乾燥フィルターを掃除して戻したのに、「C15」や「CF」が表示されて乾燥できずに困っていませんか。
C15とCFは、乾燥フィルターが正しく取り付けられていないことを知らせる表示で、機種によって表記が異なります。
多くの場合は差し込み口の奥まで確実に取り付け直せば解消しますが、正しく付けても消えないケースもあります。
この記事では、日立の公式情報をもとに、取り付け直す手順と掃除の方法、消えないときの確認ポイント、修理の目安を解説します。
- C15・CFが表示される意味と、C06・C16との違い
- 公式の取り付け手順と、掃除で気をつけること
- 正しく付けても消えないときの確認と修理の目安
結論：奥まで差し込み、ケースは押し込む
C15・CFが出たときの行動は、次のように整理できます。
| 状況 | 取るべき行動 |
|---|---|
| 掃除の直後に出た | 向きを確認し、差し込み口の奥まで取り付け直す |
| フィルターを水洗いした直後 | 十分に乾かしてから取り付ける |
| 何度付け直しても消えない | 破損や変形、差し込み口の汚れを確認する |
| 電源を入れた直後から出ている | 電源プラグを抜き差ししたうえで、改善しなければ点検を依頼 |
| フィルターが手元にない | 部品を用意してから運転する |
「差し込んだ」と「奥まで入っている」は別物です。
ケースがあるタイプは、最後まで押し込むことがポイントになります。
C15・CFが表示される意味
日立は、乾燥フィルターが正しく取り付けられていないときにC15やCFが表示されると案内しています。
乾燥フィルターは、乾燥中に衣類から出る糸くずやほこりを受け止める部品です。
正しく取り付けられていないと、ほこりが本体内部の乾燥経路に入り込み、乾きにくくなったり故障の原因になったりします。
そのため、確実に取り付けられたことを確認できないと運転しない仕組みになっています。
C06・C16との違い
乾燥やフィルターに関わる表示は複数あり、意味が異なります。
| 表示 | 意味 | 対処 |
|---|---|---|
| C15・CF | 乾燥フィルターが正しく付いていない | 奥まで取り付け直す |
| C06（C6） | 乾燥運転が時間内に終わらない | 蛇口・フィルター・排水まわりを確認する |
| C16 | 糸くずフィルター（異物トラップ）が正しく付いていない | 目印を合わせ、カチッと鳴るまで回す |
乾燥フィルターと糸くずフィルターは別の部品です。
C16は主に排水経路側の部品なので、掃除する場所を間違えないようにしてください。
取り付け直す手順
日立が案内している対処は次のとおりです。
- スタート／一時停止ボタンを押して一時停止する
- 乾燥フィルターを取り出し、向きや形を確認する
- 差し込み口の奥までしっかり取り付ける
- スタート／一時停止ボタンを押して運転を再開する
乾燥フィルターの形は機種によって異なります。
取り付けの向きや手順は、お使いの機種の取扱説明書で確認してください。
つまずきやすいポイント
| よくある状態 | 対処 |
|---|---|
| 掃除後、半分ほどしか差し込んでいない | 手応えがあるまで奥まで押し込む |
| 向きや表裏が逆になっている | 取扱説明書の図と同じ向きにする |
| フィルターケースを押し込みきれていない | ケースを奥までしっかり押し込む |
| 差し込み口にほこりがたまっている | ほこりを取り除いてから差し込む |
| 枠がゆがんでいる・網が破れている | 部品を交換する |
掃除の方法
日立は、ドラム式（BD-NV120Bの例）の乾燥フィルターのお手入れについて、次の点を案内しています。
- けがや故障の原因になるため、必ず電源を切った状態で作業する
- 乾燥内部フィルターは取り外してほこりを取り除き、汚れがひどい場合は湿った布でふくか水で洗い流す
- 水洗いした後は、よく乾かしてから取り付ける
- 乾燥固定フィルターは湿った布でふく
- フィルターケースは奥までしっかり押し込む
乾燥固定フィルターに付いているねじは外さないでください。奥にねじが入り込むなど、別の故障につながるおそれがあります。
水洗いしたフィルターが乾ききっていないと、ほこりが張り付きやすくなり、取り付けにくくなることもあります。
時間に余裕をもって手入れするか、予備の時間を考えて夜のうちに洗っておくと使いやすくなります。
差し込み口の掃除で気をつけること
差し込み口にほこりがたまっている場合は、取り除いてから取り付けます。
ただし、日立は差し込み口の奥がドラム内につながっており、落とした物を取り出せない場合は修理が必要だと案内しています。
歯ブラシや綿棒を差し込み口に落とさないよう注意してください。
落としてしまった場合は、運転を続けず、糸くずフィルターを確認したうえで点検を依頼してください。
タテ型で「乾燥フィルターが外れています」と出る場合
タテ型の洗濯乾燥機では、番号ではなく「乾燥フィルターが外れています」といった文字で表示される機種もあります。
意味はC15・CFと同じで、確認する内容も共通です。
| 確認点 | 内容 |
|---|---|
| フィルターの位置 | 決められた場所に、最後まではめ込まれているか |
| 向き | 上下や表裏が逆になっていないか |
| フタ・カバー | フィルターを覆うカバーが閉まっているか |
| ほこりの量 | 目詰まりしていないか |
| 破損 | 枠のゆがみや網の破れがないか |
表示が出続ける場合は、フィルターを外した状態と取り付けた状態で表示が変わるかを確認してみてください。
どちらでも同じ表示が出るなら、検知部の不具合が疑われます。
正しく付けても消えないときの確認
| 確認すること | 内容 |
|---|---|
| 向き・表裏 | 取扱説明書の図と同じか |
| 乾き具合 | 水洗い後、十分に乾いているか |
| ケースの押し込み | 最後まで押し込まれているか |
| 破損・変形 | 枠のゆがみ、網の破れ、部品の欠けがないか |
| 差し込み口の汚れ | ほこりが残っていないか |
| 電源の入れ直し | 一度電源を切り、入れ直して確認する |
これらを確認してもC15やCFが繰り返し表示される場合は、フィルターの取り付けを検知する部分の不具合が考えられます。
販売店または日立の修理相談窓口に点検を依頼してください。
依頼する前に、次の点を控えておくとスムーズです。
- 型式（操作パネルや本体側面の品質表示板で確認できる）
- 正しい向きで奥まで差し込んでも表示されるか
- フィルターに変形や破損がないか
- 電源を入れた直後から表示されるか
乾燥フィルターがない機種の場合
日立のドラム式には、乾燥フィルターを搭載していない機種もあります。
この場合、乾燥フィルターのお手入れは不要とされていますが、乾燥後に槽洗いコースや槽洗浄15分コースを行うと、運転時にたまった槽内のほこりを洗い流せるため、次の乾燥で乾きやすくなります。
フィルターがない機種でC15やCFが表示された場合は、表示の意味が異なる可能性があるため、取扱説明書で確認したうえで点検を相談してください。
修理費用の目安
日立公式の修理料金目安の一覧には、C15・CFに対応する個別の項目は掲載されていません。
参考として、同じ一覧ではタテ型洗濯乾燥機（BW-D・NW-D）の「乾燥しない」症状で乾燥関連部品の交換が39,000〜55,000円前後、メイン基板の交換が36,000〜62,000円前後（いずれも技術料・部品代・出張料を合わせた税込）とされています。
C15・CFの実際の修理内容と金額は、点検の結果によって決まります。
同ページでは、出張料が3,850円（税込）であること、訪問・見積もりの後に修理をキャンセルした場合は診断料と出張料の合計5,830円（税込）がかかることも案内されています。
フィルター自体の破損であれば、部品の購入で対応できる場合もあります。
日立のパーツショップで、型式名や部品名から探せます。
乾燥フィルターの手入れの目安
乾燥フィルターや差し込み口が目詰まりすると、乾燥時間が長くなったり、乾きむらが出たりします。
乾燥運転のたびにほこりを取り除く習慣をつけると、乾燥の効率を保てます。
| 場面 | 手入れの目安 |
|---|---|
| 乾燥運転のあと | 毎回、ほこりを取り除く |
| 「乾燥フィルター」ランプが点滅したとき | 取扱説明書の手順で手入れする |
| 乾燥時間が長くなってきたとき | フィルターと差し込み口の両方を確認する |
| 乾燥を使わない期間が続いたとき | 結露で湿ることがあるため、ときどき確認する |
手入れの後に確実に取り付けることが、C15・CFの予防にもなります。
よくある質問
Q1. 乾燥フィルターは付けているのに、C15が出ます。なぜですか？
差し込み口の奥まで入りきっていないことが多い原因です。掃除の後に軽く差し込んだだけでは、見た目は付いていても、本体が正しく取り付けられたと判断できないことがあります。一度取り出して向きを確認し、手応えがあるところまでしっかり押し込んでください。フィルターケースがあるタイプは、ケースも奥まで押し込みます。差し込み口にほこりが残っていると奥まで入らないため、先に取り除いてから取り付けましょう。
Q2. C15とCFは何が違うのですか？
どちらも乾燥フィルターが正しく取り付けられていないことを知らせる表示で、意味は同じです。日立の案内でも、C15とCFは同じページで説明されており、機種によって表記が異なると考えられます。対処方法も共通で、一時停止してから乾燥フィルターを差し込み口の奥までしっかり取り付け、スタート／一時停止ボタンを押して運転を再開します。どちらの表記が出るかは機種によるため、取扱説明書もあわせて確認してください。
Q3. 水洗いした乾燥フィルターは、すぐ取り付けてよいですか？
日立は、水洗いした後はよく乾かしてから取り付けるよう案内しています。ぬれたまま取り付けると、ほこりが張り付きやすくなるほか、乾燥の効率にも影響します。急いでいるときは、乾いた布で水気をしっかり拭き取り、風通しのよい場所で乾かしてください。ドライヤーの熱風を直接当てるなど、急に温める方法は変形の原因になるおそれがあるため避けましょう。時間に余裕をもって手入れするのがおすすめです。予備のフィルターを用意しておく方法もあります。
Q4. 正しく取り付けてもC15が消えません。故障ですか？
向き、奥までの差し込み、ケースの押し込み、破損の有無、差し込み口の汚れを確認し、電源を入れ直しても表示される場合は、取り付けを検知する部分の不具合が考えられます。この段階では利用者側でできることは限られるため、本体を分解せず、販売店や日立の修理相談窓口に点検を依頼してください。型式と、電源を入れた直後から表示されるかどうかを伝えると、原因を絞り込みやすくなります。点検までは乾燥運転を控えてください。
Q5. 乾燥フィルターが壊れた場合は、どこで買えますか？
日立の家電の消耗品や部品は、日立のパーツショップで購入できます。検索窓に型式名や部品名を入力すると、対応する部品を探しやすくなります。乾燥フィルターの枠がゆがんでいる、網が破れているといった場合は、正しく取り付けられずにC15やCFが出る原因になるほか、ほこりが内部に入り込むおそれもあるため、早めに交換してください。購入前に、本体の型式を取扱説明書や品質表示板で確認しておきましょう。取り付け方法もあわせて確認しておくと安心です。
まとめ
C15とCFは、乾燥フィルターが正しく取り付けられていないことを知らせる表示です。
一時停止して、正しい向きで差し込み口の奥までしっかり取り付ければ、多くの場合は解消します。
掃除は電源を切って行い、水洗いした後はよく乾かしてから取り付けてください。
向きや差し込みを確認しても消えない場合は、検知部の不具合が考えられるため、販売店や日立の修理相談窓口に点検を依頼しましょう。
