長府製の石油給湯器で自動お湯はりを始めたら、631や632が表示されて途中で止まってしまった。
追いだきを押しても動かない。
まず安心していただきたいのは、シャワーやじゃ口からのお湯は使えるということです。
長府もこれらのコードについて「給湯は使用可能です」と明記しています。
使えなくなるのは、ふろ自動・追いだき・たし湯といった浴槽まわりの機能だけです。
そしてもうひとつ。
このグループは、これまでのエラーと違って自分で解決できる可能性が高いという特徴があります。
長府が挙げている確認事項が、いずれも浴室で手の届く範囲にあるためです。
この記事では、公式の循環口フィルターの掃除手順と、見落とされやすい水位の基準を中心に整理します。
このページで扱うエラーコード
| 表示 | 意味 | 給湯の可否 |
|---|---|---|
| 631 | 自動お湯はり運転時の浴槽水循環不良検出 | 給湯は使用可能 |
| 632 | 自動お湯はり運転時の浴槽水循環不良検出 | 給湯は使用可能 |
| P0 | 機種によりふろ運転時の浴槽水循環不良、または給水ポンプの連続作動時間超過 | 表示により異なる |
| PH | ふろ運転時の浴槽水循環不良 | 給湯は使用可能 |
| H8 | 機種により循環ポンプ吸い込み側の圧力低下 | 表示により異なる |
| 0 | 浴室リモコンの表示。F0またはP0のどちらか | 表示により異なる |
使えなくなるのは「ふろ機能」だけ
長府の取扱説明書は、この状態をこう説明しています。
シャワーやじゃ口でお湯の使用はできますが、ふろ自動・追いだき・たし湯・たし水ができません。
つまり生活が止まるわけではありません。
浴槽には蛇口やシャワーからお湯を張れるため、入浴そのものは可能です。
追いだきができないので冷めたら足し湯になりますが、修理までの数日をしのぐことはできます。
そのうえで、原因の多くは自分で確認できます。
長府が挙げる確認事項
エラーコード一覧では循環口フィルターの汚れが挙げられていますが、取扱説明書はさらに踏み込んで、次の点を確認するよう案内しています。
| 確認する場所 | 何を見るか |
|---|---|
| 循環口フィルター | ゴミが詰まっていないか |
| 浴槽の水位 | 循環口上部から約5cm以上あるか |
| 浴槽の排水栓 | しっかり閉まっているか |
| 断水の有無 | お湯はり中や追いだき中に断水しなかったか |
長府は、断水しているときは追いだきやふろ保温ができないと明記しています。
また、排水栓を閉めずにふろ自動運転を行うと032というコードが表示されるとも案内されています。
循環口フィルターの掃除
浴槽の壁面についている丸い部品が循環口です。
その表面を覆っているのが循環口フィルターで、浴槽の湯を吸い込む際にゴミを受け止めています。
公式の手順
長府が示している手順は次のとおりです。
- 循環口フィルターを左に回し、手前に引いてはずす
- 歯ブラシなどでフィルターの汚れを掃除する
- フィルターガイドの△マークに循環口フィルターの△マークを合わせてはめ込む
- 右に止まるまで回して固定する
回す向きが決まっている点と、取り付け時に△マークを合わせる必要がある点が要注意です。
マークが合っていないと正しく固定されません。
長府は、掃除の時期を「適時に」としています。
入浴人数が多い家庭や、追いだきを頻繁に使う家庭では間隔を短くしたほうが確実です。
何が詰まっているのか
フィルターに溜まるのは、主に次のものです。
- 髪の毛
- 皮脂や角質
- 石けんカスやボディーソープの成分
- 入浴剤の残留成分
浴室の汚れがどう蓄積するかについてはお風呂の排水口が臭い！下水臭の原因別・掃除と予防の完全ガイドでも扱っています。
循環口フィルターの清掃頻度や入浴剤の選び方はコロナ エコキュートのE22エラー解除方法とは？｜原因・対処手順・修理費用まとめの考え方も参考になります。
掃除後は必ず取り付ける
循環口フィルターが緩んだり、はずれたままの状態で使用しないでください。
長府は、髪の毛が吸い込まれるなど事故・故障・けがの原因になるとして、特に小さなお子様には注意するよう求めています。
掃除のあと取り付け忘れたまま入浴させてしまう、という状況がもっとも危険です。
外したら必ずその場で戻してください。
見落とされやすい「水位」
フィルターを掃除しても解決しない場合、次に疑うのが水位です。
長府は、追いだきやふろ保温ができない、あるいは途中で停止する場合の確認事項として、おふろの循環口上部から約5cm以上のお湯（水）が入っているかを挙げています。
循環口より水面が低ければ、当然ながら湯を吸い込めません。
循環口ちょうどの高さでも足りず、その上部から5cm以上という基準です。
この条件は次の場面でも共通して求められます。
- 追いだき・ふろ保温を行うとき
- 凍結予防でおふろの水を循環させるとき
- ふろ熱交換器の掃除を行うとき
節水のために浅めに張る習慣がある家庭では、この基準を下回っていることがあります。
エラーが出たら、まず水面と循環口の位置関係を目で確かめてください。
P0とH8は機種によって意味が変わる
このグループには、機種によって内容が入れ替わるコードが2つあります。
P0
| 対象機種 | P0の意味 | 確認事項 |
|---|---|---|
| IB-340S、IB-4020S | 給水ポンプの連続作動時間超過 | 給湯配管の漏水、蛇口の閉止不良 |
| 上記以外 | ふろ運転時の浴槽水循環不良 | 循環口フィルターの汚れ |
対象機種の場合、内容は浴槽とはまったく関係がありません。
給湯配管のどこかで水が漏れている、あるいは蛇口が完全に閉まっていないためにポンプが動き続けている状態です。
H8
| 対象機種 | H8の意味 |
|---|---|
| KIB-4510J4 | 循環ポンプ作動時、吸い込み側の圧力低下 |
| ASE-K13、K33 | 給湯サーミスタの設定温度+15℃以上を検知 |
KIB-4510J4であれば循環口フィルターの汚れが確認事項として挙げられており、このグループに含まれます。
ASE-K13・K33の場合は高温出湯の検知で、まったく別の対処になります。
浴室リモコンの「0」
浴室リモコンに「0」とだけ表示されている場合、F0かP0のどちらかです。
F0はリモコンの後つなぎによる運転停止で、P0が浴槽水循環不良です。
いずれの場合も、機器前パネルの銘板で型名を確認し、台所リモコンの表示と併せて判断してください。
長府の他のエラー表示については長府製 石油給湯器のエラーコード一覧｜原因と自分でできる対処法を解説で確認できます。
フルオート・オート以外は「呼び水」が必要
機能タイプがフルオート・オート以外の機種には、他にはない前提があります。
循環ポンプの空気抜き、いわゆる呼び水です。
長府は、設置後はじめて使用するときに次の手順を行うよう案内しています。
- おふろの循環口上部から約5cm以上給水する
- 循環口フィルターをはずす
- じゃ口にホースをつなぎ、ホースの先端を循環口の呼び水用穴に押しつけて給水する
- 循環口から空気が出なくなれば完了
- 循環口フィルターを取り付ける
じゃ口にホースがつなげない場合は、シャワーヘッドをはずしたシャワーホースを使う方法が示されています。
重要なのは次の点です。
呼び水をしないまま追いだきやふろ保温を行うと、おふろが沸き上がらなかったり、循環ポンプが故障したりする原因になります。
一度呼び水を行えば、循環ポンプから水を抜くまで再度行う必要はありません。
ただし冬期の水抜きをした場合は、再使用時に該当することがあります。
入浴剤と浴槽の使い方
循環不良を繰り返さないために、日常の使い方も見直す価値があります。
使ってはいけない入浴剤
長府は、温泉水・イオウ・酸・アルカリ・油分を含んだ入浴剤や洗剤は、機器や配管の腐食などの原因になるとして、使用しないよう求めています。
浴槽に入れてはいけないもの
浴槽内でミカンやレモンなどを浮かべたり、石けんやボディーシャンプーを使用したりしないことも案内されています。
次回使用時に泡が出たり、故障の原因になるためです。
ポプリなどを使う場合は、袋などに入れるよう示されています。
循環口をふさがない
循環口を手・足・タオルなどでふさぐことは、故障の原因になります。
また、ふろ自動中や追いだき中は循環口に近づかないでください。
循環口から熱いお湯が出るため、やけどのおそれがあります。
1年に1回以上の配管洗浄
長府は、1年に1回以上の配管洗浄を求めています。
フルオート・オート以外の機種では、ふろ熱交換器の掃除を行うことになります。
入浴剤を使ったあとに配管クリーンをしないと、配管内の残り湯が混入してにごったお湯が出ることがあるとも案内されています。
判断の早見表
| 状況 | 判断 |
|---|---|
| 循環口フィルターにゴミが詰まっていた | 掃除して再運転。自分で対処可能 |
| 水面が循環口上部から5cm未満だった | お湯を足して再運転。自分で対処可能 |
| 排水栓が閉まっていなかった | 閉めて再運転。自分で対処可能 |
| 運転中に断水していた | 復旧後に再運転する |
| 設置後はじめての使用で沸き上がらない | 呼び水が必要な機種か確認する |
| 上記をすべて確認しても解消しない | 循環ポンプなどの点検を依頼する |
| P0が出たが浴槽と関係がなさそう | 銘板で型名を確認。給水ポンプ側の可能性 |
| 浴室リモコンに「0」だけ表示 | F0かP0かを台所リモコンで確認する |
| 掃除しても短期間で再発する | 配管内の汚れ。配管洗浄を行う |
よくある質問
Q1. 632が出ていますが、お風呂に入れませんか？
入れます。
長府は632について、シャワーやじゃ口でお湯の使用はできると案内しています。
使えなくなるのはふろ自動・追いだき・たし湯・たし水といった浴槽まわりの機能だけです。
蛇口やシャワーから浴槽にお湯を張れば入浴は可能で、冷めたら足し湯で対応することになります。
まずは循環口フィルターの詰まりと水位を確認してみてください。
Q2. 循環口フィルターはどう外せばよいですか？
左に回してから手前に引くと外れます。
歯ブラシなどで汚れを落としたあと、フィルターガイドの△マークと循環口フィルターの△マークを合わせてはめ込み、右に止まるまで回して固定してください。
マークが合っていないと正しく固定されません。
なお、フィルターが緩んだりはずれたままの状態で使用すると、髪の毛が吸い込まれるなど事故や故障の原因になります。
外したら必ずその場で取り付けてください。
Q3. フィルターを掃除しても直りません。次は何を見ればよいですか？
浴槽の水位を確認してください。
長府は、追いだきやふろ保温ができない場合の確認事項として、おふろの循環口上部から約5cm以上のお湯（水）が入っているかを挙げています。
循環口ちょうどの高さでは足りず、その上から5cm以上必要です。
節水のために浅めに張っている場合、この基準を下回っていることがあります。
水位と排水栓を確認しても解消しないなら、循環ポンプ側の点検を依頼してください。
Q4. 入浴剤を使っても大丈夫ですか？
種類によります。
長府は、温泉水・イオウ・酸・アルカリ・油分を含んだ入浴剤や洗剤について、機器や配管の腐食などの原因になるとして使用しないよう求めています。
また浴槽内でミカンやレモンなどを浮かべたり、石けんやボディーシャンプーを使用したりすることも、次回使用時に泡が出たり故障の原因になるとされています。
入浴剤を使った場合は、配管クリーンをあわせて行ってください。
Q5. P0が出ましたが、お風呂は使っていません。なぜですか？
機種によって意味が変わるためです。
IB-340SやIB-4020Sが対象の場合、P0は給水ポンプの連続作動時間超過を意味します。
確認事項も浴槽ではなく、給湯配管の漏水や蛇口の閉止不良です。
どこかで水が流れ続けているためにポンプが止まらない状態が考えられます。
まず機器前パネルの銘板で型名を確認し、どちらの意味に当たるかを特定してください。
まとめ
631・632・P0・PHは、浴槽の水が循環できていない状態を示します。
シャワーやじゃ口のお湯は使えるため、蛇口から浴槽にお湯を張れば入浴は可能です。
確認する場所は3つに集約されます。
循環口フィルターの詰まり、浴槽の水位、そして排水栓です。
運転中に断水しなかったかも併せて思い返してください。
循環口フィルターは左に回して外し、歯ブラシで掃除したあと、△マークを合わせて右に止まるまで回して固定します。
外したままの使用は髪の毛の吸い込みにつながるため、必ず取り付けてください。
水位は循環口上部から約5cm以上が基準です。
節水で浅めに張っていると、この条件を下回っていることがあります。
P0とH8は機種によって意味がまったく変わります。
浴槽と無関係な内容になる場合があるため、銘板での型名確認を先に行ってください。
