日立の洗濯機が突然止まり、表示部に「C02」や「F8」といった見慣れない番号が出て、どうすればよいか迷っていませんか。
日立の洗濯機は、異常を検知すると英数字の「お知らせ表示」で内容を知らせます。
番号の頭文字を見れば、自分で対処できる可能性が高いものか、修理が必要になりやすいものかをすぐに見分けられます。
この記事では、日立の公式情報をもとに、C系・A系・F系のすべてのエラーコードの意味を一覧で整理し、表示が出たときに最初にやること、電源リセットの手順、修理料金の目安までを解説します。
- 頭文字で分かるエラーコードの種類と見分け方
- C系23種類を症状別に、A系・F系36種類を部品別に一覧化
- 修理料金の目安と、修理か買い替えかの考え方
結論：頭文字で「自分で直せるか」が分かる
日立の洗濯機のお知らせ表示は、頭文字によって性質が大きく異なります。
| 表示の種類 | 主な内容 | 自分での対処 |
|---|---|---|
| Cから始まる表示 | 給水・排水・ふた・洗濯物の量・お手入れなど | できることが多い |
| A・Fから始まる表示 | メイン基板・センサー・ポンプ・駆動部品などの不具合 | 電源プラグの抜き差しまで |
| Dから始まる表示 | 日立公式ページでC系とあわせて案内されている表示 | 公式ページの案内に従う |
| ランプの点滅（表示部がない機種） | 機種ごとに意味が決まっている | 取扱説明書や公式ページで確認する |
日立は、公式ページに載っていないCで始まる番号が出ている場合は、本体の故障の可能性があるとして、販売店や修理相談窓口への相談を案内しています。
C系は「まず自分で確認」、A系・F系は「リセットを試して、だめなら修理」と覚えておくと、迷わず行動できます。
エラーが出たら最初にやる5つのこと
表示された番号にかかわらず、次の順番で落ち着いて対応してください。
- 表示された番号を正確に控える（表示部の写真を撮ると確実）
- 異常なにおい・煙・熱・水漏れがないか確認する
- 蛇口が開いているか、ふたやドアが閉まっているかを確認する
- この記事の一覧で番号の意味を調べ、対処を行う
- 改善しなければ、電源プラグを抜いて時間を置いてから差し直す
焦げたにおい、煙、異常な熱がある場合は、リセットを試さず、すぐに電源プラグを抜いて使用を中止してください。
ぬれた手で電源プラグやコンセントに触れないでください。感電のおそれがあります。
洗濯機の下や周りが水でぬれている場合は、コンセントまわりに水がかかっていないかを先に確認します。
集合住宅では、水漏れが下の階に広がるおそれがあるため、蛇口を閉めて運転を止めることを優先してください。
電源リセット（抜き差し）の正しいやり方
A系・F系の表示や、C系の一部の表示では、電源プラグの抜き差しで改善する場合があります。
日立が各表示の案内で示している手順をまとめると、次のとおりです。
| 場面 | 手順 |
|---|---|
| 基本のリセット | 電源を切る → 電源プラグを抜く → 10分ほど待つ → 差し込んで電源を入れる |
| 停電・ブレーカーが落ちた後 | 10〜15分ほど放電してから電源プラグを差し直す |
| ソフトウェア更新が止まった（C42） | 10分ほど待って差し直すと更新が再開される。更新中の10〜15分は電源を切らない |
時間を置くのは、内部の電気を放電させて、基板などを確実にリセットするためです。
抜いてすぐに差し直すと、効果が出ないことがあります。
延長コードやタコ足配線で電源を取っている場合は、壁のコンセントに直接つなぎ直してから試してください。
日立は、延長コードなどで電圧が低くなると、洗濯槽が回らなくなることがあると案内しています。
C系エラーコード一覧
C系は、利用者が確認や対処をできる内容が多い表示です。
ここでは症状ごとに分けて整理します。
同じ意味で表記が異なるもの（C01とC1など）は、まとめて記載しています。
給水・排水に関する表示
| 表示 | 意味 | 主な確認・対処 |
|---|---|---|
| C01（C1）／水栓開確認 | 給水できない | 蛇口・断水・凍結・ふた・給水フィルター |
| C02（C2） | 排水できない | 脱水のみ運転で切り分け、排水ホース・糸くずフィルター・排水口 |
| C10・CP | 風呂水が給水できない | 蛇口（呼び水）・お湯取ホースの設置・クリーンフィルター・入浴剤 |
給水・排水の表示は、水の通り道を上流から順に確認すると原因を絞り込みやすくなります。
C02は検索数が特に多く、糸くずフィルターや排水口の詰まりが原因になっているケースが多い表示です。
ふた・ドアに関する表示
| 表示 | 意味 | 主な確認・対処 |
|---|---|---|
| C03（C3）／ドア開閉確認 | ふた（ドア）が開いたままスタートした | ふたを閉め、運転の段階に合わせてスタート／一時停止ボタンを押す |
| C08（C8） | ふた（ドア）が閉まらない・ロックできない | 洗濯物の挟まり、ロック部やパッキンのごみ、閉じ込め防止機能 |
| C09（C9） | ふた（ドア）のロックが解除できない | 閉め直す → 一時停止 → 電源の抜き差し。開かなければ修理 |
ふたやドアのロック部分を押さえて無理に運転させたり、ロックされたドアをこじ開けたりしないでください。
洗濯物の量・片寄りに関する表示
| 表示 | 意味 | 主な確認・対処 |
|---|---|---|
| C0 | 洗濯物の入れすぎ | 量を減らす。洗乾コースは乾燥容量が上限 |
| C04（C4） | 洗濯物の片寄りで脱水できない | 入れ直す、スムーズモード（ドラム式）、水平の確認 |
| C19／乾燥容量オーバー | 乾燥容量を超えている | 量を減らす、ぬれた洗濯物は先に脱水する |
| C20 | 洗濯槽（パルセーター）が回らない | 量・泡・延長コードの見直し、停電後は放電してから差し直す |
C04は、少ない量でも毎回出るようになった場合、排水の遅れや部品の劣化を疑う段階です。
泡・洗剤に関する表示
| 表示 | 意味 | 主な確認・対処 |
|---|---|---|
| C18・Ch | 泡が多くて脱水できない | すすぎと脱水を個別に運転、自動投入の基準量、排水ホース |
| C32 | 洗剤・柔軟剤の自動投入経路の目詰まり | 自動投入部のお手入れ（約40℃のお湯で4分または9時間） |
| CC | 洗剤クリーマー動作時の不具合 | 洗剤クリーマーのお手入れ、固まった洗剤をお湯でふやかす |
フィルター・お手入れに関する表示
| 表示 | 意味 | 主な確認・対処 |
|---|---|---|
| C15・CF | 乾燥フィルターが正しく付いていない | 差し込み口の奥までしっかり取り付け直す |
| C16 | 糸くずフィルターが正しく付いていない | 目印を合わせて「カチッ」と鳴るまで回す |
| C17／糸くずフィルター | 糸くずフィルターのお手入れ時期 | フィルター掃除、消えなければ槽洗浄 |
糸くずフィルターは、槽に水が残った状態で外すと水があふれ出します。必ず脱水で水を抜いてから外してください。
乾燥に関する表示
| 表示 | 意味 | 主な確認・対処 |
|---|---|---|
| C06（C6） | 乾燥運転が時間内に終わらない | 蛇口を開ける（乾燥中も冷却に水を使う）、乾燥フィルター、排水ホース |
自動運転の上限は、ドラム式が最大10時間、タテ型が最大6時間と日立は案内しています。
基板・モーターなどに関する表示（リセットが中心）
| 表示 | 意味 | 主な確認・対処 |
|---|---|---|
| C07（C7） | 基板の通信に不具合 | 電源プラグを抜いて約10分待つ |
| C14 | 振動センサーの一時的な不具合 | 電源プラグを抜いて約10分待つ（雷などの電気ノイズも原因になりうる） |
| C21 | メイン基板・駆動部品の不具合 | 電源プラグを抜いて約10分待つ |
| C22 | モーターブレーキの不具合 | 電源プラグを抜いて約10分待つ。回転が止まるまでふたを開けない |
| C23 | モーターの不具合 | 電源プラグを抜いて約10分待つ |
| C42 | 本体ソフトウェアの更新不良 | 約10分待って差し直し、更新が終わるまで電源を切らない |
これらは、利用者ができる対処が電源リセットに限られる表示です。
リセット後も表示される場合は、販売店や修理相談窓口に点検を依頼してください。
A系・F系エラーコード一覧
A系・F系は、本体の部品に不具合が起きている可能性を示す表示です。
日立は、一覧に記載がない番号も含めて、まず電源プラグの抜き差しを試し、改善しない場合や頻繁に表示される場合は、販売店や修理相談窓口に点検・修理を依頼するよう案内しています。
日立が公式に案内しているA系・F系の表示と、不具合の可能性がある部品は次のとおりです。
| 表示 | 不具合の可能性がある部品 |
|---|---|
| F00 | 内部部品（異常振動が発生した可能性） |
| A1・A01・F1・F01 | メイン基板、水位センサー |
| F2・F02 | メイン基板、乾燥ユニット |
| F3・F03 | メイン基板、サーミスタ（温度センサー） |
| F4・F04 | メイン基板、温度センサー |
| F5・F05 | サーミスタ（温度センサー） |
| F6・F06 | メイン基板、排水弁 |
| F7・F07 | メイン基板 |
| F8・F08 | メイン基板、駆動部品 |
| F9・F09 | メイン基板、乾燥ユニット |
| F10・FP | 風呂水ポンプ |
| F11・Fb | メイン基板 |
| F12・FC | メイン基板 |
| F13 | メイン基板、駆動部品 |
| F14 | メイン基板、振動センサー |
| F15 | メイン基板、振動センサー |
| F17 | メイン基板、循環ポンプ |
| F19・FL | メイン基板、基板用冷却ファン |
| F21 | メイン基板、駆動部品 |
| F23 | メイン基板、駆動部品 |
| F25・FE | メイン基板、駆動部品 |
| F28 | メイン基板 |
| F29 | メイン基板、冷却ファン |
| F40 | メイン基板 |
| F45 | メイン基板 |
| F50 | ドラム傾斜ユニット |
| F53 | メイン基板、循環ポンプ |
| F55 | サーミスタ（温度センサー） |
| F56 | 温湿度センサー |
| F60 | 結露水ポンプ |
| F70 | 圧縮機モーター |
| F74 | メイン基板、ヒートポンプユニット |
| F75 | メイン基板、ヒートポンプユニット |
| FD（Fd） | クラッチモーター |
| FF | メイン基板 |
| FH（Fh） | 排水弁 |
部品別に見た傾向
同じ部品に関わる表示をまとめると、次のようになります。
修理を依頼するときに、どの部分の不具合かの見当をつける参考にしてください。
| 部品のグループ | 主な表示 | 関係する機能 |
|---|---|---|
| メイン基板のみ | F7・F07、F11・Fb、F12・FC、F28、F40、F45、FF | 運転全体の制御 |
| 駆動部品・クラッチ | F8・F08、F13、F21、F23、F25・FE、FD | 洗濯槽やドラムの回転 |
| 水位・排水 | A1・A01・F1・F01、F6・F06、FH | 水の量の検知、排水 |
| 温度・湿度センサー | F3・F03、F4・F04、F5・F05、F55、F56 | 温水・乾燥の温度管理 |
| 乾燥関連 | F2・F02、F9・F09、F60、F70、F74、F75 | 乾燥ユニット、ヒートポンプ、結露水の排出 |
| 振動・内部部品 | F00、F14、F15 | 揺れの検知 |
| ポンプ・ファン | F10・FP、F17、F53、F19・FL、F29 | お湯取り、循環、冷却 |
| ドラム傾斜 | F50 | ドラムの傾斜機構 |
乾燥ユニットやヒートポンプ、ドラム傾斜ユニットなどは、搭載している機種でのみ表示される番号です。
お使いの機種に該当する機能があるかは、取扱説明書で確認してください。
検索の多いF8・F02・FEについて
F系の中でも、とくに検索されることが多い表示のポイントは次のとおりです。
| 表示 | 不具合の可能性 | 気をつけたいこと |
|---|---|---|
| F8・F08 | メイン基板、駆動部品 | 回転に関わる部品のため、異音や焦げたにおいがあれば使用を中止する |
| F2・F02 | メイン基板、乾燥ユニット | 乾燥機能の不具合。洗濯だけなら使える場合もあるが、点検を依頼する |
| FE（F25） | メイン基板、駆動部品 | 回転に関わる表示。リセットで改善しなければ点検を依頼する |
いずれも、利用者ができる対処は電源プラグの抜き差しまでです。
同じ表示が繰り返し出る場合は、部品の不具合が進んでいる可能性があるため、早めに点検を依頼してください。
表示部がない機種はランプの点滅で確認する
操作パネルに表示部がないタテ型の一部機種（NW機種など）では、番号の代わりに、操作パネルのランプの点滅で異常を知らせます。
日立の公式サイトには、「脱水ランプとコースボタンのランプが点滅する」「水量のランプが点滅する」など、点滅のパターンごとの案内ページが用意されています。
ランプが点滅して運転が止まったときは、次の点を控えてから公式ページや取扱説明書で確認してください。
- どのランプが点滅しているか
- 鍵マークなど、ほかの表示も点滅しているか
- どの工程（洗い・すすぎ・脱水）で止まったか
ドラム式とタテ型で違うポイント
同じ番号でも、ドラム式とタテ型では確認の仕方が少し異なるものがあります。
| 項目 | ドラム式 | タテ型 |
|---|---|---|
| 洗濯物の量の目安（標準コース） | ドアハンドルのあたりまで | バランスリングのあたりまで |
| 片寄りを防ぐ入れ方 | 均一に広げ、バランスリングより奥へ | 中央を空けてドーナツ状に |
| C06の自動運転の上限 | 最大10時間 | 最大6時間 |
| 排水ホースの持ち上がりの目安（C06） | 10cm以上なら下げる | 15cm以上なら下げる |
| 糸くずフィルター | 排水経路にあり、水が残ると外したときにあふれる | 洗濯槽の内側にある機種が多い |
| 片寄り対策の機能 | スムーズモード（一部機種） | ― |
ドラム式は、水が残ったままドアや糸くずフィルターを開けると水があふれやすい構造です。
ドラム式は「まず脱水で水を抜く」ことを習慣にすると、作業中のトラブルを防げます。
修理料金の目安
日立に直接修理を依頼した場合、修理料金は技術料・部品代・出張料の合計で請求されます。
公式の目安では、出張料は3,850円（税込）で、訪問・見積もりの後に修理をキャンセルした場合は、診断料と出張料の合計5,830円（税込）がかかります。
ドラム式の目安
ドラム式（BD-）の主な部品の交換料金の目安は、次のとおりです（税込）。
| 交換部品 | 目安 |
|---|---|
| ドアスイッチ | 28,000〜30,000円前後 |
| 排水弁 | 34,000〜40,000円前後 |
| 給水弁 | 37,000〜41,000円前後 |
| 振動センサー | 37,000〜39,000円前後 |
| 循環ポンプ | 48,000〜56,000円前後 |
| メイン基板 | 53,000〜77,000円前後 |
| 駆動部品 | 60,000〜75,000円前後 |
| ヒートポンプユニット | 83,000〜123,000円前後 |
ヒートポンプユニットや駆動部品、メイン基板の交換は、金額が大きくなりやすい修理です。
タテ型全自動洗濯機の目安
タテ型全自動洗濯機（BW・NW）の主な部品の交換料金の目安は、次のとおりです（税込）。
| 交換部品 | 目安 |
|---|---|
| 排水ホース | 13,000〜16,000円前後 |
| フタスイッチ | 22,000〜28,000円前後 |
| 排水弁 | 26,000〜30,000円前後 |
| 吊り棒 | 29,000〜33,000円前後 |
| 給水弁 | 30,000〜36,000円前後 |
| 風呂水ポンプ | 31,000〜34,000円前後 |
| メイン基板（洗濯容量10kg以下） | 32,000〜38,000円前後 |
| 駆動部品 | 37,000〜52,000円前後 |
| メイン基板（洗濯容量11kg以上） | 52,000〜56,000円前後 |
タテ型洗濯乾燥機（BW-D・NW-D）の目安は、日立公式の修理料金目安の該当ページに掲載されています。
販売店経由で依頼した場合は料金体系が異なるため、事前に確認してください。
実際の金額は、機種や部品の状態によって変わります。
修理か買い替えかの考え方
エラーの内容によって修理費用には大きな差があるため、次のような目安で判断すると迷いにくくなります。
| 状況 | 考え方 |
|---|---|
| 保証期間内 | まず保証での修理を相談する |
| C系の表示で、部品交換が比較的安く済みそう | 修理して使い続けることを検討しやすい |
| F系で基板・駆動部品・ヒートポンプの交換が必要 | 見積もり額と新品の価格を比べる |
| 使用年数が長く、ほかにも不調がある | 買い替えも含めて検討する |
| 生産終了から年数がたっている | 部品の保有期間が過ぎていないか確認する |
日立は、洗濯機の部品保有年数を生産終了後6年と案内しています。
古い機種では、部品がなく修理できない場合もあるため、依頼時に確認しておくと安心です。
依頼するときに伝える情報
| 伝える情報 | ポイント |
|---|---|
| 型式 | 操作パネルや本体の側面に貼られた品質表示板で確認できる |
| 購入時期・保証の有無 | 保証書やレシートで確認する |
| 表示された番号 | 写真に撮っておくと、表記の違いも正確に伝えられる |
| 止まった工程 | 洗い・すすぎ・脱水・乾燥のどこで止まったか |
| 試したこと | 電源の抜き差し、フィルターの掃除など |
| そのほかの症状 | 異音、におい、水漏れ、揺れの変化 |
エラーを減らすための日頃の手入れ
C系の表示の多くは、日頃の手入れで防ぐことができます。
| 手入れ | 防げる主な表示 | ポイント |
|---|---|---|
| 糸くずフィルターの掃除 | C02、C17 | お手入れ表示が出たら早めに。乾燥をよく使う家庭は特にこまめに |
| 排水口・排水トラップの掃除 | C02、C04、C06 | 糸くずや髪の毛を取り除き、掃除後はトラップに水を注ぐ |
| 給水フィルターの掃除 | C01 | 給水に時間がかかると感じたら点検する |
| 乾燥フィルターの手入れ | C06、C15・CF | 乾燥のたびにほこりを取り、奥まで確実に取り付ける |
| 自動投入部のお手入れ | C32、C18・Ch | 2〜3か月に一度を目安に。洗剤の基準量の設定も確認する |
| 槽洗浄 | C17、C18・Ch | 洗濯槽や排水経路に汚れをためない |
| 設置状態の確認 | C02、C04 | 洗濯機を動かした後は、水平と排水ホースの取り回しを見る |
排水トラップの部品の外し方や、臭いを防ぐ考え方は、お風呂の排水口が臭い！下水臭の原因別・掃除と予防の完全ガイドも参考になります。
水道工事の後などに給水フィルターが詰まりやすくなる理由は、水道から茶色い水が出る原因と対処法｜色・場所別に原因を徹底解説で解説しています。
よくある質問
Q1. 日立の洗濯機で、CとFの表示は何が違いますか？
C系は、給水や排水、ふたの開閉、洗濯物の量、フィルターの手入れなど、利用者が確認や対処をできる内容が多い表示です。一方、A系・F系は、メイン基板やセンサー、ポンプ、駆動部品など、本体の部品に不具合が起きている可能性を示す表示です。F系で利用者ができる対処は電源プラグの抜き差しにほぼ限られ、それで改善しない場合や頻繁に表示される場合は、販売店や日立の修理相談窓口に点検・修理を依頼することになります。
Q2. 一覧に載っていない番号が表示されました。どうすればよいですか？
日立は、公式サイトの一覧に載っていないCで始まる番号が表示されている場合は、本体の故障の可能性があるとして、販売店または修理相談窓口に点検を相談するよう案内しています。AやFで始まる番号の場合は、一覧になくても、まず電源プラグの抜き差しで改善するかを試すよう案内されています。それでも改善しない場合や、頻繁に表示される場合は点検を依頼してください。取扱説明書の「お困りのとき」の項目もあわせて確認すると安心です。
Q3. 電源を切ってすぐに入れ直しても、リセットになりますか？
電源ボタンで切ってすぐに入れ直すだけでは、十分にリセットされないことがあります。日立は各表示の案内で、電源プラグをコンセントから抜いて10分ほど時間を置く方法を示しています。時間を置くことで、内部の電気が放電されてリセットが行われやすくなります。停電やブレーカーが落ちた後については、10〜15分ほど放電してから差し直すよう案内されています。延長コードを使っている場合は、壁のコンセントに直接つなぎ直してから試してください。
Q4. F8やF02が出ましたが、洗濯はできますか？
F8・F08はメイン基板や駆動部品、F2・F02はメイン基板や乾燥ユニットの不具合の可能性を示す表示です。まずは電源プラグを抜いて10分ほど待ち、差し直して運転できるかを確認してください。F02のように乾燥に関わる表示の場合、機種や状態によっては洗濯だけなら動くこともありますが、不具合を抱えたまま使い続けるのはおすすめできません。異音や焦げたにおいがある場合はすぐに使用を止め、販売店や日立の修理相談窓口に点検を依頼しましょう。
Q5. 修理を依頼する前に準備しておくことはありますか？
型式、購入時期、表示された番号、止まった工程、試したこと、そのほかの症状をまとめておくと、修理の手配がスムーズになります。型式は、操作パネルや本体の側面に貼られた品質表示板で確認できます。表示された番号は写真に撮っておくと確実です。日立に直接依頼した場合、訪問・見積もりの後にキャンセルすると、診断料と出張料の合計5,830円がかかります。保証の有無や使用年数を確認し、修理するかどうかの方針を考えておくと安心です。
まとめ
日立の洗濯機のお知らせ表示は、頭文字で性質をある程度見分けられます。
C系は給水・排水・ふた・洗濯物の量・お手入れなど、自分で確認できることが多い表示で、症状ごとの対処で解消するケースが多くあります。
A系・F系は本体の部品の不具合の可能性を示し、電源プラグを抜いて10分ほど待つリセットで改善しなければ、点検・修理が必要です。
表示された番号を正確に控え、焦げたにおいや煙などの異常があるときはすぐに使用を止めて、販売店や日立の修理相談窓口に相談しましょう。
