ドラム式洗濯機の表示部に「6E」「FE」「CE」「dFE」などが出て、洗濯が始まらない、あるいは途中で止まってしまっていませんか。
アイリスオーヤマのドラム式洗濯機では、これらの表示は公式サポートで「内部の不具合」と案内されています。
ただ、公式サポートには「修理・点検を申し込む」としか書かれておらず、具体的にどこの不具合なのか分からず不安になりがちです。
実は、ドラム式洗濯機の取扱説明書には、一部の表示についてもう少し具体的な内容が記載されています。
この記事では、公式の情報と取扱説明書をもとに、対象となる表示の一覧と分かっている内容、表示が出たときの手順、修理を依頼する前の準備を解説します。
- 内部の不具合を示す10種類の表示と、取扱説明書で分かるCE・6E・EE・FEの内容
- 操作を停止し、電源プラグを抜いて給水栓を閉める理由
- SE1・tE・dEなど紛らわしい表示との見分け方
結論:この10種類は修理が前提の表示
先に手順をまとめます。
| 手順 | やること | ポイント |
|---|---|---|
| 1 | 操作を停止する | 何度も運転を試さない |
| 2 | 表示を撮影して控える | 電源を切ると消えることがある |
| 3 | 電源プラグを抜く | 乾いた手でプラグ本体を持つ |
| 4 | 給水栓を閉める | 給水弁の不具合による水もれを防ぐ |
| 5 | 修理・点検を依頼する | 表示と状況を伝える |
公式サポートでは、次の10種類の表示について内部の不具合が発生したときのお知らせとされ、操作を停止し、電源プラグを抜き、給水栓を閉めてから修理・点検を依頼するよう案内されています。
| 表示 | 公式サポートの案内 |
|---|---|
| 6E | 内部の不具合 |
| FE | 内部の不具合 |
| dFE | 内部の不具合 |
| dHE | 内部の不具合 |
| CE | 内部の不具合 |
| EE | 内部の不具合 |
| dCE | 内部の不具合 |
| SE | 内部の不具合 |
| tE1 | 内部の不具合 |
| tE2 | 内部の不具合 |
取扱説明書で分かる表示の内容
ドラム式洗濯機HD81AR・FL81Rの取扱説明書では、このうち一部の表示について、もう少し具体的な内容が記載されています。
| 表示 | 取扱説明書の記載 | 取扱説明書の処置 |
|---|---|---|
| CE | 電源の故障が発生した | メーカー窓口に相談 |
| 6E | 内部回路の故障が発生した | メーカー窓口に相談 |
| EE | 内部回路の故障が発生した | メーカー窓口に相談 |
| FE | 水位センサーが異常を検知した・給水弁の故障が発生した | 給水栓を閉じ、メーカー窓口に相談 |
「CEはどういう症状か」という疑問は多く見られますが、取扱説明書ではCEは電源の故障が発生したときの表示とされています。
dFE・dHE・dCE・SE・tE1・tE2については、取扱説明書でも具体的な内容までは公開されていません。
窓口に相談するときは、取扱説明書の読み方に合わせて「ロク・イー」「シー・イー」のように読みで伝えると、聞き間違いを防げます。
紛らわしい表示との見分け方
内部の不具合を示す表示には、自分で対処できる表示とよく似たものがあります。
| 内部の不具合 | 似た表示 | 似た表示の意味と対処 |
|---|---|---|
| SE | SE1・SE2 | 糸くずフィルター・乾燥フィルターの取り付け不良。正しく付け直せば解消 |
| tE1・tE2 | tE | 水温・水位センサーの不具合(氷点下でも表示)。周囲の温度を確認 |
| dFE・dHE・dCE | dE | ドアがきちんと閉まっていない。閉め直して再スタート |
| CE | C-1 | ドラム内の残水・排水の遅れ。排水管や残水を確認 |
数字や文字が1つ違うだけで対処がまったく変わるため、表示を正確に読み取ってください。
表示部をスマートフォンで撮影しておくと、見間違いを防げるうえ、修理を依頼するときにも役立ちます。
なお、乾燥中にdFEが出た場合も、フィルター掃除などで直そうとせず、公式の手順で修理を依頼してください。
自分で対処できる表示との違いを整理する
ドラム式の表示は、大きく3つに分けて考えると判断しやすくなります。
| 区分 | 主な表示 | 対応 |
|---|---|---|
| 使い方・設置に関する表示 | dE・IE・OE・UE・LE・SE1・SE2・A-1・b-1 | 原因を取り除いて再スタート |
| 状態のお知らせ | CL・PF・Cd・bFC | 待つ・操作する |
| 内部の不具合 | 6E・FE・dFE・dHE・CE・EE・dCE・SE・tE1・tE2 | 操作を停止し、電源プラグを抜き、給水栓を閉めて修理を依頼 |
内部の不具合の区分にある表示は、掃除やフィルターの付け直しでは解消しません。
「何か自分でできることはないか」と運転を繰り返すより、早めに修理を相談した方が、結果的に早く洗濯を再開できます。
なお、tEやPEのように、条件によって自分で確認できる表示もあります。
tEは本体が氷点下のときにも表示されるため周囲の温度を確認し、PEは給水されない場合に給水栓と給水ホースを点検するよう案内されています。
表示が出たときの手順
公式の案内に沿って、次の順番で対応します。
- スタート/一時停止ボタンを押して操作を停止する
- 表示部を撮影して控える
- 電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く
- 給水栓を閉める
- 修理・点検を依頼する
電源プラグは必ず乾いた手で、コードではなくプラグ本体を持って抜いてください。
給水栓を閉める理由
給水栓を閉めるのは、給水弁などの不具合で水が止まらなくなった場合に、水があふれるのを防ぐためです。
FEのように給水弁の故障が含まれる表示では、特に重要な手順です。
修理までの間は給水栓を閉めたままにし、洗濯機を使わないようにしてください。
家を空ける予定がある場合も、電源プラグを抜き、給水栓を閉めた状態にしておくと安心です。
何度も電源を入れ直さない
縦型のE1〜E6やF系のように、電源プラグを抜いて一定時間待つ手順が案内されている表示もありますが、ドラム式の内部の不具合を示す表示には、電源の入れ直しによる解除方法は案内されていません。
一時的に動いたとしても、同じ表示が繰り返し出る場合は使い続けないようにしましょう。
次のような症状を伴う場合は、表示にかかわらず直ちに使用を中止してください。
焦げたようなにおいや異常な音がする、電源プラグ・電源コードが異常に熱い、運転中に電源が切れる、本体に触れるとピリピリ電気を感じる場合は、直ちに使用を中止して電源プラグを抜いてください。
自分で本体を分解・修理・改造しないでください。
取扱説明書では、火災・感電・けがの原因になり、修理技術者以外が修理を行うことは危険だと警告されています。
ドアが開かない・水が残っているとき
内部の不具合で途中停止すると、ドラム内に水が残ってドアが開かないことがあります。
| 状況 | 対応 |
|---|---|
| 水位が高くドアが開かない | 無理に開けず、水を抜いてから確認する |
| ドラムに水が残っている | 糸くずフィルターカバー内の水抜きホースから少しずつ排水する |
| 洗濯物を取り出したい | 水を抜き、回転が止まっていることを確認してから取り出す |
ドラム内に水が残っているときは、糸くずフィルターを絶対に開けないでください。水もれして周囲を汚す原因になります。
水抜きホースを使うときは、床にタオルを敷き、浅い容器で受けながら少しずつ排水してください。
水が抜けてもドアが開かない場合は、無理に開けず、修理窓口の指示を仰ぐのが安全です。
表示が出る前に気づけるサイン
内部の不具合は突然表示されることが多いものの、その前に次のようなサインが出ていることもあります。
| サイン | 考えられること |
|---|---|
| 運転中の音が以前より大きくなった | 回転や駆動部に負担がかかっている |
| 洗濯や乾燥の時間が以前より長い | センサーやフィルターの状態が変わっている |
| 途中で止まることが増えた | 一時的な検知の不具合が起きている |
| 本体の周囲が濡れていることがある | 水もれの始まり |
| 電源が入りにくいことがある | 電源まわりの不具合 |
取扱説明書の「愛情点検」では、長年使用している洗濯機で、運転中に異常な音がする、本体やホースから水もれするといった症状がある場合は、使用を中止し、電源プラグを抜いて水栓を閉め、点検を依頼するよう案内されています。
「そろそろ様子がおかしい」と感じた段階で相談しておくと、突然使えなくなる事態を避けやすくなります。
修理を依頼する流れ
アイリスオーヤマの洗濯機は大型家電の扱いで、公式サイトの洗濯機の修理ページから、保証状況や症状を入力して修理の概算見積もりを確認し、申し込むことができます。
修理料金は2026年7月1日受付分から改定されているため、最新の概算で判断してください。
受付方法は変更されることがあるため、連絡前に公式サイトで最新の案内を確認すると確実です。
伝える情報
| 伝える情報 | 具体例 |
|---|---|
| 型番・購入時期 | 本体の表示や保証書で確認 |
| 表示されたコード | 6E・CE・FEなど、読みも含めて正確に |
| 表示が出たタイミング | 洗濯開始時・洗い・すすぎ・脱水・乾燥のどこか |
| 現在の状態 | ドラム内の水の有無、給水栓を閉めたか |
| ほかの症状 | 異音・におい・水もれ・電源の不安定さ |
| 使用年数 | 購入からの年数、使用頻度 |
保証と部品の保有期間
| 項目 | 取扱説明書の案内 |
|---|---|
| 保証期間 | 保証書に記載。期間内の故障は保証規定にしたがって修理 |
| 保証書 | ないと保証期間内でも代金を請求される場合がある |
| 保証期間後の修理 | 修理により機能が維持できる場合は、要望により有料で修理 |
| 補修用性能部品 | 製造打ち切り後6年間保有 |
修理か買い替えかを考える目安
内部の不具合は、基板やセンサーなど本体の中心部分に関わることがあり、修理費用が高くなる場合もあります。
公式の修理料金診断で概算を確認してから、修理か買い替えかを判断するのがおすすめです。
| 比べる項目 | 考え方 |
|---|---|
| 修理の概算と本体の価格 | 修理費が本体価格に近い場合は、買い替えも選択肢になる |
| 使用年数 | 設計上の標準使用期間に近いほど、ほかの部品の劣化も考えられる |
| 部品の保有期間 | 製造打ち切りから6年を過ぎると、部品がない場合がある |
| ほかの症状 | 水もれ・異音・電源の不安定さなどがあるか |
| 必要な機能 | 乾燥機能や温水機能など、今後も必要な機能は何か |
設計上の標準使用期間は、製品本体に表示されており、標準的な使用条件で安全上支障なく使用できる期間の目安です。
無料修理を行う保証期間とは異なります。
取扱説明書では、この期間に満たなくても異常が見られたときは、直ちに使用を中止して相談するよう案内されています。
買い替えを考える場合は、洗濯機の温水機能は本当に必要?メリット・デメリット・電気代・代替策まで徹底解説で機能の優先順位を整理できます。
家電ごとの電気代の傾向は、家電の消費電力ランキングTOP15|電気代が高い順に解説で確認できます。
修理を待つ間の洗濯
修理までの間は洗濯機が使えないため、次のような方法で乗り切りましょう。
| 方法 | ポイント |
|---|---|
| コインランドリーを利用する | 大物や乾燥もまとめて済ませられる |
| 下着や小物は手洗いする | 洗剤をしっかりすすぎ、よく絞って干す |
| 洗濯の回数を調整する | タオルの使い回しなどで量を減らす |
取り出した洗濯物が湿ったままだと、においが出やすくなります。
対処の方法は生乾きの臭いを今すぐ消す方法とは?5分でできる応急処置と完全リセット洗濯術で紹介しています。
よくある質問
Q. CEはどういう症状ですか?
公式サポートでは、CEは内部の不具合を示す表示として案内されています。
ドラム式洗濯機の取扱説明書では、CEは電源の故障が発生したときの表示とされ、メーカー窓口への相談が案内されています。
表示が出たら操作を停止し、電源プラグを抜いて給水栓を閉めてから、修理・点検を依頼してください。
何度も電源を入れ直して運転を試すことは避けましょう。
Q. 6EやEEは電源を入れ直せば直りますか?
公式サポートでは、6E・EEなどの内部の不具合について、電源の入れ直しによる解除方法は案内されていません。
取扱説明書でも、6EとEEは内部回路の故障として、メーカー窓口への相談が示されています。
縦型のE1〜E6のように「約15分の電源の入れ直し」が案内されている表示とは対処が異なります。
表示を確認したうえで、公式の手順に沿って対応してください。
Q. FEが出たとき、給水栓を閉めるのはなぜですか?
取扱説明書では、FEは水位センサーが異常を検知した場合や、給水弁の故障が発生した場合の表示とされています。
給水弁に不具合があると、水が止まらずにあふれるおそれがあるため、給水栓を閉めて水の供給を断つことが大切です。
取扱説明書でも、給水栓を閉じてからメーカー窓口に相談するよう案内されています。
修理までの間は、給水栓を閉めたままにしてください。
Q. SEとSE1の違いは何ですか?
SEは内部の不具合を示す表示で、SE1は糸くずフィルターが正しく取り付けられていないときのお知らせです。
SE1はフィルターを取り付け直せば解消することが多いですが、SEは修理の依頼が前提になります。
同様に、SE2は乾燥フィルターの取り付けに関する表示です。
表示の末尾に数字が付いているかを確認し、対処を切り替えてください。
Q. 表示が一度出ただけで、その後は正常に動いています。
一時的な不具合だった可能性もありますが、内部の不具合を示す表示が出たことは記録しておきましょう。
表示されたコード、日時、行程をメモしておくと、再発したときに修理窓口へ正確に伝えられます。
同じ表示が再び出た場合や、異音・焦げたにおいなどを伴う場合は、公式の手順どおり操作を停止し、電源プラグを抜いて給水栓を閉めてから修理を依頼してください。
まとめ
アイリスオーヤマのドラム式洗濯機の6E・FE・dFE・dHE・CE・EE・dCE・SE・tE1・tE2は、公式に「内部の不具合」と案内されている表示です。
取扱説明書では、CEは電源の故障、6EとEEは内部回路の故障、FEは水位センサーの異常検知や給水弁の故障と記載されています。
操作を停止し、電源プラグを抜き、給水栓を閉めてから修理を依頼するのが公式の手順です。
SE1・SE2・tE・dEなど、見た目が似ていても自分で対処できる表示があるため、表示を正確に読み取ってから対応してください。

