ドラム式洗濯機を設置した直後や引っ越しのあとに、表示部へ「A-1」「b-1」「C-1」「d-1」のような表示が出て戸惑っていませんか。
アイリスオーヤマのドラム式洗濯機では、これらは給水圧、排水ホース、排水弁、ドラムの回転に関するお知らせです。
取扱説明書の据付説明書では、据え付け後の試運転で異常があったときに表示される診断項目として、この4つが並んでいます。
つまり、設置の状態に問題がないかを確かめる手がかりになる表示です。
また、縦型洗濯機の「C1」とは別の表示なので、ハイフンの有無にも注意が必要です。
この記事では、公式の情報と取扱説明書をもとに、4つの表示の意味と自分で確認できること、修理窓口に連絡する目安を解説します。
- A-1・b-1・C-1・d-1それぞれの意味と、自分で確認できる範囲
- 縦型のC1や他メーカーのC1との違い
- 設置直後に確認したいポイントと、修理窓口に伝える情報
結論：A-1・b-1は設置状態、C-1・d-1は本体側を疑う
先に意味と対処をまとめます。
| 表示 | 公式サポートの案内 | 据付説明書の診断項目 | 対処 |
|---|---|---|---|
| A-1 | 給水圧が低い | 給水 | 給水栓の開閉を確認し、水圧が低ければ水道工事業者か水道局に相談 |
| b-1 | 排水時間が設定時間より長くかかった | 排水ホース | 排水ホースのつぶれ・ねじれを確認 |
| C-1 | ドラム内の残水、または排水に時間がかかった | 排水弁 | 排水管の詰まりを確認し、残水を確認して連絡 |
| d-1 | ドラム内の残水、または排水に時間がかかった | ドラム回転数 | 脱水などでドラムが回るか確認して連絡 |
A-1とb-1は設置状態、C-1とd-1は本体側の可能性と整理すると、対応を判断しやすくなります。
4つの表示は試運転の診断項目でもある
ドラム式洗濯機FL81R・HD81ARの据付説明書では、据え付け後に試運転を行い、異常があった場合に表示されるコードとして、この4つが示されています。
| 表示 | 診断項目 | 確認すること |
|---|---|---|
| A-1 | 給水 | 給水栓が開いているか、給水圧が低くないか |
| b-1 | 排水ホース | 排水ホースのつぶれ・ねじれ |
| C-1 | 排水弁 | 故障の可能性。ドラム内の残水を確認して連絡 |
| d-1 | ドラム回転数 | 故障の可能性。ドラムが正常に回るか確認して連絡 |
据付説明書では、試運転で給水が始まると水位の数値が表示され、給水が完了すると一時停止するので、水位がステンレスのドラムの開口部下端から±20mm程度であれば正常と説明されています。
設置を業者に依頼した場合は、これらの表示は設置時の確認対象でもあります。
設置直後に出た場合は、まず据え付けた業者に確認するのも一つの方法です。
縦型の「C1」や他メーカーの表示との違い
| 表示 | 機種 | 意味 |
|---|---|---|
| C-1 | ドラム式（アイリスオーヤマ） | ドラム内の残水・排水の遅れ（試運転では排水弁の診断項目） |
| C1 | 縦型（アイリスオーヤマ） | 排水に時間がかかった |
| OE | ドラム式（アイリスオーヤマ） | 排水の遅れ・泡の立ちすぎ |
| b-1 | ドラム式（アイリスオーヤマ） | 排水時間の超過 |
ハイフンの有無で、縦型とドラム式の別の表示になります。
また、他メーカーの洗濯機にも「C1」という表示があり、意味や対処は異なります。
表示を撮影して控え、お使いの機種がドラム式か縦型かを確認してから対処してください。
A-1：給水圧が低い
A-1が出たら、まず給水栓が最後まで開いているかを確認します。
| 確認項目 | 見るポイント |
|---|---|
| 給水栓 | 全開になっているか |
| 給水ホース | 折れ・つぶれがないか、本体の裏で挟まれていないか |
| 接続部 | ロックレバーのかかり、付属継手のゆるみ |
| 他の蛇口 | 家全体で水の勢いが弱くないか |
| 同時使用 | 浴室やキッチンで同時に水を使っていないか |
据付説明書では、接続する給水栓の水圧の範囲を、最小0.03MPa、最大0.8MPaとしています。
給水栓や接続に問題がなく、住まい全体で水の勢いが弱い場合は、公式の案内どおり水道工事業者か水道局に相談してください。
賃貸住宅の場合は、管理会社への相談が先になることもあります。
断水や水道工事のあとに濁った水が出るときの考え方は、水道から茶色い水が出る原因と対処法｜色・場所別に原因を徹底解説で解説しています。
b-1：排水ホースを確認する
b-1は、排水ホースのつぶれやねじれが主な確認ポイントです。
ドラム式は本体が重く、設置時に本体でホースを踏んでしまうことがあります。
| 確認項目 | 目安 |
|---|---|
| ホースのつぶれ | 本体の下や防水パンの角に押し付けられていないか |
| ホースの高さ | 途中で10cm以上持ち上がっていないか |
| たるみ・ねじれ | ホースの途中に水がたまっていないか |
| 排水口との接続 | エルボにしっかり差し込まれ、固定されているか |
| エルボがない排水口 | ホースの先端と排水口の底に3cm以上のすき間 |
本体を傾けてホースを確認する作業は、転倒によるけがのおそれがあるため、必ず2人以上で行ってください。
据付説明書でも、本体の運搬や傾ける作業は2人以上で行うよう注意されています。
排水口にごみがたまっている場合は、エルボと排水トラップの部品を外して掃除します。
排水口のぬめりや詰まりの落とし方は、場所は違いますがキッチン排水口の掃除方法を完全解説｜ぬめり・臭い・詰まりを根本から解消の手順が参考になります。
C-1：残水と排水管の確認
C-1は、公式サポートでは排水管の詰まりを確認するよう案内され、「ガタガタ」という音がしなければ、そのまま運転すると表示が消えるとされています。
据付説明書では、排水弁の故障の可能性がある項目として、ドラム内に水が残っていないか確認して連絡するよう示されています。
| 状況 | 判断 |
|---|---|
| 一度出たが、その後の運転で消えた | 様子を見ながら使用 |
| 繰り返し出る・ドラムに水が残る | 修理窓口に連絡 |
| 排水口の流れが悪い | 住宅側の排水管として管理会社や水道業者に相談 |
| ガタガタという音を伴う | 使用を控えて修理窓口に相談 |
ドラム内に水が残っている場合は、糸くずフィルターカバー内の水抜きホースから排水できます。
ドラム内に水が残っているときは、糸くずフィルターを絶対に開けないでください。水もれして周囲を汚す原因になります。
d-1：ドラムが回るかを確認する
d-1は、脱水などの運転をしてドラムが正常に回るかを確認したうえで、問い合わせるよう案内されています。
据付説明書でも、ドラム回転数に関する故障の可能性がある項目とされています。
確認するときは、次の点に注意してください。
- 濡れた洗濯物を少量入れて、脱水のみコースで試す
- 乾いた衣類やドラムが空の状態で脱水のみの運転を行わない
- 異音がする場合は運転を止め、電源プラグを抜く
設置直後にドラムが回らない、振動が大きいといった場合は、背面の輸送用固定ねじが外されているかも確認してください。
取扱説明書では、輸送用固定ねじを外さないと、振動や故障、破損の原因になると警告されています。
引っ越しで移動するときは、逆に固定ねじを取り付けてから運ぶよう案内されています。
アイリスオーヤマの公式お役立ち動画にも、輸送用固定ねじや設置に関する動画が掲載されています。
設置直後に確認したいポイント
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 輸送用固定ねじ | 背面のねじが外されているか |
| 水平・がたつき | 対角線上の角を押してがたつきがないか、傾きが1cm以内か |
| 防水パン | 本体の脚が内側にしっかり乗っているか |
| 給水栓 | 水もれ確認の後、開けたままにしてあるか |
| 排水ホース | つぶれ・持ち上がり・エルボへの固定 |
| ホース・コードの接触 | 本体に当たって音や振動の原因になっていないか |
設置直後の表示は、多くが「設置の手順のどこかが抜けている」ことを知らせています。
まず設置の状態を一つずつ確認してから、修理を検討すると、無駄な手配を避けられます。
修理窓口に連絡する前の準備
アイリスオーヤマの洗濯機は大型家電の扱いで、公式サイトの洗濯機の修理ページから、保証状況や症状を入力して修理の概算見積もりを確認し、申し込むことができます。
修理料金は2026年7月1日受付分から改定されているため、最新の概算で判断してください。
受付方法は変更されることがあるため、連絡前に公式サイトで最新の案内を確認すると確実です。
依頼時には、次の情報を伝えると状況が伝わりやすくなります。
| 伝える情報 | 具体例 |
|---|---|
| 型番・購入時期・設置時期 | 本体の表示や保証書で確認 |
| 表示 | A-1・b-1・C-1・d-1のどれか |
| ドラムの状態 | 水が残っているか、ドラムが回るか |
| 設置の状況 | 輸送用固定ねじの取り外し、水平の確認結果 |
| 排水の状況 | 排水口にバケツで水を流したときの流れ |
| 試した対処 | ホース・給水栓の確認、脱水のみ運転の結果 |
点検の前に切り分けておく
メーカーの点検を依頼して、製品に異常がなく住宅側の排水管や水圧が原因だった場合、出張費などの費用がかかることがあります。
依頼の前に、次の方法で切り分けておくと安心です。
- 排水ホースをエルボから外し、排水口にバケツで水をゆっくり流す
- スムーズに流れるか、たまって水位が上がるかを確認する
- 他の蛇口で水の勢いが十分かを確認する
| 結果 | 考えられる原因 | 相談先 |
|---|---|---|
| 排水口の流れがよい | 洗濯機側 | メーカーの修理窓口 |
| 排水口の流れが悪い | 住宅側の排水管 | 賃貸は管理会社、持ち家は水道業者 |
| 家全体で水の勢いが弱い | 住まいの水圧 | 水道工事業者・水道局・管理会社 |
費用の条件は、申し込みの際に窓口で確認しておくと、あとで戸惑わずに済みます。
設置直後のトラブルで洗濯が滞ったとき
設置の確認や修理の連絡で時間がかかると、洗濯物がたまってしまうこともあります。
途中で止まった洗濯物は水分を含んだままになりやすく、においが出る原因になります。
早めに干すか洗い直すのが基本ですが、間に合わないときの応急処置は生乾きの臭いを今すぐ消す方法とは？5分でできる応急処置と完全リセット洗濯術で紹介しています。
| 状況 | 対応 |
|---|---|
| ドラムに水と洗濯物が残っている | 脱水のみコースで排水してから取り出す |
| 排水できない | 水抜きホースで少しずつ排水してから取り出す |
| 数日使えない見込み | コインランドリーの利用を検討する |
よくある質問
Q. A-1が出ました。洗濯機の故障ですか？
A-1は給水圧が低いことを知らせる表示で、洗濯機の故障とは限りません。
まず給水栓が全開になっているか、給水ホースに折れがないかを確認してください。
それでも改善せず、住まい全体で水の勢いが弱い場合は、公式サポートの案内どおり水道工事業者か水道局に相談します。
据付説明書では、接続する給水栓の水圧の範囲を0.03〜0.8MPaとしています。
Q. C-1と縦型のC1は同じ意味ですか？
別の表示です。
縦型のC1は排水に時間がかかったときのお知らせで、排水ホースや排水管の確認が中心になります。
ドラム式のC-1は、ドラム内の残水や排水の遅れのお知らせで、据付説明書では排水弁の故障の可能性がある項目とされています。
他メーカーの洗濯機にも「C1」があり意味が異なるため、ハイフンの有無と機種の種類を確認してから対処してください。
Q. 引っ越し後にb-1が出るようになりました。
引っ越し後は、排水ホースの取り回しが原因になっていることが多いです。
防水パンの形や排水口の位置が変わり、本体がホースを踏んでいたり、ホースが10cm以上持ち上がっていたりしないか確認してください。
移動の際に取り付けた輸送用固定ねじを外し忘れていないかもあわせて確認しましょう。
本体を傾ける作業は、必ず2人以上で行ってください。
Q. d-1が出たら何を確認すればよいですか？
公式サポートでは、脱水などの運転をしてドラムが正常に回るかを確認したうえで、問い合わせるよう案内されています。
濡れた洗濯物を少量入れて脱水のみコースを試し、回転するかどうかを見ます。
取扱説明書では、乾いた衣類やドラムが空の状態で脱水のみの運転を行わないよう案内されているため注意してください。
確認結果を伝えて、修理窓口に相談しましょう。
Q. 設置業者に頼んだ場合、どこに連絡すればよいですか？
設置直後に表示が出た場合は、据え付けを行った業者にまず確認するとスムーズです。
据付説明書には試運転やチェックの項目が示されており、排水ホースや輸送用固定ねじの状態などは設置時の確認対象です。
本体の故障が疑われる場合は、メーカーの修理窓口に相談してください。
どちらに連絡する場合も、表示されたコードと状況を伝えると対応が早くなります。
まとめ
アイリスオーヤマのドラム式洗濯機のA-1・b-1・C-1・d-1は、給水圧・排水ホース・排水弁・ドラム回転に関するお知らせで、据え付け時の試運転でも確認に使われる表示です。
A-1は水圧、b-1は排水ホースのつぶれ・ねじれを確認すれば、自分で解消できることがあります。
C-1が繰り返す場合やd-1が出た場合は、本体側の不具合の可能性があるため、状況を確認して修理窓口に連絡してください。
設置直後は、輸送用固定ねじの外し忘れや水平のずれもあわせて確認しましょう。
