アイリスオーヤマ洗濯機のE1〜E6エラー｜15分リセットと修理の判断

縦型洗濯機の表示部に「E1」や「E3」「E5」と出て、どこを確認すればよいのか分からず困っていませんか。
アイリスオーヤマの縦型洗濯機では、E1からE6までの表示は、公式サポートで「内部の不具合」と案内されています。
ふたや排水ホースのように目で見て確認できる箇所ではないため、自分でできる対処は電源の入れ直しによるリセットが中心です。
インターネット上には、アイリスオーヤマのE1を「給水エラー」と説明している情報もありますが、公式の案内とは異なります。
この記事では、公式の情報と取扱説明書をもとに、E1〜E6の意味と15分リセットの手順、槽に水が残ったときの対処、修理を依頼する前の準備までを解説します。

• E1〜E6の正しい意味と、他メーカーの「E1」との違い
• 電源プラグを抜いて約15分待つリセットの手順と、待つ間に確認したいこと
• 槽に水が残って抜けないときの対処と、修理・買い替えの判断基準

結論：E1〜E6は15分リセットを試し、戻らなければ修理

先に対処の流れをまとめます。

手順	やること	ポイント
1	異常なにおい・音がないか確認する	あれば解除を試さず使用を中止
2	表示を撮影して控える	電源を切ると消えることがある
3	電源プラグを抜き、給水栓を閉める	乾いた手でプラグ本体を持つ
4	約15分待って差し直す	時間を計って待つ
5	戻らなければ修理を依頼する	番号と表示が出た行程を伝える

アイリスオーヤマの公式サポートでは、E1〜E6（E○）は内部の不具合が発生したときのお知らせとされ、電源プラグを抜き、15分後に差し直して改善するか確認するよう案内されています。

📎 出典：アイリスオーヤマ 洗濯機「使い方ポイント」（エラーコード一覧）

E1〜E6の意味

公式の案内は「内部の不具合」

E1・E2・E3・E4・E5・E6は、いずれも同じ「内部の不具合」として案内されており、対処も共通です。
番号ごとの原因は一般向けには公開されていないため、自分で原因を特定しようとせず、番号を正確に控えておくことが、修理を依頼するときに役立ちます。

「E1＝給水エラー」は公式の案内ではない

インターネット上には、アイリスオーヤマの洗濯機について「E1は給水エラー」「E2は排水エラー」「E4は脱水エラー」と説明している情報が見られます。
しかし、アイリスオーヤマの公式サポートでは、E1〜E6はいずれも内部の不具合として案内されています。

縦型で給水や排水の状態を知らせる表示は、別に用意されています。

症状	アイリスオーヤマの縦型で対応する表示
給水されない・設定水位まで時間がかかった	C5
水量が少ない	E9-2・E9-5
排水に時間がかかった	C1
洗濯物の偏り・設置のがたつき・排水不良	C3
ふたが閉まっていない	C2-1

また、他メーカーの洗濯機では「E1」や「E01」が給水など別の意味で使われることがあります。
エラーコードはメーカーごとに体系が異なるため、必ずお使いのメーカーの公式情報で確認してください。

縦型のE系・F系表示の整理

表示	公式の案内	対処
E1〜E6	内部の不具合	電源プラグを抜いて約15分後に差し直す
E7	モーターに負荷がかかった	容量・モデル別のボタンでリセット
E7-1・E7-2・E7-4	内部の不具合	設定＋行程＋スタート／一時停止の長押し、戻らなければ約15分
E8	通信の不具合	電源プラグを抜いて5〜10分後に差し直す
E9-2・E9-5	水量が少ない	給水栓を確認し、改善しなければ約15分
F2・F3・F5	内部の不具合	電源プラグを抜いて約15分後に差し直す

待つ時間は表示によって異なり、E8だけが5〜10分と案内されています。

「内部の不具合」とはどういう状態か

公式サポートでは、E1〜E6の内容は「内部の不具合」とだけ案内されており、詳しい説明は公開されていません。
一般に、洗濯機は水位や回転、温度などをセンサーで検知し、制御基板が各部を動かしています。
こうした内部のやり取りに異常が起きたときに、機器は運転を止めて表示を出します。

そのため、E1〜E6はふたや排水ホースのように、利用者が目で見て直せる箇所を示す表示ではないと考えるのが自然です。
一時的な誤作動であれば電源の入れ直しで戻ることがあり、戻らなければ点検が必要になります。
自分で原因を探るより、正しい手順でリセットを試し、戻らなければ番号を控えて相談する方が早く解決します。

リセットを試す前の安全のポイント

次のような症状がある場合は、リセットを試さず、直ちに使用を中止してください。

異常な音やにおいがする、電源プラグや電源コードが異常に熱い、電源コードを動かすと通電したりしなかったりする、運転中に時々電源が切れる、触れるとビリビリ電気を感じる場合は、直ちに使用を中止し、電源プラグをコンセントから抜いてください。

IAW-T801／IAW-T701の取扱説明書では、これらは異常の例として挙げられ、発煙・火災・感電のおそれがあるとされています。
また、故障を示すエラー表示が出たときは、電源を切り、電源プラグを抜いてアイリスコールへ連絡するよう案内されています。

自分で分解・修理・改造をしないでください。
取扱説明書では、火災・感電・けがの原因になり、修理技術者以外が修理を行うことは危険だと警告されています。

📎 出典：アイリスオーヤマ 全自動洗濯機 IAW-T801／IAW-T701 取扱説明書・据付説明書

15分リセットの手順

• スタート／一時停止ボタンで一時停止し、回転が止まるのを待つ
• 表示部をスマートフォンで撮影して、番号を控える
• 電源ボタンを押して電源を切る
• 乾いた手で、電源プラグ本体を持ってコンセントから抜く
• 給水栓を閉める
• 約15分待つ
• 給水栓を開け、電源プラグをコンセントの奥まで差し込む
• 電源を入れ、表示が消えているか確認する
• 残りの行程を少なめの量で再開し、同じ表示が出ないか見届ける

待ち時間は時計で計って約15分しっかり取るのがポイントです。
短い時間で差し直すと、内部の状態が十分に切り替わらず、同じ表示が再び出ることがあります。
何度も抜き差しを繰り返すより、最初から時間を計って待つ方が確実です。

待っている間に確認したいこと

15分の待ち時間を使って、電源まわりの状態も確認しておきましょう。
取扱説明書では、次の点が安全上の注意として示されています。

確認項目	理由
電源プラグのほこり	ほこりがたまると湿気で絶縁不良になり、火災・感電の原因になる
コンセントの差し込み	奥まで確実に差し込まないと、ショートによる火災・感電の原因になる
電源の取り方	交流100V・定格15A以上のコンセントを単独で使う
延長コード	過熱してやけど・火災の原因になるため使用しない
電源コードの状態	たばねたまま使わない、傷み・折れ・挟み込みがないか
本体の位置	洗濯機で電源プラグを押しつけていないか
アース	確実に接続されているか

洗濯機のコンセントに、ほかの家電をたこ足配線でつないでいる場合は見直しましょう。

槽に水が残って抜けないときの対処

E1〜E6で止まると、洗濯槽に水と洗濯物が残ったままになることがあります。
「水を抜きたいが、どうすればよいか分からない」というときは、次の順番で試してください。

順番	方法
1	リセット後に電源を入れ、脱水だけの運転を選んでスタートする（排水から始まる）
2	排水されない場合は、排水ホースのつぶれ・ねじれ、排水口の詰まりを確認する
3	それでも抜けない場合は、洗濯物を取り出して修理を依頼する

排水の遅れが原因の場合は、C1という別の表示が出ることが多いため、E1〜E6の場合は本体側の不具合の可能性が高いと考えられます。

本体を傾けて水を抜こうとしないでください。転倒によるけがや、床の水濡れ、本体の破損につながるおそれがあります。
洗濯物を取り出すときは、洗濯・脱水槽の回転が完全に止まっていることを必ず確認してください。

取り出した洗濯物は、水分を多く含んだ状態です。
手で軽く絞って干すか、コインランドリーを利用し、においが気になるときは生乾きの臭いを今すぐ消す方法とは？5分でできる応急処置と完全リセット洗濯術の方法で対処しましょう。

エラー表示以外で止まっているときの確認

「E1が出ていると思ったが、実は別の理由で動いていなかった」ということもあります。
IAW-T801／IAW-T701の取扱説明書の「故障かな？と思ったら」では、次のような場合が挙げられています。

状態	考えられる理由	処置
電源が入らない	電源プラグがコンセントに確実に差し込まれていない	奥まで確実に差し込む
洗濯がスタートしない	ふたがきちんと閉まっていない	ふたを閉め、ふたの下の異物を取り除く
洗濯がスタートしない	タイマー予約になっている	一度電源を切り、再度電源を入れて洗濯する
洗濯がスタートしない	電源が入っていない	電源ボタンを押して電源を入れる

表示部に何も出ていない場合や、ふたロックランプの状態が気になる場合は、これらもあわせて確認してください。
なお、電源を入れて一定時間何も操作しないと電源が切れる機種もあります。

リセット後に使い続けてよいかの判断

状況	判断
リセット後、最後まで正常に動いた	様子を見ながら継続使用
リセットしても同じ表示が出る	修理を依頼
数日のうちに何度も表示される	修理を検討
表示が出る直前に異音や焦げたにおいがあった	使用を中止して修理を依頼
運転中に電源が切れたり入ったりする	直ちに使用を中止

一度消えても、短期間に同じ表示が繰り返し出る場合は、内部の不具合が進んでいる可能性があります。
表示が出た日時・番号・行程をメモしておくと、修理を依頼するときに状況を正確に伝えられます。

長く使っている洗濯機で注意したい症状

取扱説明書の「長期使用製品について」では、次のような症状が見られた場合は、すぐに電源を切ってコンセントから電源プラグを抜き、相談するよう案内されています。

• 電源ボタンを押しても何も反応しない
• 運転中に異常な音がする
• 電源コードが折れ曲がったり、破損したりしている
• 電源コードに触れると電源が切れたり入ったりする
• 焦げたようなにおいがする

修理を依頼する流れ

アイリスオーヤマの洗濯機は大型家電の扱いで、公式サイトの洗濯機の修理ページから、保証状況や症状を入力して修理の概算見積もりを確認し、申し込むことができます。
修理料金は2026年7月1日受付分から改定されているため、最新の概算で判断してください。
取扱説明書（IAW-T504）には、問い合わせ先としてアイリスコール（0800-919-0770、9時〜17時、年末年始・会社都合による休日を除く）が記載されています。
受付方法は変更されることがあるため、連絡前に公式サイトで最新の案内を確認すると確実です。

📎 出典：アイリスオーヤマ「洗濯機」修理の概算お見積り・お申し込み

伝える情報

伝える情報	具体例
型番・購入時期	本体の表示や保証書で確認
表示された番号	E1〜E6のどれか
表示が出た行程	洗い・すすぎ・脱水のどこで止まったか
試した対処	約15分の電源の入れ直しの結果
現在の状態	槽に水が残っているか、洗濯物を取り出したか
ほかの症状	異音・におい・電源の不安定さの有無

📎 出典：アイリスオーヤマ 全自動洗濯機 IAW-T504 取扱説明書・据付説明書

保証と部品の保有期間

項目	取扱説明書の案内
保証期間	保証書に記載。期間内の故障は保証規定にしたがって修理
保証書	ないと保証期間内でも代金を請求される場合がある
保証期間後の修理	修理により機能が維持できる場合は、要望により有料で修理
補修用性能部品	製造打ち切り後6年間保有

修理か買い替えかを考える目安

判断材料	内容
修理の概算	公式の修理料金診断で確認
使用年数	設計上の標準使用期間に近いほど、ほかの部品の劣化も考えられる
部品の保有期間	製造打ち切りから6年を過ぎると、部品がない場合がある
ほかの症状	異音・水もれ・電源の不安定さがあるか

設計上の標準使用期間は、製品本体に表示されており、JIS基準に基づく標準的な使用条件で安全上支障なく使用できる期間の目安です。
無料修理を行う保証期間とは異なります。
取扱説明書では、標準的な使用期間に満たない場合でも、異常が見られたときは直ちに使用を中止して相談するよう案内されています。

買い替えを考える場合は、洗濯機の温水機能は本当に必要？メリット・デメリット・電気代・代替策まで徹底解説で機能の優先順位を整理できます。
家電ごとの電気代の傾向は、家電の消費電力ランキングTOP15｜電気代が高い順に解説で確認できます。

よくある質問

Q. E1は給水のエラーではないのですか？

アイリスオーヤマの公式サポートでは、縦型洗濯機のE1は「内部の不具合」として案内されています。
給水されないときの表示はC5、水量が少ないときはE9-2・E9-5、排水の遅れはC1です。
インターネット上には「E1＝給水エラー」と説明している情報もありますが、公式の案内とは異なります。
他メーカーの洗濯機ではE1が別の意味で使われることもあるため、お使いのメーカーの公式情報で確認してください。

Q. E1〜E6で対処は変わりますか？

公式サポートでは、E1からE6まですべて同じ「内部の不具合」として、電源プラグを抜いて15分後に差し直す対処が案内されています。
番号ごとの詳しい原因は一般向けには公開されていないため、自分で原因を探る必要はありません。
リセットで戻らない場合は、表示された番号を控えて修理窓口に伝えてください。
番号は、修理担当者が不具合の箇所を絞り込む手がかりになります。

Q. 槽に水が残ったまま動きません。水を抜く方法はありますか？

まずリセットを試し、電源を入れ直してから脱水だけの運転を選んでください。
脱水は排水から始まるため、排水経路に問題がなければ水が抜けます。
抜けない場合は、排水ホースのつぶれや排水口の詰まりを確認します。
それでも抜けないときは、本体を傾けたりせず、回転が止まっていることを確認して洗濯物だけを取り出し、修理を依頼してください。

Q. 15分待たずに差し直してもよいですか？

公式の案内は15分です。
短い時間で差し直すと、内部の状態が十分にリセットされず、同じ表示が再び出ることがあります。
結果的に何度も抜き差しを繰り返すことになるため、最初から時間を計って待つ方が確実です。
待っている間に給水栓を閉め、電源プラグのほこりやコードの傷み、コンセントの使い方を確認しておくと、時間を有効に使えます。

Q. リセットで直ったら、修理は不要ですか？

リセット後に最後まで正常に動けば、様子を見ながら使い続けて構いません。
ただし、短期間に同じ表示が何度も出る場合は、内部の不具合が進んでいる可能性があります。
表示が出た日時や行程をメモしておき、繰り返すようなら修理を相談してください。
異音や焦げたにおいを伴う場合は、表示が消えても使用を中止してください。

まとめ

アイリスオーヤマの縦型洗濯機のE1〜E6は、公式に「内部の不具合」と案内されている表示で、給水や排水のエラーではありません。
自分でできる対処は、電源プラグを抜いて約15分後に差し直すリセットが中心です。
排水の遅れはC1、給水はC5、モーターの負荷はE7、通信の不具合はE8と、似た表示でも対処が異なる点に注意してください。
リセットしても戻らない場合や、焦げたにおい・異音がある場合は、使用を中止して修理を依頼してください。