フィルターを掃除したのに、お手入れランプが点いたまま消えない。
掃除の仕方が足りなかったのか、それとも故障なのかと気になっていませんか。
結論からお伝えすると、これは故障ではありません。
三菱電機のお手入れランプは、フィルターの汚れそのものを見ているわけではなく、運転した時間を数えて点灯する仕組みだからです。
そのため、どれだけきれいに掃除しても、リセット操作をしない限りランプは消えません。
この記事では、ランプが点灯する仕組みと、点灯・点滅それぞれの正しいリセット手順、それでも消えないときの確認先までを解説します。
お手入れランプは汚れを見ていない
三菱電機は、お手入れランプが点灯する条件を運転時間で説明しています。
エアフィルターが汚れていなくてもランプが点灯する理由として、エアコンの運転時間が約330時間に達すると点灯する仕様だと案内しています。
📎 出典：エアフィルターが汚れていないのに、室内機の「お手入れ・お掃除」ランプが点灯した。どうして？｜三菱電機 よくあるご質問 FAQ
1日10時間使えば、およそ1か月で点灯する計算です。
つまりランプは「そろそろ掃除の時期です」というタイマーであって、汚れを検知するセンサーではありません。
だから掃除しても自動では消えない
ここが多くの方がつまずくところです。
三菱電機も、エアフィルターをお手入れしても自動的にはランプが消灯しないと明記しています。
カウントした時間を0に戻すために、リセットスイッチの操作が必要になります。
- ほこりの少ない環境では、実際の汚れとランプの点灯が一致しないことがある
- きれいに掃除しても、リセットしなければ点いたまま
- 逆に、リセットだけして掃除をしなければ、汚れは残ったままランプが消える
掃除とリセットは別の作業だと考えてください。
掃除を終えたら、必ずリセットまでを1セットにするのが正しい使い方です。
「点灯」と「点滅」で操作が違う
同じお手入れランプでも、点いたままなのか、点いたり消えたりしているのかで意味と操作が変わります。
| 状態 | 意味合い | 必要な操作 |
|---|---|---|
| 点灯（点いたまま） | お手入れ時期のお知らせ | リセットボタンを音が鳴るまで押す |
| 点滅（点いたり消えたり） | フィルターおそうじメカに関する知らせ | おそうじリセットスイッチを約10秒長押し |
まずはどちらなのかを落ち着いて見分けてください。
なお、お手入れランプではなく運転ランプが規則的に点滅している場合は、まったく別の異常です。
その場合は運転を停止し、点滅の回数を確認する流れになります。
ランプの点滅で状態を知らせる方式は他社にもあり、たとえばダイキンエアコンの電源ランプ点滅とは？意味とエラーコード確認・対処法でも、点滅からの絞り込み方を解説しています。
点灯しているときのリセット手順
掃除やフィルター交換を終えたあとの操作です。
三菱電機の案内では、室内機の「おそうじリセット」ボタン、またはリモコンの「フィルターリセット」ボタンを、音が鳴るまで押すとされています。
操作すると室内機のランプが消灯します。
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| ① | フィルターの掃除、またはフィルター交換を終える |
| ② | フィルターを元の位置に確実に戻す |
| ③ | 室内機の「おそうじリセット」ボタン、またはリモコンの「フィルターリセット」ボタンを押す |
| ④ | 音が鳴るまで押し続ける |
| ⑤ | ランプが消灯したことを確認する |
ボタンの位置と名称は機種で異なる
どちらの操作でランプが消えるかは、機種によって変わります。
リモコン側にリセットボタンがない機種もあれば、室内機側にない機種もあります。
ボタンの有無や位置は取扱説明書で確認してください。
室内機側のボタンは、前面パネルを開けた内側にあることが多く、パネルを閉じた状態では見えません。
形名は室内機の底面や側面の表示で確認でき、取扱説明書は三菱電機のサイトから形名で検索してダウンロードできます。
押す時間が足りていないことが多い
基準は「音が鳴るまで」です。
軽く一度押しただけでは反応しないため、消えないと感じている方の多くはここが原因です。
押した感触ではなく、音が鳴ったかどうかで判断してください。
点滅しているときのリセット手順
お手入れランプが点滅している場合は、フィルターおそうじメカに関する知らせです。
この場合は操作の条件が変わります。
三菱電機の案内では、運転停止中で、フィルターおそうじメカ運転も止まっているときに、室内機の「おそうじリセット」スイッチを「ピピッ」と鳴るまで約10秒間長押しするとされています。
点灯のときとの違いは2つです。
- 運転中では受け付けない。エアコンを停止してから操作する
- 押す時間が長い。約10秒で、短いと反応しない
おそうじメカ運転が動いている最中も操作できません。
動作音が止まり、完全に静かになってから操作してください。
それでも消えないときの確認
手順どおりに操作しても消えない場合、次のいずれかに当てはまることが多く見られます。
| 確認すること | 内容 |
|---|---|
| 押す時間 | 音が鳴る前に離していないか。点滅の場合は約10秒必要 |
| 操作するタイミング | 運転中やおそうじメカ運転中に操作していないか |
| ボタンの場所 | 室内機側とリモコン側のどちらが有効な機種かを取扱説明書で確認したか |
| 部品の取り付け | フィルターやダストボックスが奥まで入っているか |
| 電源 | 掃除のときに抜いた電源プラグを戻し忘れていないか |
とくに多いのが、部品の取り付けが甘いケースです。
ダストボックスやフィルターが正しくセットされていないと、リセット操作を受け付けなかったり、別のランプが点滅したりすることがあります。
いったん取り外し、正しい向きで奥まで差し込んでから、もう一度操作してみてください。
ここまで試しても改善しない場合は、検知に関わる部品側の不具合が考えられます。
購入した販売店、またはメーカーの修理窓口へ相談してください。
連絡の際は、形名・購入時期・点いているランプの名称・点灯なのか点滅なのか・試した操作を伝えると話が早く進みます。
ダストボックス搭載機の場合
フィルターおそうじメカを搭載した機種では、お手入れの考え方が変わります。
運転停止後に自動でフィルターのほこりを取り除き、ダストボックスにためる仕組みのため、フィルター自体の手入れは基本的に不要です。
その代わり、たまったほこりを捨てる作業が必要になります。
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| ① | 運転を停止し、電源プラグを抜く |
| ② | 前面パネルを開け、ダストボックスを取り外す |
| ③ | 中のほこりを捨てる |
| ④ | ダストボックスを元の位置に確実に取り付ける |
| ⑤ | 電源を戻し、「おそうじリセット」スイッチを押してランプの消灯を確認する |
④を省略したまま⑤に進むと、ランプが消えないだけでなく、自動おそうじが動かなくなることがあります。
取り付けてからリセット、という順番を守ってください。
ダストボックスを外すときはほこりが落ちてくることがあるため、床に新聞紙などを敷いておくと片付けが楽になります。
自分で掃除してよい範囲
リセット操作とあわせて、掃除の範囲も確認しておきましょう。
三菱電機は、自分で掃除できる箇所として前面パネル・フラップ・フィルターを挙げ、内部の熱交換器やファンの掃除にはプロによるクリーニングが必要だとしています。
誤った洗浄方法で内部部品を破損させると、水漏れや電気部品の故障につながり、最悪の場合は発火のおそれがあると案内されています。
市販の洗浄スプレーを内部に吹き付ける、本体に直接水をかけるといった方法は避けてください。
洗った部品は、やわらかい布で水分を拭き取り、風通しのよい日陰で完全に乾かしてから戻します。
ランプを消さずに使い続けるとどうなるか
お手入れランプが点いたままでも、エアコンの運転はできます。
点灯そのものは故障ではないため、すぐに困ることはありません。
ただし、放置には二つの問題があります。
- 掃除の時期が分からなくなる。次にいつ手入れすべきかの目安を失う
- フィルターにほこりがたまったままだと、風の通りが悪くなり、効きの低下や電気代の増加につながる
ランプの役割は掃除の時期を知らせることなので、消さないままだと機能そのものが意味を失います。
使用頻度の高い時期は2週間に1度を目安に掃除し、そのつどリセットしておくのが理想的です。
メーカーを取り違えていないか
「三菱のエアコン」には、三菱電機（霧ヶ峰）と三菱重工サーマルシステムズ（ビーバーエアコン）という別会社の製品があります。
この記事で扱っているのは三菱電機の霧ヶ峰で、型名は「MSZ-」で始まります。
リモコンや室内機に「BEAVER」の表記があれば三菱重工の製品で、ランプの名称もリセット方法も異なります。
三菱重工の機種にしかない機能については、エアコンのリモコンに「ワープ」「バイオ」ボタン！この意味は何？で取り上げています。
買い替えを検討している方は、エアコン「霧ヶ峰」の評判は本当？良い口コミ・悪い口コミの傾向と、後悔しない選び方も参考になります。
よくある質問
Q1. フィルターを掃除したのにお手入れランプが消えません。故障ですか。
故障ではありません。
三菱電機のお手入れランプは、フィルターの汚れを検知しているのではなく、エアコンの運転時間を数えて点灯する仕組みです。
そのため掃除をしても自動では消灯せず、カウントを0に戻すためのリセット操作が必要になります。
室内機の「おそうじリセット」ボタン、またはリモコンの「フィルターリセット」ボタンを、音が鳴るまで押してください。
Q2. 汚れていないのにランプが点灯しました。早すぎませんか。
仕様どおりの動作です。
三菱電機は、エアコンの運転時間が約330時間になると点灯する仕様だと案内しています。
1日10時間使えば、およそ1か月で点灯する計算です。
ほこりの少ない環境では実際の汚れとランプの点灯が一致しないことがあるため、汚れ具合を見て判断し、掃除を終えたらリセットしてください。
Q3. リセットボタンを押しても反応しません。
押す時間が足りていない可能性があります。
点灯している場合は音が鳴るまで、点滅している場合は「ピピッ」と鳴るまで約10秒間の長押しが必要です。
また、点滅時のリセットは運転停止中でフィルターおそうじメカ運転も止まっているときでないと受け付けません。
エアコンを完全に停止させ、動作音がなくなってから操作してみてください。
Q4. リセットボタンがどこにあるか分かりません。
室内機側のボタンは、前面パネルを開けた内側にあることが多く、閉じた状態では見えません。
リモコン側にある機種もあり、どちらが有効かは機種によって異なります。
ボタンの有無や位置は取扱説明書で確認してください。
手元に取扱説明書がない場合は、室内機の底面や側面にある形名を控えたうえで、三菱電機のサイトから検索してダウンロードできます。
Q5. ランプを消さずに使い続けても問題ありませんか。
運転自体はできますし、点灯していること自体が故障を示すわけではありません。
ただし、掃除の時期を知らせる機能なので、点いたままにしておくと次の手入れ時期が分からなくなります。
フィルターにほこりがたまったままだと風の通りが悪くなり、冷暖房の効きが落ちて電気代にも影響します。
掃除とリセットをセットにして、習慣づけておくのがおすすめです。
まとめ
三菱電機のエアコンでお手入れランプが消えないのは、掃除の有無ではなく運転時間をカウントする仕組みだからです。
約330時間の運転で点灯し、掃除をしても自動では消灯しません。
点いたままの場合は、室内機の「おそうじリセット」ボタンかリモコンの「フィルターリセット」ボタンを、音が鳴るまで押してください。
点滅している場合は条件が変わり、運転停止中に「おそうじリセット」スイッチを「ピピッ」と鳴るまで約10秒間長押しします。
それでも消えないときは、押す時間・操作するタイミング・部品の取り付けを順に確認してください。
ダストボックス搭載機では、取り付けてからリセットという順番が大切です。
ここまで試して改善しない場合に、はじめて販売店やメーカーへの相談を検討する流れになります。
