アイリスオーヤマ洗濯機のE8エラー｜通信の不具合と再起動の手順

洗濯機が急に止まり、表示部に「E8」が出たまま操作を受け付けなくなっていませんか。
アイリスオーヤマの縦型洗濯機のE8は、通信の不具合が発生したことを知らせる表示です。
ここでいう「通信」は、スマートフォンやWi-Fiのことではなく、洗濯機の内部で制御する部品どうしがやり取りしている信号を指すと考えると分かりやすくなります。
公式サポートでは、電源プラグを抜いて5〜10分後に差し直す手順が案内されており、一時的な不具合であればこの再起動で戻ることがあります。
この記事では、公式の情報と取扱説明書をもとに、E8の意味と再起動の手順、電源まわりの点検、修理を依頼する目安を解説します。

• E8の意味と、E1〜E6など他のE系表示との待ち時間の違い
• 電源プラグを抜いて5〜10分待つ再起動の手順と、待つ間の点検項目
• 雷・停電の後の注意と、使用を中止すべき症状

結論：E8は5〜10分の再起動を試す

先に対処の流れをまとめます。

手順	やること	ポイント
1	異常なにおい・音がないか確認する	あれば再起動を試さず使用を中止
2	表示を撮影して控える	電源を切ると消えることがある
3	電源プラグを抜き、給水栓を閉める	乾いた手でプラグ本体を持つ
4	5〜10分待って差し直す	E1〜E6より短い時間で案内されている
5	戻らなければ修理を依頼する	表示が出た行程と対処の結果を伝える

アイリスオーヤマの公式サポートでは、E8は通信の不具合が発生したときのお知らせとされ、電源プラグを抜いて5〜10分後に電源を再度入れ、改善するか確認するよう案内されています。

📎 出典：アイリスオーヤマ 洗濯機「使い方ポイント」（エラーコード一覧）

E8エラーの意味

「通信の不具合」とは

公式サポートでは「通信の不具合」とだけ案内されており、詳しい内容は公開されていません。
一般に、洗濯機は操作パネルや制御基板、各部のセンサーが信号をやり取りしながら動いています。
このやり取りがうまくいかない状態を、家電では「通信エラー」と呼ぶことがあります。

Wi-Fi機能のない機種でも表示されうるため、ルーターやスマートフォンの設定を確認する必要は基本的にありません。
まずは公式の手順どおり、電源の入れ直しを試してください。

待つ時間が表示によって違う

縦型のE系・F系表示のうち、電源の入れ直しが案内されているものは、待つ時間が異なります。

表示	公式の案内	待つ時間
E8	通信の不具合	5〜10分
E1〜E6	内部の不具合	約15分
E7-1・E7-2・E7-4	内部の不具合（ボタン操作で解除されない場合）	約15分
E9-2・E9-5	水量が少ない（給水栓を確認しても改善しない場合）	約15分
F2・F3・F5	内部の不具合	約15分

E8だけ待つ時間が短く案内されているのが特徴です。
迷ったときは長めに待っても差し支えないため、10分程度を目安にするとよいでしょう。

なお、E7はモーターに負荷がかかったときの表示で、容量・モデル別のボタンを同時長押しするリセットが案内されています。
表示によって手順が違うため、まず表示を正確に確認してください。

再起動を試す前の安全のポイント

次のような症状がある場合は、再起動を試さず、直ちに使用を中止してください。

異常な音やにおいがする、電源プラグや電源コードが異常に熱い、電源コードを動かすと通電したりしなかったりする、運転中に時々電源が切れる、触れるとビリビリ電気を感じる場合は、直ちに使用を中止し、電源プラグをコンセントから抜いてください。

IAW-T801／IAW-T701の取扱説明書では、これらは異常の例として挙げられ、発煙・火災・感電のおそれがあるとされています。
また、故障を示すエラー表示が出たときは、電源を切り、電源プラグを抜いてアイリスコールへ連絡するよう案内されています。

自分で分解・修理・改造をしないでください。
取扱説明書では、火災・感電・けがの原因になり、修理技術者以外が修理を行うことは危険だと警告されています。

📎 出典：アイリスオーヤマ 全自動洗濯機 IAW-T801／IAW-T701 取扱説明書・据付説明書

再起動の手順

• 回転が止まっていることを確認する
• 表示部をスマートフォンで撮影して控える
• 電源ボタンを押して電源を切る
• 乾いた手で、電源プラグ本体を持ってコンセントから抜く
• 給水栓を閉める
• 5〜10分待つ
• 給水栓を開け、電源プラグをコンセントの奥まで差し込む
• 電源を入れ、表示が消えていれば残りの行程を再開する

電源プラグの抜き差しは、必ず乾いた手で、コードではなくプラグ本体を持って行ってください。
ぬれた手での抜き差しは感電の原因になり、コードを引っ張って抜くと電源コードが破損して火災・感電の原因になると取扱説明書で警告されています。

待っている間に電源まわりを点検する

E8が出たときは、再起動の待ち時間を使って電源まわりも確認しておきましょう。

確認項目	見るポイント
電源プラグ	ほこりがたまっていないか
コンセント	奥まで確実に差し込まれているか、ゆるみはないか
電源コード	傷み・折れがないか、たばねたまま使っていないか
本体の位置	本体で電源プラグやコードを押しつけていないか
電源の取り方	交流100V・定格15A以上のコンセントを単独で使っているか
延長コード	使用していないか
アース	確実に接続されているか

取扱説明書では、電源コードをたばねたまま使うと過熱のおそれがあるとして、必ずのばして使うよう案内されています。
また、延長コードは過熱してやけどや火災の原因になるとして、使用しないよう注意されています。
洗濯機のコンセントに、ほかの家電をたこ足配線でつないでいる場合は見直しましょう。

雷や停電の後に表示された場合

雷や停電の後に電子機器の調子が悪くなることは、洗濯機に限らずあり得ます。

雷が鳴っている間は、洗濯機やコンセントに触れないでください。
取扱説明書では、感電のおそれがあるとして注意されています。

雷がおさまってから、電源プラグを抜いて再起動の手順を試してください。
また、運転中に停電した場合は、ふたロックがかかったままふたが開かないことがあります。
その場合は、電源ボタンを押して再度電源を入れると開けられると案内されています。

状況	対処
雷が鳴っている	洗濯機やコンセントに触れず、おさまるのを待つ
停電から復帰した	電源を入れ直し、表示を確認する
停電でふたが開かない	電源ボタンを押して再度電源を入れる
ブレーカーが落ちた	同じ回路で使っている家電を見直す

表示が出ていないのに動かないとき

「E8が出ていると思ったら、表示部には何も出ていなかった」ということもあります。
IAW-T801／IAW-T701の取扱説明書の「故障かな？と思ったら」では、次のような場合が挙げられています。

状態	考えられる理由	処置
電源が入らない	電源プラグがコンセントに確実に差し込まれていない	奥まで確実に差し込む
洗濯がスタートしない	ふたがきちんと閉まっていない	ふたを閉め、ふたの下の異物を取り除く
洗濯がスタートしない	タイマー予約になっている	一度電源を切り、再度電源を入れて洗濯する
洗濯がスタートしない	電源が入っていない	電源ボタンを押して電源を入れる

電源を入れて一定時間何も操作しないと、電源が自動で切れる機種もあります。
「動かない＝故障」と決めつける前に、電源とふたの状態を確認すると、余計な手間を省けます。

再起動しても戻らないときの判断

状況	判断
再起動後、最後まで正常に動いた	様子を見ながら継続使用
再起動してもE8が出る	修理を依頼
短期間に何度もE8が出る	修理を検討
電源が勝手に切れたり入ったりする	直ちに使用を中止
電源コードを動かすと通電が途切れる	直ちに使用を中止

一度消えても、短期間に同じ表示が繰り返し出る場合は、内部の不具合が進んでいる可能性があります。
表示が出た日時・行程・直前の出来事（雷や停電の有無）をメモしておくと、修理を依頼するときに役立ちます。

長く使っている洗濯機で注意したい症状

取扱説明書の「長期使用製品について」では、次のような症状が見られた場合は、すぐに電源を切ってコンセントから電源プラグを抜き、相談するよう案内されています。

• 電源ボタンを押しても何も反応しない
• 運転中に異常な音がする
• 電源コードが折れ曲がったり、破損したりしている
• 電源コードに触れると電源が切れたり入ったりする
• 焦げたようなにおいがする

修理を相談する前のセルフチェック

• 表示が「E8」であり、E1〜E6など別の表示ではないことを確認した
• 焦げたにおいや異音、電源の不安定さがないことを確認した
• 電源プラグを抜き、5〜10分待ってから差し直した
• 電源プラグのほこり、コードの傷み、コンセントのゆるみを確認した
• 延長コードやたこ足配線を使っていないことを確認した
• 雷や停電の直後ではないことを確認した

修理を依頼する流れ

アイリスオーヤマの洗濯機は大型家電の扱いで、公式サイトの洗濯機の修理ページから、保証状況や症状を入力して修理の概算見積もりを確認し、申し込むことができます。
修理料金は2026年7月1日受付分から改定されているため、最新の概算で判断してください。
取扱説明書（IAW-T504）には、問い合わせ先としてアイリスコール（0800-919-0770、9時〜17時、年末年始・会社都合による休日を除く）が記載されています。
受付方法は変更されることがあるため、連絡前に公式サイトで最新の案内を確認すると確実です。

📎 出典：アイリスオーヤマ「洗濯機」修理の概算お見積り・お申し込み

伝える情報

伝える情報	具体例
型番・購入時期	本体の表示や保証書で確認
表示	E8
表示が出た行程	洗い・すすぎ・脱水のどこで止まったか
直前の出来事	雷、停電、ブレーカーが落ちたなど
試した対処	5〜10分の電源の入れ直しの結果
ほかの症状	異音・におい・電源の不安定さの有無

📎 出典：アイリスオーヤマ 全自動洗濯機 IAW-T504 取扱説明書・据付説明書

保証と部品の保有期間

項目	取扱説明書の案内
保証期間	保証書に記載。期間内の故障は保証規定にしたがって修理
保証書	ないと保証期間内でも代金を請求される場合がある
保証期間後の修理	修理により機能が維持できる場合は、要望により有料で修理
補修用性能部品	製造打ち切り後6年間保有

年数がたっている機種は、修理の概算と買い替え費用を比べて判断すると納得しやすくなります。
買い替えを考える場合は、洗濯機の温水機能は本当に必要？メリット・デメリット・電気代・代替策まで徹底解説で機能の優先順位を整理できます。
家電ごとの電気代の傾向は、家電の消費電力ランキングTOP15｜電気代が高い順に解説で確認できます。

E8で止まったときの洗濯物の扱い

再起動で戻れば、残りの行程を再開して洗濯を終えられます。
戻らない場合は、次のように対応してください。

状態	対応
槽に水と洗濯物が残っている	回転が止まっていることを確認して取り出し、手で軽く絞る
洗剤が衣類に残っている	手洗いやコインランドリーですすぎ直す
水が抜けない	本体を傾けず、衣類だけを取り出して修理を待つ

洗濯物を取り出すときは、洗濯・脱水槽の回転が完全に止まっていることを必ず確認してください。
湿った衣類を長く放置するとにおいの原因になるため、生乾きの臭いを今すぐ消す方法とは？5分でできる応急処置と完全リセット洗濯術の方法で早めに対処しましょう。

よくある質問

Q. E8の「通信」とはWi-Fiのことですか？

公式サポートでは「通信の不具合」とだけ案内されており、詳しい内容は公開されていません。
一般に、家電の通信エラーは、本体内部の制御する部品どうしのやり取りがうまくいかない状態を指すことが多いです。
Wi-Fi機能のない機種でも表示されうるため、ルーターやスマートフォンの設定を確認する必要は基本的にありません。
まずは電源プラグを抜いて5〜10分後に差し直す手順を試してください。

Q. 再起動の待ち時間はどのくらいが適切ですか？

公式サポートでは、E8は電源プラグを抜いてから5〜10分後に差し直すよう案内されています。
短すぎると内部の状態が十分に切り替わらないことがあるため、10分程度を目安にすると確実です。
E1〜E6などの内部の不具合は約15分と案内されているため、表示によって待ち時間が違う点に注意してください。

Q. 延長コードを使っているとE8が出ますか？

延長コードとE8の関係は公式には示されていません。
ただし、取扱説明書では、延長コードは過熱してやけど・火災の原因になるとして使用しないよう注意されています。
また、交流100V・定格15A以上のコンセントを単独で使うことも案内されています。
E8の有無にかかわらず、延長コードやたこ足配線は避け、壁のコンセントに直接つないでください。

Q. 雷のあとにE8が出ました。

雷がおさまってから、電源プラグを抜いて5〜10分後に差し直してください。
雷が鳴っている間は、感電のおそれがあるため洗濯機やコンセントに触れないようにします。
再起動で戻れば様子を見ながら使い続けて構いませんが、戻らない場合は修理を相談してください。
その際、雷や停電があったことも伝えると状況が伝わりやすくなります。

Q. 再起動で直ったら、修理は不要ですか？

再起動後に最後まで正常に動けば、様子を見ながら使い続けて構いません。
ただし、短期間に同じ表示が何度も出る場合は、内部の不具合が進んでいる可能性があります。
表示が出た日時や行程をメモしておき、繰り返すようなら修理を相談してください。
異音や焦げたにおい、電源が勝手に切れる症状がある場合は、表示が消えても使用を中止してください。

まとめ

アイリスオーヤマの縦型洗濯機のE8は、通信の不具合が発生したことを知らせる表示です。
電源プラグを抜いて5〜10分後に差し直す再起動で、一時的な不具合であれば戻ることがあります。
待ち時間を使って、電源プラグのほこりやコードの傷み、コンセントの使い方も確認しておきましょう。
再起動しても戻らない場合や、電源が勝手に切れるなどの症状がある場合は、使用を中止して修理を依頼してください。