リモコンに数字ではなく「OFF」や「CL」といった文字が点滅していて、何が起きているのか分からない。
数字のエラーコードと違って調べにくく、故障を疑ってしまう表示です。
これらはいずれもエラーではなく、機器が今どういう状態にあるかを知らせている表示です。
ただしOFFだけは、解除するまでお湯が使えなくなるため対応が必要になります。
この記事では、アルファベット表示それぞれの意味と、OFFの正しい解除手順、熱めのお湯が出る表示への注意、数字コードとの見分け方までを解説します。
アルファベット表示の一覧
まず、どの表示が何を示しているのかを整理します。
| 表示 | 意味 | お湯は使えるか |
|---|---|---|
| OFF | お湯はり後に給湯栓を閉め忘れた | 解除するまで使えない |
| CL | ドレン水を排水中 | 一時的に運転が中断する |
| CL1・CL2・CL3 | ふろ配管の自動クリーン動作中 | 使えるが熱めのお湯が出る場合がある |
| HCL | 熱めのお湯が出ることのお知らせ | 使えるが温度に注意 |
対応が必要なのはOFFだけで、他は動作中を知らせる表示です。
時間が経てば自然に消えます。
燃料による違いもあります。
OFFはガス給湯器・石油給湯機のどちらでも出ますが、CLは製品名に「-CV」がつくガス給湯器エコジョーズ（浴槽三方弁方式）の表示です。
CL1〜CL3とHCLも、スマート配管クリーン機能付のリモコンを使っている機種に限られます。
OFFは給湯栓の閉め忘れを知らせる表示
OFFが点滅するのは、お湯はりが完了してお知らせメロディーが鳴ったあと、10分以内に給湯栓を閉めなかった場合です。
この状態になると、解除するまでお湯を使用できません。
蛇口を閉め忘れたまま放置すると、お湯が出続けてガス代と水道代が無駄になります。
それを避けるための仕組みなので、表示自体は機器が正しく働いた結果です。
解除の手順
- すべての給湯栓（蛇口）を閉める
- お湯はりボタンを押す
- 「お湯はりの設定を解除しました」とアナウンスされるまで、給湯栓を開けない（約30秒）
アナウンスが流れる前に蛇口を開けてしまうと、解除が完了しません。
30秒ほどはそのまま待ってください。
リモコンのお湯はりボタンが消灯していれば、解除されています。
すべて閉めたのにOFFが消えない場合
どこかに開いている給湯栓が残っている可能性があります。
場所が分からないときは、給水元栓を使う方法があります。
- 給湯機器本体の給水元栓を閉める
- お湯はりボタンを押す
- 「お湯はりの設定を解除しました」とアナウンスされるまで、給水元栓は開けない（約30秒）
給水元栓の位置は、給湯器本体の底面または左側面にあります。
「水」というマークがついている配管が給水配管です。
見落としやすいのは、屋外の散水栓やベランダの混合栓、洗面台の下にある止水栓などです。
家じゅうを回るより、給水元栓で一括して止めるほうが早いこともあります。
お湯が出たり止まったりするのは正常
OFFが出る前後で、「蛇口から少量の水が出たり止まったりする」という現象が起こることがあります。
これは故障ではありません。
お知らせ音が鳴ってから10分間、機器は給湯栓が閉まったかどうかを確認するために、自動的に水を流します。
その過程で、給湯栓から少量の水が出たり止まったりします。
給湯栓を閉めれば止まります。
給湯栓の閉め忘れに関わる話はシャワーを出しっぱなしにしたらガスが止まった｜原因と正しい復帰手順でも触れています。
CLはドレン水を排水している合図
CLはエラー表示ではありません。
製品名に「-CV」がつくガス給湯器エコジョーズ（浴槽三方弁方式）で表示されます。
この方式の機器は、使用によって発生した結露水（ドレン水）をポンプで浴室の排水口へ排水するしくみになっています。
排水中は約3分間、リモコンに「CL」表示が点滅し、作動中であることを知らせます。
あわせて起こる症状も正常
CLが出ているときに、次のような現象が起こることがあります。
- お湯を使っていないのに、リモコンに炎のマークが出る
- 浴槽の裏から「ゴボゴボ」「ブチュブチュ」と音がする
- ふろ自動・追いだき・たし湯・たし水・ふろ配管クリーンが中断する
いずれも故障ではなく、排水動作にともなうものです。
表示が出てから約10秒ほどで排水が始まり、配管の長さによって排水時間は変わります。
浴室の排水口から音がすることに驚いて排水管の詰まりを疑う方もいますが、CLが同時に出ているならこの動作によるものです。
排水口まわりの手入れが気になる場合はお風呂の排水口が臭い！下水臭の原因別・掃除と予防の完全ガイドも参考になります。
CL1・CL2・CL3は配管クリーン中の表示
数字がついたCLは、意味が変わります。
「スマート配管クリーン機能付」のリモコンを使っている場合、自動配管クリーン動作中に「CL1」「CL2」「CL3」のいずれかが点滅します。
これはふろ配管内の残り湯を、新しいお湯で押し流す動作です。
流すお湯の温度と量は、機器が入浴人数・気温・ふろ設定温度から配管内の汚れ度合いを推定し、自動的に判断します。
必要と判断された場合は、熱めの温度のお湯や多めの量のお湯を流します。
「CL2」「CL3」でふろ配管クリーン中は熱めのお湯が出るため、浴槽に手を入れる際は温度に注意してください。
熱めのお湯を流すことで皮脂成分などを落としやすくする仕組みですが、すべての汚れを落とすものではありません。
入浴直後に浴槽の湯に触れる場面や、小さなお子さんがいる家庭では、この動作中かどうかをリモコンで確認する習慣をつけておくと安心です。
HCLは熱めのお湯が出ることのお知らせ
HCLも同じく、熱めのお湯が出ることを知らせるために点滅する表示です。
故障ではありませんが、湯温が普段より高くなっている状態を示しています。
CL2・CL3と同様に、表示中は浴槽の湯に触れる際に注意してください。
数字コードとの見分け方
アルファベット表示と数字のエラーコードは、表示される場所が同じです。
どちらもリモコンの時計表示の部分に出ます。
読み取るときの注意点は次のとおりです。
| 状況 | 読み方 |
|---|---|
| 数字が3桁または2桁で点滅している | エラーサイン。数字を調べる |
| 「:」や「-」がはさまっている | 記号は無視し、数字だけをつなげて読む |
| 時刻が進まない、時計設定をしても変わらない | エラーサインが出ている状態 |
| アルファベットが点滅している | 本記事の表示か、E付きのエラーコード |
「1:11」のように見えても、これは111というエラーコードです。
時計だと思って見過ごさないよう注意してください。
なお、検索しても該当がないエラー表示が出る場合は、本体基板の不具合の可能性があります。
その場合は点検を依頼してください。
他のアルファベット表示との違い
| 表示 | 意味 | 対応 |
|---|---|---|
| LL | オイルタンクの残量が少ない | 灯油を補給する |
| LLL | ガス未開栓でのふろ自動試運転 | ガスの開栓を待つ |
| 00H・00F | 暖房の試運転中・水張り中 | 試運転が終われば消える |
| E付きの表示 | エラーコード | 内容ごとに対処が必要 |
| 88・888 | 点検時期のお知らせ | 故障ではなく、お湯は使える |
Eから始まる表示だけは、故障を示すエラーコードです。
88・888の意味と解除の考え方はノーリツ給湯器のエラー888（88）解除方法で解説しています。
よくある質問
Q1. OFFが出てお湯が使えません。どうすればよいですか？
すべての給湯栓を閉めてから、お湯はりボタンを押してください。
「お湯はりの設定を解除しました」とアナウンスされるまで、約30秒は蛇口を開けずに待ちます。
リモコンのお湯はりボタンが消灯していれば解除は完了です。
どこかに開いた蛇口が残っていて解除できない場合は、給湯器本体の給水元栓を閉めてから同じ操作を行ってください。
Q2. 蛇口から水が出たり止まったりします。壊れていますか？
故障ではありません。
お湯はり完了のお知らせ音が鳴ってからの10分間、機器は給湯栓が閉まったかどうかを確認するために自動的に水を流します。
その動作によって、給湯栓から少量の水が出たり止まったりします。
給湯栓を閉めれば止まるので、そのまま様子を見て問題ありません。
Q3. お湯を使っていないのに浴槽の裏から音がします。
CLが点滅していれば、ドレン水の排水動作によるものです。
製品名に「-CV」がつくエコジョーズは、発生した結露水をポンプで浴室の排水口へ排水します。
このとき「ゴボゴボ」「ブチュブチュ」といった音がすることがありますが、故障ではありません。
排水は約3分間で終わり、その間はふろ自動や追いだきが中断することもあります。
Q4. CL2が出ているとき、お風呂に入っても大丈夫ですか？
配管クリーン中は熱めのお湯が流れるため、入浴や浴槽の湯に触れるのは表示が消えてからにしてください。
機器が入浴人数や気温、ふろ設定温度から配管内の汚れ度合いを推定し、必要と判断した場合に熱めのお湯を流します。
とくに小さなお子さんがいる家庭では、動作中かどうかをリモコンで確認する習慣をつけると安心です。
表示が消えれば通常の湯温に戻ります。
Q5. アルファベットなのか数字なのか読み取れません。
リモコンの時計表示部分を、記号を無視して読んでください。
「1:11」のように「:」や「-」がはさまっていても、数字だけをつなげて111と読みます。
時計の時刻が進まない、時計設定をしても変わらないという場合も、エラーサインが表示されている状態です。
調べても該当する表示が見つからない場合は、本体基板の不具合の可能性があるため点検を依頼してください。
まとめ
OFFやCLといったアルファベットの表示は、いずれもエラーコードではありません。
機器が今どういう動作をしているかを知らせているものです。
最後に、要点を整理します。
- OFFはお湯はり後に給湯栓を閉め忘れたときの表示で、解除するまでお湯が使えない
- 解除は「全部の蛇口を閉める→お湯はりボタン→アナウンスまで約30秒待つ」
- 蛇口の場所が分からないときは、給水元栓を閉めて同じ操作を行う
- 水が出たり止まったりするのは、閉栓を確認するための正常な動作
- CLはエコジョーズのドレン水排水中の表示で、約3分間点滅する
- CL1〜CL3とHCLは熱めのお湯が出るため、浴槽の湯に触れる際は温度に注意する
- 数字は記号を無視してつなげて読む。時刻が進まない場合もエラーサイン
表示の意味さえ分かれば、慌てて修理を呼ぶ必要はありません。
調べても該当が見つからない表示が出たときだけ、メーカーや販売店に相談してください。
