シャープ洗濯機エラーコード一覧｜ドラム式・タテ型の意味と対処

洗濯機が急に止まり、表示部に「E04」「U04」「C22」といった見慣れない表示が出ている。
取扱説明書が見当たらず、自分で直せるものなのか、修理を呼ぶべきなのか判断できずに困っていませんか。
シャープの洗濯機のエラーは、アルファベットと数字の組み合わせで内容を知らせる仕組みで、頭文字ごとにおおまかな傾向があります。
この記事では、シャープの公式Q&Aと取扱説明書をもとに、主なエラーコードの意味をタイプ別に一覧にし、表示の見方、症状からの逆引き、自分でできる対処と修理を依頼する目安、費用や買い替えの判断材料までをまとめます。

• E・U・Cそれぞれの表示の意味と主な対処
• ドラム式とタテ型で異なる表示の見分け方
• 修理料金の目安と、修理か買い替えかの判断材料

まず確認したいシャープ洗濯機のエラー表示の見方

頭文字で分かるおおまかな傾向

頭文字	主な内容	自分で対処できる可能性
E	給水・排水・脱水・ふたなど、使い方や設置環境に関係する異常	高い（原因を取り除けば再開できることが多い）
U	フィルターの目詰まりや洗濯物の量など、お手入れや使い方のお知らせ	高い（お手入れや量の見直しで解消）
C	本体が部品や回路の異常を検知した表示	低い（電源の入れ直しで消えなければ修理）
その他	L（チャイルドロック）、888（デモ表示）、CL・CC（槽洗浄モード）など	故障ではない

同じ番号でも、機種のタイプによって意味や対処が少し異なる場合があります。
最終的には、手元の洗濯機の取扱説明書で確認することが大切です。

2桁表示・3桁表示・ランプ点滅の違い

表示方式	見え方
デジタル表示（3桁）	「E01」「U04」のように、アルファベットと数字2桁で表示
デジタル表示（2桁）	「E1」「U4」のように表示。数字が2桁の番号は、アルファベットと数字を交互に表示する機種もある
ランプ点滅	液晶のない機種では、コースや水量のランプの速い点滅でエラーの内容を知らせる

「E1」と「E01」、「U4」と「U04」は、表示の桁数が違うだけで同じ内容です。
また、シャープの案内では、「洗い」「すすぎ」「脱水」のランプが同時に点滅するのはエラーが起きたことのお知らせで、エラーの内容そのものではないとされています。
内容は、同時に速く点滅しているほかのランプで判断します。

📎 出典：シャープ「エラー表示について（全自動洗濯機の場合）」

自分の洗濯機のタイプと形名を確認する

シャープの洗濯機は、大きく分けて次の3タイプがあります。

タイプ	見分け方	特徴的な表示
全自動洗濯機	上にふたが開き、乾燥はヒーターを使わない送風乾燥のみ	E22、U06 など
タテ型洗濯乾燥機	上にふたが開き、ヒーターで乾燥できる	C22（吸気・排気フィルター）など
ドラム式洗濯乾燥機	正面のドアから出し入れする	E12、E29、E31、UF、C33〜C44 など

形名（「ES-」で始まる品番）は、本体の側面や背面、ドア付近のラベルや、取扱説明書の表紙に記載されています。
シャープの公式サイトでは形名から取扱説明書をダウンロードでき、故障診断ナビで機種ごとの表示の意味を確認することもできます。

E表示の一覧｜使い方・設置環境で起こりやすいエラー

E表示は、給水・排水・ふたの状態など、使い方や設置環境の見直しで解消できることが多いエラーです。
シャープの公式Q&Aで案内されている主な内容は次のとおりです。

表示	内容	主な原因・確認ポイント	対象の目安
E01（E1）	給水できない	蛇口の閉め忘れ、断水、給水弁用フィルターの詰まり、給水が止まらない場合は排水ホースの高さ	全タイプ
E02（E2）	ふた（ドア）が開いている	洗濯物の挟み込み、半ドア、ドアロック中にハンドルを引いた	全タイプ
E03（E3）	排水できない	排水口の詰まり、排水ホースのつぶれ・長さ・高さ、糸くずフィルターの詰まり	全タイプ
E04（E4）	脱水できない（異常振動）	洗濯物の片寄り、防水性の衣類、本体の傾き	全タイプ
E12	給水の温度が高すぎる	給湯器のお湯を給水している	ドラム式（水冷除湿式）
E17・E18・E20・E22	モーターが回らない	水を含むと重くなる物の入れすぎ、パルセーターの隙間の異物、脱水不十分のまま乾燥	機種による
E19	脱水できない	排水の流れが悪い、洗剤の入れすぎによる泡立ち	全自動・ドラム式など
E21	ふた（ドア）のロックがかからない・外れない	ロック部への洗濯物・異物の挟み込み、半ドア	全タイプ
E29	乾燥フィルターが外れている	お手入れ後の付け忘れ・差し込み不足	ドラム式
E31	糸くずフィルターが外れている	お手入れ後の締め付け不足	ドラム式
E39	乾燥に関する表示	電源の入れ直しで洗濯運転は可能。乾燥中に再発したら点検	ドラム式（ヒートポンプ乾燥の一部）
EP	ふろ水が給水できない	ポンプ先端の浮き上がり、電源コードの外れ、ポンプの故障	ふろ水ポンプ付き機種

📎 出典：シャープ Q&A「本体がエラーを表示しています。」（文書番号154609）

検索の多いE表示の対処の要点

E01（給水できない）
まず洗濯機用の蛇口が開いているか、家の他の蛇口から水が出るかを確認します。
蛇口が開いているのにE01が出る場合は、本体側の給水ホース接続口にある給水弁用フィルターに砂やサビが詰まっていることが多いため、蛇口を閉めてからホースを外して掃除します。
給水しているのに水位が上がらない場合は、排水ホースを高い位置に掛けているとサイホン現象で水が流れ出ていることがあるため、排水ホースを高さ10cm以下の水平にします。
洗濯機用の蛇口の種類については、水栓とは？種類・選び方・交換費用まで住宅設備のプロがわかりやすく解説で解説しています。

E02・E21（ふた・ドアの異常）
E02は、ふたやドアが閉まっていないと判断したときの表示です。
タテ型は洗濯物の端がふたに挟まっていないか、ドラム式は半ドアになっていないかを確認します。
ドラム式ではドアロック中にハンドルを引くとE02が出ることもあり、表示が消えないときはドアを軽く押し込んでから「スタート」を押します。
E21はロックがかからない、または外れない表示で、ふたが開かないときは電源を入れ直してから開け、開く場合はロック部に異物がないか確認します。
ロックがかかったふたやドアを力ずくで開けないでください。

E03（排水できない）
洗濯機の下の排水口（排水トラップ）の詰まり、本体の下敷きになった排水ホース、延長しすぎたホースが主な原因です。
ドラム式では、本体前面下部の糸くずフィルターの詰まりでもE03になります。
作業時は残り水が出るため、電源を切ってタオルとバケツを用意しましょう。

E04（脱水できない）
シャープの公式Q&Aでは、洗濯物の片寄りなどで脱水中に異常振動を検知すると表示するとされています。
ダウンジャケットやレインコートなど防水性の衣類、枕や座布団など水を含むと重くなるものは取り出し、絡まった洗濯物をほぐして再スタートします。
ジーンズなど重い衣類を1枚だけ洗う場合は、濡れたタオルなどを追加すると脱水しやすくなります。
設置後や引っ越し後から出る場合は、水準器での傾き確認や、ドラム式では輸送用固定ねじの外し忘れも確認します。

E12（給水の温度が高い）
水道水で蒸気を冷やして除湿する「水冷除湿式」のドラム式で表示されます。
乾燥を使うときは給水を水道水に切り替え、お湯で洗う場合は給湯器を44℃以下に設定します。
45℃以上のお湯は本体の変形や故障の原因になるとされています。
洗濯にお湯を使うメリットと注意点は、洗濯機の温水機能は本当に必要？メリット・デメリット・電気代・代替策まで徹底解説で詳しく解説しています。

E17・E18・E20・E22（モーターが回らない）
洗濯物の入れすぎや、水を含んで重くなる物を減らして再スタートします。
タテ型では、電源プラグを抜いてからパルセーター（槽の底の羽根）と槽の隙間にヘアピンや硬貨が挟まっていないか確認します。
電源を入れ直しても同じ表示が出る場合は、故障のおそれがあります。

E19（脱水できない・泡立ち）
洗剤の入れすぎで泡が多いと、脱水できずに止まることがあります。
泡がおさまってから「スタート」を押し、次回からは洗濯物と水量に合った洗剤量に見直します。
泡が少ないのに出る場合は、排水の流れを確認します。

E29・E31（フィルターが外れている）
ドラム式で、お手入れ後にフィルターを付け忘れたり、奥まで差し込めていなかったりすると表示されます。
向きを確認して確実に取り付ければ解消します。
確実に付けても消えない場合は、検知部品の不具合が考えられます。

EP（ふろ水が給水できない）
ふろ水ポンプの先端が浮いて空気を吸っている場合は、浴槽の中でゆすりながら沈めて空気を追い出します。
ポンプの電源コードの外れも確認し、ポンプが動かない・異常音がする場合は別売の新しいポンプへの交換を検討します。

U表示の一覧｜お手入れ・使い方のお知らせ

U表示は、フィルターのお手入れや洗濯物の量など、使い方に関するお知らせが中心です。

表示	内容	主な対処	対象の目安
U04（U4）	乾燥フィルターの目詰まり（タテ型洗濯乾燥機は吸気・排気フィルター）	フィルターのほこり取り・水洗い、槽洗浄コース	洗濯乾燥機
U05（U5）	洗濯物の量が多い	電源を切り、洗濯物を減らして運転し直す	洗濯乾燥機・一部の全自動
U06	送風運転中に洗濯物がかくはんできない	洗濯物を減らして乾燥運転し直す	全自動の一部
U07（U7）	電源が切れていない	表示が消えてから電源を入れる	機種による
UF	糸くずフィルターの目詰まり	糸くずフィルターのお手入れ。頻発する場合は排水ホースの設置状態を確認	ドラム式

📎 出典：シャープ Q&A「エラー表示の内容について教えてください」（文書番号145547）

U表示の対処の要点

U04（乾燥フィルターの目詰まり）
運転終了から24時間表示され、電源を切ると消えます。
お手入れせずに乾燥を続けると、乾き残りや運転時間の延長の原因になります。
フィルターのほこりを取っても出やすい場合は、中性洗剤での水洗いや、塩素系クリーナーを使った槽洗浄コースを試します。
ドラム内で衣類が張り付いて温風がさえぎられたときにも表示されることがあります。

U05・U06（洗濯物が多い）
洗濯乾燥機は、洗濯容量より乾燥容量が小さく設定されています。
洗濯から乾燥まで通して運転する日は、乾燥容量を基準に洗濯物の量を決めます。
濡れた洗濯物は多めに判定されることもあるため、手洗いした衣類を乾燥する場合は先に脱水します。
乾き残りでにおいが出た衣類の対処は、生乾きの臭いを今すぐ消す方法とは？5分でできる応急処置と完全リセット洗濯術も参考にしてください。

U07（電源が切れていない）
電源を切ったあと、本体の電源が完全に切れる前に電源「入」を押すと表示されます。
故障ではないので、表示が消えるのを待ってから電源を入れ直します。
ほかのエラーを解除しようとして慌てて電源を入れ直したときに出やすい表示です。

UF（糸くずフィルターの目詰まり）
運転終了から24時間表示され、電源を切ると消えます。
放置すると排水が悪くなり、E03で止まる原因になります。
フィルターを外すと残り水が出るため、タオルや浅い容器を用意してから作業します。

C表示の一覧｜本体の異常を知らせる表示

C表示が出たときの基本の手順

Cと数字の組み合わせは、本体が異常を検知したことを知らせる表示です。
シャープの公式Q&Aでは、次の手順が案内されています。

1. 電源プラグをコンセントから抜く
2. 1分ほどしてから差し込み直す
3. 再度同じ表示が出るときは、故障のおそれがあるため電源プラグを抜き、点検・修理を依頼する

焦げ臭い、煙が出るなどの異常がある場合は、電源の入れ直しを試さずにすぐ使用を中止してください。

タイプ別の主なC表示

タイプ	表示	内容・扱い
全自動・タテ型	C5（C05）	修理料金表で「脱水できない・排水しない」症状の例として挙げられている表示
タテ型洗濯乾燥機	C22	吸気・排気フィルターの目詰まりを放置して乾燥を繰り返すと停止。フィルター掃除で解消する場合あり
ドラム式（ヒーター乾燥）	C07、C09〜C12、C18、C25	乾燥に関する表示。電源を入れ直すと洗濯運転（洗い〜脱水）は可能
ドラム式（ヒートポンプ乾燥）	E39、C10〜C12、C25、C33〜C44	乾燥に関する表示。電源を入れ直すと洗濯運転は可能
ドラム式	C20	修理料金表で「脱水できない・排水しない」症状の例として挙げられている表示

乾燥に関する表示の場合も、乾燥中に再び同じ表示が出るときは故障のおそれがあるため、乾燥機能を使わずに点検を依頼します。
C表示中にドラム式のドアを開けたいときは、電源プラグを抜いてしばらく待ち、差し直して電源を入れてから「ロック解除」を押す手順が案内されています。

C22はフィルター掃除を先に試す

タテ型洗濯乾燥機（ES-TX8Jなど）の取扱説明書では、乾燥中に吸気フィルターや排気フィルターの目詰まりを検知するとU04を表示し、お手入れしないまま乾燥を繰り返すとC22で運転を止めると説明されています。
電源を切ってフィルター類のほこりを取り除き、乾燥し直しても再びC22が出る場合に、故障のおそれがあるとされています。

故障ではない表示｜L・888・CL・CC

エラーのように見えても、故障ではない表示があります。

表示	内容	対処
L	チャイルドロック設定中。ふた・ドアがロックされ、電源以外の操作ができない	取扱説明書の手順でロックを解除する
888・888888	店頭用のデモ表示	すべての設定を初期化してから使う
CL	槽の内側を洗浄するモード（タテ型）	エラーではない
CC	槽の内側と外側の両方を洗浄するモード（タテ型）	エラーではない

L（チャイルドロック）

チャイルドロック中は、運転中だけでなく一時停止中や、運転終了後に槽内に水が残っている場合もふたが開かないようロックされます。
電源が切れた状態でロックされている場合は、電源を入れてLの表示が消えてから解除操作を行います。
解除に使うボタンの組み合わせは機種ごとに違うため、取扱説明書の「チャイルドロック」の項目を確認してください。

888（デモ表示）

展示品などで電源を入れると「888」や「888888」が表示される場合は、店頭で機能を説明するためのデモ表示です。
ドラム式（ES-W114）では、電源「切」の状態で電源スイッチを約4秒長押しして設定モードに入り、初期化を選ぶ手順が示されています。
初期化すると時刻や音量などの設定が工場出荷時に戻りますが、シャープクラウドサービスの登録情報は初期化されないとされています。

📎 出典：シャープ「取扱説明書 ドラム式電気洗濯乾燥機 ES-W114」

CL・CC（槽洗浄モード）

タテ型では、電源「切」の状態で「洗い」を押しながら電源を入れるとCLが表示され、槽洗浄の設定になる機種があります。
「コース」ボタンでCCに切り替えると、槽の外側まで洗浄するモードになります。
CCモードでは、途中で排水ホースを本体のホース掛けにかけたり外したりする作業が必要になるため、取扱説明書の手順を確認してから使います。
槽洗浄には塩素系クリーナーを使い、酸性タイプの洗剤と混ぜないよう注意します。

症状から探す逆引き表

表示の番号が分からない、表示が消えてしまったという場合は、症状から当たりをつけることもできます。

症状	考えられる表示	まず確認すること
水が出ない・たまらない	E01	蛇口、断水、給水弁用フィルター
給水が止まらない	E01	排水ホースの高さ（10cm以下）
水が抜けず止まった	E03、E19、UF	排水口、排水ホース、糸くずフィルター
脱水で止まる・ガタガタ揺れる	E04、E19	洗濯物の片寄り、防水性の衣類、本体の傾き
槽が回らない	E17・E18・E20・E22	洗濯物の量、パルセーターの隙間
ふたが閉まらない・開かない	E02、E21、L	挟み込み、半ドア、チャイルドロック
乾燥が終わらない・乾かない	U04、U05、C表示	乾燥フィルター、洗濯物の量
残り湯が吸えない	EP	ポンプの先端、電源コード
電源が入らない	U07	表示が消えるまで待つ

エラーが出たときの共通の初動

1. 表示された番号と、洗い・すすぎ・脱水・乾燥のどの工程で止まったかを控える
2. 表の内容を確認し、ふた・フィルター・給排水まわりなど原因を取り除く
3. 「スタート」を押す、ふたを閉め直すなど、表示ごとの方法で再スタートする
4. 同じ表示が繰り返す場合は、電源を入れ直して様子を見る
5. それでも改善しない場合は、使用を控えて点検を依頼する

給排水まわりやフィルターを触るときは、電源を切り、濡れた手で電源プラグに触れないようにしてください。
表示の意味を確認する前に電源を切ると、表示が消えて原因が分からなくなることがあります。
まず番号を控えることを習慣にしましょう。

修理を依頼する判断基準と料金の目安

点検を依頼したほうがよいケース

• 原因を取り除いても、同じエラーが毎回出る
• C表示が電源の入れ直し後も出る
• 焦げ臭い、煙が出る、本体の底から水が漏れる
• 脱水時の揺れや異音が、以前より明らかに大きい
• 触るとピリピリと電気を感じる

シャープが公表している出張修理料金の目安

シャープの出張修理概算料金（メーカー保証終了後）のうち、エラー表示に関係する主な症状は次のとおりです。

症状	ドラム式洗濯乾燥機（税込）	タテ型洗濯乾燥機・全自動（税込）
水道水で給水しない（E表示など）	約28,000〜56,000円	約20,000〜34,000円
脱水できない・排水しない（部品交換）	約37,000〜64,000円	約23,000〜34,000円
排水口の詰まり除去・設置不良の修理	約12,000〜26,000円	約12,000〜21,000円
ふた・ドアの開閉不良（ロック機構などの交換）	約37,000〜49,000円	約22,000〜39,000円
回転しない（メインモーターなどの交換）	約55,000〜90,000円	約29,000〜64,000円
乾燥しない（乾燥機能部品などの交換）	約29,000〜64,000円	約27,000〜39,000円（タテ型洗濯乾燥機）

ヒートポンプ乾燥のドラム式で、購入後3年以上たってからヒートポンプユニットを交換する場合は、約73,000〜84,000円（税込）とされています。
ヒートポンプユニットは購入後3年間のメーカー保証対象部品とされているため、購入時期も確認しておきましょう。
見積もり後に修理しなかった場合も、出張診断料（出張距離20km以内で5,500円・税込）がかかります。
排水口の詰まりや設置不良でも出張料金がかかるため、自分で確認できる項目は依頼前に済ませておくと無駄な出費を抑えられます。

📎 出典：シャープ「洗濯機 出張修理概算料金」

修理か買い替えかを考える材料

判断材料	確認すること
使用年数	取扱説明書では、購入後5年程度たったら安全や能力低下を防ぐため点検がすすめられている
部品の保有期間	補修用性能部品は製造打ち切り後6年保有するとされており、期間を過ぎると部品が手配できないことがある
見積額	モーターやヒートポンプユニットなど高額な部品の交換は、同クラスの新品価格と比べて判断する
ほかの不調	複数のエラーや水漏れ、異音が重なる場合は、複数の部品が劣化している可能性がある
保証	メーカー保証（本体1年）、ヒートポンプユニットの3年保証、販売店の延長保証

販売店の延長保証に加入している場合は、メーカーに依頼する前に販売店へ相談してください。

よくある質問

Q1. E表示とC表示の違いは何ですか？

E表示は、給水・排水・ふたの状態・洗濯物の片寄りなど、使い方や設置環境に関係する異常が中心で、原因を取り除けば再スタートできることが多い表示です。
C表示は、本体が部品や回路の異常を検知したことを知らせる表示で、電源プラグを抜いて1分ほど待ってから差し直しても同じ表示が出る場合は、故障のおそれがあります。
ただし、タテ型洗濯乾燥機のC22のように、フィルターの掃除で解消する場合があるC表示もあります。

Q2. 同じ番号でもドラム式とタテ型で意味は違いますか？

E01（給水できない）やE03（排水できない）など、基本的な内容は共通しているものが多くあります。
一方で、U04はドラム式では乾燥フィルター、タテ型洗濯乾燥機では吸気・排気フィルターの目詰まりを示すなど、確認する部品が異なる表示もあります。
E12やE29、UFのようにドラム式でしか表示されないものもあるため、形名を確認したうえで取扱説明書やシャープの故障診断ナビで確かめるのが確実です。

Q3. 取扱説明書をなくしてしまいました。

シャープの公式サイトでは、洗濯機の取扱説明書を形名から検索してダウンロードできます。
エラー表示の一覧、お手入れの方法、チャイルドロックや初期化の手順なども記載されているため、スマートフォンに保存しておくと、エラーが出たときにすぐ確認できて便利です。
古い機種で掲載が終了している場合は、シャープの相談窓口に問い合わせてください。
形名は本体側面や背面、ドア付近のラベルで確認できます。

Q4. 「洗い」「すすぎ」「脱水」のランプが一斉に点滅しています。

シャープの案内では、この3つのランプの同時点滅はエラーが発生したことのお知らせで、エラーの内容そのものではないとされています。
液晶表示のない機種では、同時に速く点滅しているコースや水量のランプの組み合わせで、エラーの内容を判断します。
どのランプがどの内容を示すかは機種ごとに異なるため、取扱説明書のエラー表示のページで確認してください。

Q5. エラーが出たらすぐに電源を切ったほうがいいですか？

表示の内容を確認する前に電源を切ると、表示が消えて原因が分からなくなることがあります。
まずは表示された番号と止まった工程を控え、意味を確認してから対処してください。
ただし、焦げ臭い、煙が出る、水が漏れているといった異常がある場合は、すぐに運転を止め、安全を確保したうえで電源プラグを抜いてください。
また、電源を切った直後に入れ直すとU07が出ることがあるため、少し間をおいてから操作しましょう。

まとめ

シャープの洗濯機のエラーは、E表示が使い方や設置環境、U表示がお手入れや使い方のお知らせ、C表示が本体の異常という傾向があります。
Lや888、CL・CCのように、故障ではない表示もあります。
エラーが出たら、まず番号と止まった工程を控え、タイプ別の一覧で意味を確認して、原因を取り除いてから再スタートしましょう。
同じ表示が繰り返す場合やC表示が消えない場合、焦げ臭さや水漏れがある場合は、使用を控えて点検を依頼し、見積額や使用年数をもとに修理か買い替えかを判断してください。