キッチンに戻ったら火が消えていて、操作部に「00」が点滅している。
煮込み料理を弱火にかけたまま別の部屋にいた、あるいは外出から帰ってきた——そんな場面でこの表示に気づいた方が多いと思います。
エラー00は故障を示す番号ではなく、消し忘れ消火機能が働いて、機器が自動で火を止めたことを知らせる表示です。
操作ボタンを消火の位置に戻せば、そのまま通常どおり使えます。
この記事では、00の意味と正しい戻し方、コンロとグリルで異なる作動時間の目安、そして「消し忘れた覚えがないのに出る」という場合に考えられる理由までを整理します。
エラー00は消し忘れ消火機能が働いたサイン
リンナイの公式Q&Aでは、エラー00はガスコンロの消し忘れ消火機能が働いた際に表示されるものと説明されています。
一定時間が経過しても火が消されないままだと、機器側が自動的にガスを止める仕組みです。
天ぷら油火災や空焚きを未然に防ぐための機能なので、00が出た時点で機器に異常があるわけではありません。
まずやること：操作ボタンを消火の位置に戻す
自動消火したあとも、操作ボタンは点火したままの位置で止まっています。
この状態では表示が点滅し続け、次の点火操作も受け付けません。
ボタンをカチッと戻る感触が出るまで押し、消火の位置にしてください。
表示が消えれば復帰完了です。
そのあと点火して問題なく使えるなら、故障ではありません。
「00-1」「00-5」など、あとに続く数字はエラーの場所
機種によっては、00のあとに1桁の数字が交互に表示されます。
これは不具合の種類ではなく、どこで自動消火が働いたかを示しています。
| 表示 | 示している場所 |
|---|---|
| 00-1 | 標準バーナー |
| 00-2 | 小バーナー（ビルトインコンロの場合） |
| 00-3 | 強火力バーナー |
| 00-5 | グリル |
数字が出ず、火力表示ランプの点滅で場所を知らせる機種もあります。
どのボタンが戻っていないか分からない場合は、すべての操作ボタンを一度押して消火位置に揃えてください。
消し忘れ消火機能は何分で働くのか
コンロバーナーの場合、リンナイは約2時間で自動消火すると案内しています。
ただし一部の機種では作動までの時間を変更できるものがあり、Siセンサーコンロ以前の一部機種では1時間で自動消火するものもあります。
設定を変えられる機種では、たとえば30分から120分の範囲を10分刻みで選べるものがあります。
初期設定は最長の時間になっていることが多いため、「思ったより早く消えた」という場合は、以前に設定を短くしていないか確認してみてください。
設定できるかどうかと変更方法は機種によって異なるため、取扱説明書で確認するのが確実です。
グリルはもっと短い時間で消える
グリルには別の消し忘れ消火機能があり、リンナイはおよそ15分で自動消火すると案内しています。
片面焼きグリルなど、機種によってはこれより長い設定のものもあります。
コンロと同じ感覚でいると「まだ焼けていないのに消えた」と感じやすいのはこのためです。
じっくり焼きたい場合は、途中で一度消火位置に戻してから、あらためて点火し直してください。
消し忘れた覚えがないのに00が出る場合
「ずっとキッチンにいたのに00が出た」というケースもあります。
次のような状況が当てはまらないか確認してみてください。
| 状況 | 起きていること |
|---|---|
| 弱火で長時間の煮込みをしていた | 火にかけていた合計時間が作動時間を超えた |
| 一度点火してから火力だけ落として放置した | 点火からの経過時間で判定されるため、火力の強弱は関係しない |
| 作動時間を短く設定していた | 30分や60分など、初期値より短い設定になっていた |
| グリルで低温調理をしていた | グリル側は15分前後で自動消火する |
長時間の煮込みは、途中で一度消火して点火し直せば時間の計測がリセットされます。
なお、機種によってはコンロタイマーを設定している間は消し忘れ消火機能が働かない仕様のものもあります。
タイマーと消し忘れ消火は別々の機能なので、タイマーが動いているからといって放置してよいわけではありません。
調理中にその場を離れることは、火力の強さにかかわらず避けてください。
「0」だけ表示される・操作していないのにブザーが鳴る
2桁の00ではなく、1桁の「0」が表示されたり、火を使っていないのにブザーが鳴り続けたりすることがあります。
この多くは、操作ボタンの戻し忘れです。
タイマーや便利機能（揚げ物モード・湯沸しモード・炊飯モードなど）で自動的に火が消えたときや、安全装置が働いて消火したときは、操作ボタンを手で消火位置に戻す必要があります。
リンナイの公式Q&Aでも、戻し忘れると「ピピッ」と5回鳴るブザー音でお知らせすると案内されています。
どのボタンが戻っていないか分からないときは、すべての操作ボタンを順番に押して消火位置に揃えてください。
それでもブザーが止まらない場合は、電池の消耗も疑ってみてください。
前面パネルに電池マークがある機種では、電圧が下がると1分ごとにブザーが鳴ることがあります。
電池の選び方はガスコンロの電池はマンガンとアルカリどちらが正解？交換時期・選び方を徹底解説で解説しています。
故障を疑う目安
エラー00そのものは正常な動作ですが、次の状況では機器側の不具合が考えられます。
| 状況 | 判断 | 理由 |
|---|---|---|
| ボタンを戻せば表示が消え、点火できる | 故障ではない | 消し忘れ消火機能が正常に働いたため |
| ボタンを消火位置に戻しても表示が消えない | 修理を依頼する | スイッチや電装部品の不具合が疑われるため |
| 点火して数分で00が出る | 修理を依頼する | 経過時間の判定が正しく働いていない可能性があるため |
| ブザーが鳴り止まない（電池交換後も） | 修理を依頼する | 操作部の検知不良が疑われるため |
| 焦げ臭さやガスのにおいを伴う | 使用を中止して連絡する | 安全確認が最優先のため |
焦げ臭さやガスのにおいがあるときは、点火操作を繰り返さないでください。
換気を確保したうえで、ガス栓を閉めてガス会社またはメーカーへ連絡してください。
においの種類による見分け方はガスコンロから臭いがする原因と対処法とは？ガス臭・焦げ臭・異臭を徹底解説にまとめています。
消し忘れを繰り返さないための工夫
消し忘れ消火機能は最後の砦であって、日常的に頼るものではありません。
2時間の間に鍋が焦げついたり、水分がなくなったりすれば、そちらのほうが先に問題になります。
- 煮込みや湯沸かしでは、コンロ本体のタイマー機能を使って自動消火させる
- 本体にタイマーがない場合は、キッチンタイマーで調理時間を区切る習慣をつける
- その場を離れるときは、短時間でも一度火を止める
- 揚げ物調理中は絶対にキッチンを離れない
よくある質問
Q1. エラー00が出たあと、そのまま使い続けても大丈夫ですか？
操作ボタンを消火位置に戻し、再点火して問題なく火がつくのであれば、そのまま使って差し支えありません。
エラー00は機器の異常ではなく、設計どおりに自動消火した結果を知らせる表示だからです。
ただし、鍋の中身が空焚きに近い状態になっていた場合は、鍋やフライパンのほうが傷んでいることがあります。
取っ手が変形していないか、底が変色していないかも確認してください。
再点火してすぐに別のエラーが出る場合は、内容に応じた確認が必要になります。
Q2. 消し忘れ消火機能の時間を長くできますか？
機種によっては変更できますが、選べる範囲は初期設定の時間までです。
たとえば30分から120分の範囲で10分刻みに設定できる機種の場合、120分より長くすることはできません。
安全機能として上限が決められているためです。
長時間の煮込みをしたい場合は、途中で一度消火してから点火し直すことで、経過時間の計測をリセットできます。
設定の可否と変更方法は機種ごとに異なるため、お使いの機器の取扱説明書で確認してください。
Q3. グリルだけ00が出るのはなぜですか？
グリルには、コンロバーナーとは別の消し忘れ消火機能が備わっています。
作動するまでの時間はおよそ15分前後と、コンロの約2時間に比べてかなり短く設定されています。
厚みのある肉やグラタンなど加熱に時間がかかる料理では、焼き上がる前に自動消火することがあります。
その場合は操作ボタンを消火位置に戻し、あらためて点火し直してください。
庫内が高温のまま点火できないときは、5分ほど冷ましてから操作すると復帰しやすくなります。
Q4. 00と02はどう違うのですか？
00は、点火からの経過時間で自動消火した状態を示します。
一方02は、調理油過熱防止や焦げつき消火など、温度の上がりすぎを検知して消火した状態です。
00は時間、02は温度が引き金になっている、と考えると区別しやすくなります。
00はボタンを戻せばすぐ再点火できますが、02は機器が冷めるまで待つ必要がある点も違います。
どちらも故障を示す番号ではなく、安全機能が働いた結果の表示です。
Q5. 表示を消す方法が分かりません。
基本は、操作ボタンを消火の位置まで戻すことです。
押し込みが浅いと戻りきらず、表示が残ることがあります。
どのボタンか分からない場合は、すべての操作ボタンを順に押して消火位置に揃えてください。
それでも消えない場合は、乾電池をいったん抜いて数分置き、入れ直すとリセットされることがあります。
電池を抜いても表示やブザーが復活する場合は、操作部の不具合が疑われるため修理を相談してください。
まとめ
リンナイのビルトインコンロに表示されるエラー00は、消し忘れ消火機能が働いて自動で火が止まったことを示すサインです。
操作ボタンを消火の位置に戻せば表示は消え、そのまま通常どおり使えます。
コンロは約2時間、グリルはおよそ15分という作動時間の違いを知っておくと、「消し忘れた覚えがないのに消えた」という戸惑いも減ります。
ボタンを戻しても表示が消えない、点火して数分で00が出るといった場合は、機器側の不具合が疑われるため修理を相談してください。
点火そのものができないときの見方はガスコンロの火がつかない原因とは？まず確認すべきポイントと正しい対処判断で解説しています。
