室内機に見慣れないランプが点灯していて、これが「ナビランプ」だと分かった。
けれど何を知らせているのか、どう操作すれば消えるのか分からない。
そんな状態になっていませんか。
結論からお伝えすると、ナビランプの点灯は異常の合図ではありません。
エアコンから伝えたいことがあるという知らせで、リモコンを使って内容を受け取る仕組みです。
この記事では、ナビランプが点灯する条件と通知の受け取り方、受信がうまくいかないときのコツ、そして点灯ではなく点滅している場合との違いを解説します。
ナビランプは異常を示すランプではない
三菱電機の一部機種には、「A.I.ナビ」または「おしらせナビ」と呼ばれる機能が搭載されています。
エアコンから送信される運転状況を、リモコンで受信して確認できる仕組みです。
三菱電機の資料では、この機能について、気づかなかった運転のムダやダストボックスのお手入れ時期などをナビ通知で知らせるものと説明されています。
つまり、故障を知らせるためのランプではありません。
主な内容は、省エネや快適さに関する提案と、お手入れ時期のお知らせです。
具体的にどんなことを知らせるのか
機種によって差はありますが、おおむね次のような内容です。
- 設定を変えるともっと省エネになる、という提案
- カーテンやドアを閉めると効率が上がる、といった使い方の助言
- ダストボックスのお手入れ時期が近づいている
- 電気代の目標に近づいた、または超えた
- 定期的な点検のおすすめ
ランプが点いていても、エアコンは正常に動きます。
すぐに何かをしなければならない状態ではないので、落ち着いて内容を確認してください。
ナビ通知を受け取る手順
ナビランプが点灯しているときに、リモコンで内容を読み出します。
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| ① | 室内機のナビランプが点灯していることを確認する |
| ② | リモコンを室内機に向ける |
| ③ | リモコンの「ナビ」ボタンを押す |
| ④ | 通知が表示されるまで、リモコンを室内機に向けたまま動かさずに待つ |
| ⑤ | 液晶画面に表示された内容を確認する |
通知が複数ある場合は、画面を切り替えて順に確認できます。
受信できないときのコツ
うまく受信できない原因の多くは、④の待ち方にあります。
三菱電機は、ナビ通知が表示されるまではリモコンを室内機に向けておくよう案内しており、動かすと受信できない場合があるとしています。
ボタンを押してすぐリモコンを下ろしてしまうと、通信の途中で切れてしまいます。
- 押したあとも、しばらくリモコンを室内機に向けたままにする
- 室内機との間にカーテンや家具などの遮るものを置かない
- 室内機の受信部から離れすぎない位置で操作する
「押しても何も出ない」と感じたら、まず向けたまま待ってみてください。
ナビランプが点灯する条件
ランプは常に点いているわけではありません。
三菱電機の資料によれば、ナビランプは点灯後、約30分間点灯します。
また、運転停止中に点灯することもあります。
そのため、次のような戸惑いが起こりがちです。
- 気づいたときには消えていて、内容を確認できなかった
- エアコンを止めているのに点灯していて、不安になった
どちらも正常な動作です。
消えてしまった場合、その通知は緊急のものではないため、次に点灯したときに確認すれば足ります。
なお、おすすめできる設定がない状態では、そもそもナビランプが点灯しないこともあります。
搭載していない機種もある
この機能は、すべての三菱電機のエアコンに備わっているわけではありません。
上位シリーズを中心に搭載されており、機種によってはナビランプもナビボタンも存在しません。
自分の機種に搭載されているかどうかは、リモコンに「ナビ」ボタンがあるか、室内機にナビランプがあるかで判断できます。
どちらも見当たらない場合は、非搭載の機種です。
その場合、機器の状態はランプの点き方から読み取ることになります。
「点灯」と「点滅」で意味がまったく違う
ここが最も重要な区別です。
| ランプの状態 | 意味 |
|---|---|
| ナビランプが点灯している | おしらせがある。異常ではない |
| ナビランプとクリーンランプが点滅している | フィルターやダストボックスが正しく取り付けられていない |
| 運転ランプとナビランプが点滅していて運転しない | 異常を検知して停止している |
運転ランプとナビランプが点滅して運転できない場合は、故障を検知した状態です。
この場合はナビ通知でエラーの内容を確認したうえで、使用を中止して修理を依頼する流れになります。
三菱電機は、ランプの種類や組み合わせによる切り分けを案内しています。
点いたままなのか、点いたり消えたりしているのか。
まずはそこを落ち着いて見分けてください。
異常時にはエラーの確認手段にもなる
ナビ機能は普段は省エネや快適さの提案に使われますが、異常が起きたときには状態を確認する手段にもなります。
三菱電機の資料では、故障時は運転ランプの点滅回数で内容を確認するとしたうえで、リモコンにエラーコードが表示される機種もあるとしています。
つまり、点滅回数を数えるより、リモコンで読み取るほうが確実な場合があるということです。
数え間違いが起きやすい5回・6回・7回といった回数では、リモコンで確認できるなら、そちらを優先したほうが精度が上がります。
修理を依頼する際にも、表示された内容をそのまま伝えられます。
なお、他社では点滅の読み取り方が異なります。
方式の違いについてはダイキンエアコンの電源ランプ点滅とは？意味とエラーコード確認・対処法もあわせてご覧ください。
三菱重工のビーバーエアコンにはナビ機能がなく、確認方法がまったく違います。
リモコンの独特なボタンについてはエアコンのリモコンに「ワープ」「バイオ」ボタン！この意味は何？で取り上げています。
ナビランプが気になるときは
内容を確認したうえで、通知そのものが煩わしいと感じることもあるでしょう。
多くの機種では、おしらせの頻度を設定で調整できます。
また、提案に従って設定を変えていくと、おすすめできる設定が減り、ランプの点灯自体が少なくなっていきます。
設定方法は機種によって異なるため、取扱説明書のナビ機能の項目を確認してください。
形名は室内機の下面にある銘板で確認でき、取扱説明書は三菱電機のサイトから形名で検索してダウンロードできます。
買い替えを検討している方は、エアコン「霧ヶ峰」の評判は本当？良い口コミ・悪い口コミの傾向と、後悔しない選び方も参考になります。
よくある質問
Q1. ナビランプが点灯しています。故障でしょうか。
故障ではありません。
ナビランプの点灯は、エアコンから伝えたいおしらせがあるという合図です。
内容は省エネや快適さに関する提案、ダストボックスのお手入れ時期、電気代の目安といったもので、緊急性のあるものではありません。
リモコンを室内機に向けて「ナビ」ボタンを押すと、液晶画面で内容を確認できます。
Q2. ナビボタンを押しても何も表示されません。
リモコンを動かしてしまっている可能性があります。
三菱電機は、ナビ通知が表示されるまではリモコンを室内機に向けておくよう案内しており、動かすと受信できない場合があるとしています。
ボタンを押したあとも、表示が出るまで室内機に向けたまま待ってみてください。
それでも表示されない場合は、間に遮るものがないか、距離が離れすぎていないかを確認してください。
Q3. 気づいたらランプが消えていました。内容は確認できますか。
ナビランプは点灯後、約30分で消灯します。
消えてしまった通知は、緊急性のある内容ではないため、そのままで問題ありません。
次に点灯したときに確認すれば足ります。
どうしても気になる場合は、運転を続けていればまた点灯する機会があります。
Q4. リモコンに「ナビ」ボタンがありません。
搭載されていない機種の可能性があります。
ナビ機能は上位シリーズを中心に搭載されており、すべての機種に備わっているわけではありません。
室内機にナビランプがあるかどうかもあわせて確認してください。
どちらもない場合は、機器の状態はランプの点き方から読み取ることになります。
Q5. 運転ランプとナビランプが一緒に点滅しています。
こちらは異常を検知して停止している状態です。
ナビランプが単独で「点灯」しているのはおしらせですが、運転ランプと一緒に「点滅」している場合は意味が変わります。
リモコンでナビ通知を受信してエラーの内容を確認したうえで、使用を中止し、電源プラグを抜いて修理を依頼してください。
点いたままなのか点滅しているのかを、まず見分けることが大切です。
まとめ
三菱電機のエアコンでナビランプが点灯しているのは、異常ではなくエアコンからのおしらせがあるという合図です。
内容は省エネや快適さの提案、ダストボックスのお手入れ時期などで、すぐに対応が必要なものではありません。
確認するには、リモコンを室内機に向けて「ナビ」ボタンを押します。
通知が表示されるまでリモコンを動かさないことが、受信を成功させるコツです。
ランプは約30分で消え、運転停止中に点灯することもあります。
注意したいのは、点灯と点滅の違いです。
ナビランプが単独で点灯しているならおしらせですが、運転ランプと一緒に点滅して運転できない場合は、異常を検知して停止している状態です。
その場合はナビ通知でエラー内容を確認し、使用を中止して修理を依頼してください。
