専用洗剤を使う必要があります。
食洗機専用洗剤は泡立ちを抑える設計ですが、手洗い用の台所用洗剤は泡立つように作られています。
庫内で泡が増えると水位の検知が正しく行えず、給水や水位の判定に影響します。
リンナイは、エラーを報知する前であれば庫内の台所用洗剤を完全に取り除くことでその後も問題なく使用できる場合があるとして、次の手順を案内しています。
- 電源を切り、食器と食器かごを取り出して、ていねいに手洗いし台所用洗剤を取り除く
- 食器かごを取り出せない一部の機種は、装着したままできる限り泡を拭き取る
- 電源を入れ、庫内の洗剤を含む水を排出するためコースを「乾燥」にして運転する
- 約1分後、ポンプの音が止まったらドアを開け、電源を切る
このとき、庫内に水やお湯を注いですすごうとしないでください。
水漏れや破損、異常報知の原因になり、メーカー保証期間内でも保証の対象外になる場合があります。
再発防止という意味では、洗剤の置き場所を物理的に分けるのが最も確実です。
シンク横のラックに台所用洗剤、食洗機の上の吊り戸棚に専用洗剤、という具合に手の届く場所を分けておくと入れ間違いが起きにくくなります。
復帰の手順
①に心当たりがある場合は、次の流れで復帰します。
- 電源ボタンを1回押して、エラーをリセットする
- 庫内を確認し、上向きの深い容器があれば伏せる向きに直す
- 専用洗剤が規定量入っているかを確認する
- 他の蛇口を使わない状態にして、あらためて運転を開始する
②や③に心当たりがある場合は、原因を取り除いたうえで同じ手順を行ってください。
ここで運転が最後まで進めば、機器の異常ではありません。
繰り返し出るときの判断基準
| 状況 | 判断 |
|---|---|
| 他の蛇口を使った心当たりがある | 使い方の問題。リセットで復帰 |
| 深い容器を上向きに入れていた | 入れ直して再運転 |
| 台所用洗剤を使った | 洗剤を除去してから再運転 |
| 心当たりがなく、たまに出る | 水圧の変動要因がないか家族と確認 |
| 心当たりがなく頻繁に出る | 修理を依頼する段階 |
| 給湯温度を高く設定している | 給湯設定の見直しも検討 |
ポイントは、頻度で切り分けることです。
月に1回程度で、そのたびに他の蛇口を使っていたなら機器の問題ではありません。
一方、思い当たる原因がないのに毎回出るようなら、給水弁や水位検知側の不具合が疑われます。
費用の目安として、リンナイは排水不良を示すエラー60について18,900円〜31,600円（税込）を公表しています。
03に対する明示はありませんが、給水系の部品交換をともなう修理は同程度の水準になることが想定されます。
実際の金額は訪問した修理員から案内され、修理を行わなくても出張費や故障診断料が発生します。
なお、庫内に水が残っていることと03は直接の関係がありません。
残菜フィルターの下にわずかに水が残るのは正常な構造です。正常な残り水と排水不良の線引きは食洗機に水が溜まるのは故障？正常な残り水と排水不良の見分け方で解説しています。
03を繰り返さないための使い方
- 食洗機を回している間は、キッチンでお湯や水を使わない
- 入浴や洗濯と運転時間が重ならないよう、予約運転を活用する
- 深い容器・コップ・フタは、水が抜ける向きにセットする
- 食洗機専用洗剤を規定量だけ使い、台所用洗剤は入れない
- 冬場は給湯時間が長くなるため、同時使用にとくに注意する
いちばん効果が大きいのは就寝前や外出前の予約運転に切り替えることです。
家族が水を使わない時間帯に動かせば、原因の大半を占める同時使用そのものがなくなります。
よくある質問
Q1. エラー03が出たあと、庫内の水はどうなりますか。
運転が途中で止まっているため、庫内に洗浄水が残っていることがあります。電源ボタンを1回押してリセットし、あらためて運転を始めれば、残っている水は排出されてから新しい水で洗浄が進みます。手作業で水をかき出す必要はありません。ただし、食器に洗剤が残った状態で長時間放置すると乾いて落ちにくくなるため、復帰の見込みが立たないときは食器を取り出して手洗いしてください。
Q2. 食洗機を回しているとき、お湯を使うのは絶対にだめですか。
絶対に使えないわけではありませんが、給水中のタイミングで使うとエラーにつながる可能性があります。食洗機は洗浄とすすぎのたびに給水するため、運転中に何回か給水の工程が入ります。どのタイミングで給水しているかは外から分かりにくいので、運転中は他の蛇口を使わない運用にしておくほうが確実です。どうしても使う場合は、短時間で済ませてください。
Q3. 給湯接続と給水接続のどちらがよいのでしょうか。
どちらでも使用できますが、特性が異なります。給湯接続は庫内で加熱する時間が短くなるため運転時間を抑えやすく、給水接続は他の蛇口の影響を受けにくいという違いがあります。すでに設置されている接続方式を自分で変更するのは配管工事になるため、現在の方式のまま、同時使用を避ける運用で対応するのが現実的です。
Q4. 食器の向きを直したのに、また03が出ました。
残りの2つの原因を確認してください。運転中に他の蛇口を使っていないか、台所用洗剤が混入していないかの2点です。どちらも該当せず頻繁に発生する場合は、給水弁や水位検知側の不具合が疑われるため、修理を依頼する段階といえます。依頼時には「食器の向きを直しても改善しない」という経過を伝えると、原因の絞り込みが早くなります。
Q5. 修理を依頼するとき、何を伝えればよいですか。
型式（RKW・RSWなどから始まる品番）、製造番号、表示された数字、発生する頻度とタイミングの4点を控えておいてください。03は使い方に起因することが多いエラーなので、「他の蛇口は使っていない」「食器の向きも確認した」「専用洗剤を使っている」と伝えられると、機器側の点検に話が進みやすくなります。型式と製造番号は、ドアを開けた庫内の側面や機器側面の銘板シールで確認できます。
まとめ
リンナイの食洗機に表示される03は、給水圧の異常な変動を知らせるエラーです。
原因として挙げられているのは、運転中に他の蛇口を使った、食器の中に水がたまる向きでセットした、台所用洗剤を使ったという3つで、いずれも使い方に関わるものです。
電源ボタンを1回押してリセットし、心当たりのある原因を取り除いてから再運転すれば復帰します。
思い当たる原因がないのに頻繁に出る場合は給水系の不具合が疑われるため、頻度を目安に点検を検討してください。
