寒くなって床暖房をつけようとしたら動かず、リモコンに「173」が表示されていた。
去年は問題なく使えていたのに、シーズン最初の日にこの状態になった——。
173や043は、床暖房や浴室暖房に使われている「暖房水」に関わるコードです。
給湯やおいだきとは別の、暖房専用の水の回路で起きている問題を知らせています。
そして重要なのは、この暖房水は本来ほとんど減らない仕組みだという点です。
減っているということ自体が、どこかで漏れているサインになります。
この記事では、173・043・543の違い、暖房水がなぜ減るのか、自分で補充できる場合とできない場合、連絡先はメーカーか設置業者か、そして修理費用の目安までを整理します。
173・043・543は「暖房水が減っている」ことを示す
3つのコードは別々のトラブルではなく、同じ問題を違う角度から検知したものです。
| 表示 | 内容 | 状態 |
|---|---|---|
| 173 | 漏水検知機能が作動。暖房循環水の微少漏れ | 漏れそのものを検知した |
| 043 | 熱源機の渇水異常 | 暖房水が足りていない |
| 543 | 補水したが満水にならなかった | 補っても追いつかない |
リンナイの公式Q&Aでは、173について漏水検知機能が作動した場合の表示で、暖房に使われている循環水（不凍液）が微少漏れをしていることを検知しているとされています。
そのうえで、機器本体や床暖房マット、浴室暖房などの暖房配管で漏れが発生している可能性があると説明されています。
つまり173は、「少しずつ漏れています」と機器が申告している状態です。
一方の043は、その結果として量が足りなくなった状態を指します。
043は「渇水」＝水が足りない状態
043について、リンナイは熱源機の渇水異常であるとし、暖房（床暖房・浴室暖房乾燥機など）に使用する暖房水（不凍液）が不足している可能性があると説明しています。
冬場に凍結する恐れがあるエリアでは不凍液が注入されている場合があるため、販売店へ不凍液の補充を依頼するよう案内されています。
補水栓の位置は機種によって異なり、給水の水抜き栓のすぐ上あたりにあるとされています。
また、給水配管されていない暖房専用熱源機では、注水口を外してやかんなどで水を注入する方法が案内されています。
頻繁にこのエラーが出る場合は、機器の故障の可能性があるとも記載されています。
543は「補っても満水にならない」状態
543については、暖房用循環水が不足し、給湯器が補水をしたが満水にならなかったときに表示すると説明されています。
対処方法として、給湯器の電源プラグを一度抜いて差し直すことが案内されており、改善しない場合は点検修理が必要とされています。
考えられる故障箇所には、シスターン・補給水電磁弁・電装ユニットが挙げられています。
シスターンとは、暖房水をためておくタンクにあたる部分です。
機器は自動で補水する機能を持っているため、多少減っても自力で補います。
その補水機能を使っても満水にならないということは、補う以上のスピードで抜けている、あるいは補水機能そのものに問題があるということになります。
暖房水は本来「減らない」仕組み
床暖房や浴室暖房は、給湯器で温めた水を配管で循環させて熱を運んでいます。
この水は使い切るものではなく、同じ水が閉じた経路をぐるぐる回り続けます。
飲み水やお風呂のお湯のように、使えばなくなるという性質のものではありません。
そのため、暖房水が目に見えて減っているなら、どこかから外へ出ていると考えるのが自然です。
「減ったから足せばいい」で終わらせると、漏れている場所が放置されたまま同じことを繰り返します。
なお、寒冷地や凍結の恐れがある地域では、水ではなく不凍液が入っている機種があります。
リンナイは純正品の不凍液について、交換の目安を約2年に1回と案内しています。
不凍液は補充だけでなく、定期的な交換も想定された消耗品だということです。
交換を長く行っていない機器では、凍結防止の性能そのものが落ちている可能性があります。
どこから漏れているのか
暖房水の経路は、給湯器の中だけで完結していません。
床下や壁の中を通って、各部屋の暖房機器まで伸びています。
| 漏れの場所 | 状況 |
|---|---|
| 機器本体の内部 | 配管の接続部やシスターンからのにじみ |
| 床暖房マット | 床下に敷かれた配管の損傷 |
| 浴室暖房乾燥機まわりの配管 | 接続部のゆるみや経年劣化 |
| 温水ルームヒーターの接続部 | 抜き差しする箇所からのわずかな漏れ |
| 配管の継手 | 経年による締結のゆるみ |
このうち機器本体であれば、給湯器の下がにじんでいるといった形で気づけることがあります。
しかし床暖房マットや壁の中の配管では、外から見て分かる痕跡が出ないまま進行します。
微少漏れという表現が使われているのは、まさにこの「気づきにくさ」を表しています。
床が一部だけ暖まらない、特定の部屋だけ効きが悪いといった症状があれば、その系統を疑う手がかりになります。
自分でできること、できないこと
043については、取扱説明書を確認したうえで補水を行う方法が案内されています。
ただし、条件によって対応が分かれます。
| 状況 | 対応 |
|---|---|
| 水が入っている機器で、補水栓の位置が分かる | 取扱説明書に従って補水できる場合がある |
| 不凍液が入っている機器 | 販売店へ不凍液の補充を依頼する |
| 補水栓の位置が分からない | 販売店・設置業者に相談する |
| 補水してもすぐ減る | 漏れているため補水では解決しない |
判断のポイントは、その機器に不凍液が入っているかどうかです。
不凍液が使われている機器のフロントカバーには、その旨の表示がされています。
不凍液が必要な環境で水だけを足してしまうと、凍結防止の濃度が下がり、冬季に配管が凍って別のトラブルにつながります。
また、補水そのものができたとしても、それは応急的な対応にすぎません。
漏れの箇所を特定して直さない限り、同じ表示が繰り返し出ます。
連絡先はメーカーか、設置業者か
このコード群で迷いやすいのが、どこに連絡すればよいかという点です。
リンナイは173の案内のなかで、暖房配管などからの微少漏れは設置業者が対応する場合があると明記しています。
| 疑われる箇所 | 主な連絡先 |
|---|---|
| 給湯器本体の内部 | メーカー（リンナイ）または修理窓口 |
| 床暖房マット・壁内配管 | 設置工事を行った業者、施工会社 |
| 補水機能の不具合（543） | メーカーまたは修理窓口 |
| どこか分からない | まずメーカーへ相談し、切り分けてもらう |
床暖房の配管は建物側の工事に含まれるため、給湯器メーカーの修理範囲を超えることがあります。
新築やリフォームから年数が浅い場合は、施工した会社に連絡したほうが話が早く進みます。
修理費用の目安
リンナイは、保証期間終了後の出張修理料金の目安を公開しています。
| 表示 | 修理料金の目安（税込） |
|---|---|
| 173 | 12,600円〜37,900円 |
| 543 | 18,900円〜56,900円 |
ただし、これは給湯器本体側の修理を想定した金額です。
床暖房マットや床下配管の補修が必要になる場合は、床材の解体を伴うこともあり、まったく別の工事費用が発生します。
あわせて、次の点も費用に影響します。
- 訪問した結果、修理を行わなかった場合でも出張費や故障診断料が発生する
- 高所や狭所など設置状況によって追加費用が生じることがある
- 漏れ箇所の特定に時間がかかると、調査費用が加わることがある
実際の費用は業者や工事条件によって大きく変わるため、最終的には見積もりで確認してください。
修理と交換の判断基準
判断の軸になるのは使用年数と、漏れている場所です。
給湯器は設計上の標準使用期間が10年に設定されており、部品の保有期間も製造終了からおおむね10年です。
| 状況 | 基本的な考え方 |
|---|---|
| 使用5年未満・機器本体の漏れ | 修理を優先。保証が残っていれば無償対応の可能性もある |
| 使用5〜10年・機器本体の漏れ | 修理が現実的。他の不具合がないか点検を受ける |
| 使用10年以上・機器本体の漏れ | 交換を軸に検討する |
| 床下配管・床暖房マットの漏れ | 機器の年数に関係なく、施工側と相談 |
床暖房マットの漏れであれば、給湯器を新品に替えても症状は解決しません。
逆に機器本体の劣化であれば、年数によって交換の判断が現実的になります。
交換時期の考え方については給湯器の寿命は何年？交換時期の目安と見逃されやすいサインで整理しています。
リモコンに「88」や「888」が併せて表示されている機器は、すでに使用年数10年相当に達しているという合図です。
その意味はリンナイ給湯器のエラー88・888の解除方法｜故障ではない？表示の意味と正しい対処で解説しています。
暖房シーズン前に確認しておきたいこと
このコード群は、暖房を使い始める時期に集中して表示されます。
夏のあいだ止まっていた回路を久しぶりに動かすため、その間に進んでいた漏れが表面化するためです。
- 暖房を本格的に使う前に、一度試運転をしておく
- 給湯器の下や周辺に、水がにじんだ跡がないか見る
- 床の一部だけ暖まらない箇所がないか確認する
- 不凍液を長期間交換していないなら、点検時に相談する
- 温水ルームヒーターの接続部にゆるみがないか確かめる
寒波が来てから気づくのと、10月のうちに気づくのとでは、対応にかけられる時間がまったく違います。
暖房機器の修理は寒くなるほど混み合うため、早めの試運転が結果的に負担を減らします。
なお、床暖房が点火しない、途中で止まるといった症状は別のコードで表示されることがあります。
その場合はリンナイ給湯器のエラー12｜途中失火が起きたときの意味と対処も参考にしてください。
よくある質問
Q1. 暖房水は自分で足してもいいですか。
機種と入っている液体によって異なります。
水が入っている機器であれば、取扱説明書に従って補水できる場合があります。
一方、不凍液が入っている機器では、リンナイは販売店へ補充を依頼するよう案内しています。
不凍液が必要な環境で水だけを足すと濃度が下がり、冬季の凍結につながるため、まずフロントカバーの表示で不凍液の有無を確認してください。
Q2. 補水したら表示が消えました。もう大丈夫ですか。
一時的に解消しただけの可能性があります。
暖房水は本来ほとんど減らない仕組みのため、減っていた事実そのものが漏れを示しています。
補水後しばらく使ってみて、再び同じ表示が出るようであれば、漏れの箇所を特定する必要があります。
リンナイも、頻繁にエラーが出る場合は機器の故障の可能性があるとしています。
Q3. 173が出ていますが、給湯とお風呂は普通に使えます。
暖房水の回路と、給湯・おいだきの回路は別系統です。
そのため、暖房側に問題があっても給湯は問題なく使えることがあります。
ただし漏れが進行すれば、暖房がまったく使えなくなる段階に至ります。
給湯が使えているうちに点検を受けておくほうが、寒い時期に困らずに済みます。
Q4. 床暖房マットから漏れている場合、床を剥がすことになりますか。
漏れている位置と範囲によって対応が変わります。
配管の接続部であれば、点検口から作業できる場合があります。
一方、床下に敷かれたマット本体が損傷している場合は、床材を部分的に開ける工事が必要になることがあります。
いずれにしても給湯器の修理とは別の工事になるため、施工した会社に相談してください。
Q5. 修理を依頼するとき、何を伝えるとスムーズですか。
表示された数字（173・043・543の区別）、いつから出ているか、暖房のどの系統が使えないか、給湯器の下に水の跡があるかの4点が役立ちます。
「リビングの床暖房だけ暖まらない」といった情報は、漏れの位置を絞り込む手がかりになります。
不凍液が入っているかどうかも、分かれば伝えてください。
本体の型式と製造年、設置した年や施工会社も控えておくと、連絡先の判断が早くなります。
まとめ
リンナイ給湯器のエラー173・043・543は、床暖房や浴室暖房に使う暖房水に関わるコードです。
173は微少漏れの検知、043は渇水、543は補水しても満水にならない状態を示します。
- 暖房水は閉じた回路を循環するため、本来ほとんど減らない
- 減っていること自体が、どこかで漏れているサイン
- 不凍液が入っている機器では、自分で水を足さず販売店へ依頼する
- 床下配管や床暖房マットの漏れは、設置業者の対応範囲になることがある
- 修理費用の目安は173で12,600円〜37,900円、543で18,900円〜56,900円
補水して表示が消えても、それは解決ではなく先送りです。
どこから減っているのかを突き止めることが、翌シーズンに同じ思いをしないための近道になります。
